Kao odgovor na poljoprivredni štrajk najavljen za 13. svibnja 2019. u Cuscu, PROMPERU je objavio sljedeće informacije:
13. svibnja otkazuju se usluge za Trans-Andu - željezničku prugu koja ide do Machu Picchu-a.
Zbog ovoga i radi sigurnosti putnika, Peru Rail i Inca Rail poduzet će sve radnje kako bi olakšali reprogramiranje putovanja ili nadoknadu svih karata kupljenih za taj datum bez ikakvih troškova. Za daljnje informacije i pomoć u vezi s pružanjem vlakova putnici mogu nazvati sljedeće brojeve:
Željeznica Perua: (+51 84) 581414
Inka željeznica: (+51 84) 581860
Machu Picchu bit će otvoren. Ipak, putnici koji su već kupili karte za ulazak u svetište Machu Picchu u ponedjeljak, 13. svibnja i neće moći doći taj dan, imali bi mogućnost promijeniti ih bilo za nedjelju, 12. svibnja (dan prije ) ili do utorka, 14. svibnja (dan poslije) bez ikakvih dodatnih troškova.
PROMPERU podsjeća sve putnike da je služba za pomoć i pomoć nacionalnim i stranim turistima iPeru dostupna 24 sata dnevno telefonskim pozivom (+51 1) 5748000, e-poštom: [e-pošta zaštićena] ili putem WhatsAppa: 944492314 (samo tekstualna poruka).
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- Nevertheless, passengers who had already purchased tickets to enter the Machu Picchu sanctuary on Monday, May 13, and won’t be able to get there that day, would have the possibility to change them for either Sunday, May 12, (a day before) or to Tuesday, May 14, (a day after) without any additional cost.
- PROMPERU reminds all passengers that the attention and assistance service for national and foreign tourists [of] iPeru is available 24 hours a day by phone calling (+51 1) 5748000, by email.
- Safety, the Peru Rail and Inca Rail will take all the actions to facilitate trips rescheduling or reimbursement of all the tickets purchased for that date without any cost.
