Digitalizacija i održivost presudni su za budućnost turističke industrije

Digitalizacija i održivost dvije su teme koje su trenutno od presudne važnosti u globalnoj turističkoj industriji. Ključni su za turističke profesionalce svugdje, bez obzira koje tržište predstavljaju. Bez razrađenog plana digitalizacije i dalekosežne strategije održivosti neće biti moguće osigurati solidan napredak i dugoročne mogućnosti za budućnost. To su aspekti i teme kojima će se sudionici obratiti na ITB Berlin Convention 2020 kao dio izvanrednog programa događanja na CityCube Berlin. Stručnjaci, istraživači, rukovoditelji industrije, kao i tvorci politika pružit će informacije u svojim glavnim govorima - s brojnim raspravama i intervjuima koji su također na dnevnom redu. Ulaz u ITB Berlin Konvencija (od 4. do 7. ožujka 2020.) besplatna je za posjetitelje trgovine, medije i izlagače na Najvećem svjetskom sajmu putovanja. Po prvi puta svi događaji sadrže ključne riječi kako bi se olakšalo traženje formata po temama kao što su "poslovno putovanje" ili "destinacijski marketing".

Održivost: jedan cilj - mnogo aspekata

Sajam započinje novi događaj: prvo 4. ožujka ITB Dan odgovornog odredišta sudionici mogu istražiti temu socijalno osviještenog ponašanja na putovanjima. Fokus će biti na izgledima za postizanje ciljeva održivosti. Na sesiji od 1 sati ključno će pitanje biti kako se ekspedicijska krstarenja mogu učiniti ekološkim. Domaćin događaja, Thomas P. Illes, analitičar krstarenja i sveučilišni predavač, raspravit će o tom pitanju s četiri vodeća stručnjaka za krstarenja iz ovog sektora. U 5 sati na okruglom stolu ministara kvalificirani stručnjaci raspravljat će o najboljim praksama održivog odredišta.

Federalno ministarstvo za ekonomsku suradnju i razvoj (BMZ) održat će 5. ožujka ITB Turizam za održivi razvoj Day četvrti put. U 3 sati glavni će govor održati Norbert Barthle, parlamentarni državni tajnik u BMZ-u. Teme dana uključivat će partnerstva u turizmu i mogućnosti za žene. Na sesijama ITB Deep Dive u CityCubeu, uzimajući za primjer temu Mudri Dodo o Mauricijusu, Sören Hartmann, izvršni direktor DER Touristik Grupe i Hon. GP Lesjogard, ministar turizma Mauricijusa, razgovarat će o izgledima za odredišta u susret rastućem trendu prema održivosti. WWF i Futouris predstavit će svoje koncepte na dva popodnevna zasjedanja dubokog zarona gdje će fokus biti na plastičnom otpadu. Martina von Münchhausen (WWF) i prof. Harald Zeiss (Futouris) održat će uvodna izlaganja.

Dana 6. ožujka god. ITB Dan DOP-a, glavni govor stručnjaka za klimu, prof. Hans Joachima Schellnhubera na temu "Klimatske promjene, globalno zatopljenje, vremenski ekstremi" u 11 sati započet će događaje trećeg dana. Nakon toga, sudionici Hot Seata proučit će činjenice i razgovarati o oprečnim pogledima petka za budućnost i turističkih operatera. Dva predstavnika sudjelovat će dva petka za buduće predstavnike, Dietricha Brockhagena iz Atmosfaira i Lucienne Damm iz TUI Cruisesa. Ostali sudionici trebaju se uskoro najaviti. Studiosus Discussion, ustaljeni događaj, održat će se u 1 sati pod naslovom 'Ima smisla putovati. Ali je li to stvarno? '. Sudjelovat će Helena Marschall (Petkom za budućnost), Antje Monshausen (Brot für die Welt) i glavni direktor Studiosusa Peter-Mario Kubsch.

Bez digitalizacije nema napretka u turističkoj industriji

U skladu s rastućom važnošću ove teme, digitalizacija će zauzimati istaknutu ulogu na konvenciji. Jer bez digitalne tehnologije ne može biti budućeg napretka. Dana 4. ožujka u ITB Budućnost, Nils Müller započet će ravno u ovu temu pred kongresnom publikom. Izvršni direktor tvrtke TrendOne imat će informacije o trendovima, tehnologiji i razvoju neophodnim za uspješnu budućnost. Glavna značajka ove sesije je interaktivni format. Slušatelji će moći aktivno utjecati na događaj glasačkim karticama. Na slijedećoj sjednici, u raspravi o utjecaju digitalizacije i neuspjehu Thomasa Cooka, Samih Sawiris, izvršni direktor Orascom Developmenta, bit će među onima koji će izaći na pozornicu. Popodnevna događanja uključivat će „Budućnost mobilnosti zraka i tla“ u 4 sati i „Umjetna inteligencija, veliki podaci, robotika i suradnja“ u 5 sati dr. Manuela Lenzen, znanstvena novinarka i istraživačica, održat će glavni govor.

5. Ožujka u 11 sati, na CEO Intervjuu ITB Dan marketinga i distribucije, prvi intervju održat će se sa Seanom Menkeom, izvršnim direktorom Sabre. Poslije će na red doći Friedrich Joussen, izvršni direktor TUI Grupe. U 1 sati Thomas P. Illes razgovarat će s Pierfrancescom Vagom, izvršnim predsjednikom MSC Cruisesa, o trendovima i izazovima na tržištu krstarenja. U 2 sati David Peller, globalni voditelj putovanja i ugostiteljstva na Amazon Web Services, sudjelovat će u pitanjima i odgovorima.

U petak kongresa na ITB Dan odredišta u 11 sati sudionici će istražiti mogućnosti za personalizirana putnička iskustva. Društveni mediji igraju sve značajniju ulogu i u turizmu. Mike Yapp, glavni kreativni evanđelist, Google, pružit će uvid u 'Budućnost destinacijskog marketinga: Youtube i video marketing' u 1 sati. U 4 sati održat će se rasprava o podcijenjenim izazovima s kojima se suočavaju destinacije u doba utjecaja Instagrama i drugi društveni mediji. I na kraju, na ITB Deep Dive sesiji u 12 sati fokus će biti na onome što Amazon Alexa i Google Assistant mogu ponuditi i njihovim povezanim rizicima.