Juergen Thomas Steinmetz kontinuirano je radio u industriji putovanja i turizma od tinejdžerske dobi u Njemačkoj, prvo kao putnički agent, a sada kao izdavač jedne od najutjecajnijih i najčitanijih publikacija o putovanjima i turizmu na svijetu. Također je predsjednik Međunarodnog vijeća turističkih partnera (ICTP).
Rođen 9. prosinca 1957., Thomas se može smatrati dušom lutalicom, ali u isto vrijeme marljivom osobom koja je postala ikona industrije vijesti o putovanjima i turizmu zbog čiste predanosti poslu.
Njegova iskustva uključuju rad i suradnju s raznim nacionalnim uredima za turizam i nevladinim organizacijama, kao i privatnim i neprofitnim organizacijama, u planiranju, provedbi i kontroli kvalitete niza aktivnosti i programa povezanih s putovanjima i turizmom, uključujući turizam politike i zakonodavstvo. Njegove glavne prednosti uključuju golemo znanje o putovanjima i turizmu sa stajališta uspješnog vlasnika privatnog poduzeća, vrhunske vještine umrežavanja, snažno vodstvo, izvrsne komunikacijske vještine, snažnog timskog igrača, posvećenost detaljima, poslušno poštovanje usklađenosti u svim reguliranim okruženjima , te savjetodavne vještine u političkim i nepolitičkim arenama u vezi s turističkim programima, politikama i zakonodavstvom. Posjeduje temeljito znanje o trenutnoj praksi i trendovima u industriji te je ovisnik o računalu i internetu.
S kakvim se prijetnjama suočavaju ozbiljne i profesionalne medijske kuće u poplavi društvenih mreža?
STEINMETZ: Nisam siguran razumijem li vaše pitanje. Mogu se sjetiti brojnih izazova. Zbog velikog broja objava na društvenim mrežama, profesionalni mediji sa smjernicama za provjeru i balansiranje informacija možda će morati raditi sporije. Ozbiljni mediji trebali bi jasno dati do znanja da se razlikuju od društvenih medija. Moraju iznijeti stalnu poruku kako bi zadržali svoje mjesto kao pouzdaniji izvor vijesti.
Je li medijsku kuću koja se bavi putovanjima i turizmom lako održati ili se održivost postavlja pitanje?
STEINMETZ: Održivost postaje izazov u svakom poslu. S brojem novih medija, društvenih mreža i interneta, prihod od oglašavanja znatno je manji u usporedbi s prije samo nekoliko godina. ETN, kao i drugi mediji, traži mogućnosti zarade izvan okvira i manje se oslanja na oglašavanje putem newslettera.
Zašto ste se odlučili za tako težak put promocije putovanja i turističkih vijesti, a ljudi vole slušati i čitati o politici, katastrofama i sl.? Nije li lakše prodati oružje nego ruže?
STEINMETZ: Znamo to. Brojke i vijesti o katastrofama se prodaju. Također gledamo sjajne naslove i ključne riječi kako bismo pridobili više čitatelja. Mi zapravo ne prodajemo “ruže” – naši su članci kritične, a ponekad čak i eksplozivne prirode. "Ruže"
članci su uglavnom reklamni.
Recite nam koje boje volite i koju hranu volite jesti.
STEINMETZ: Ja sam na Havajima i imamo puno azijske hrane. Volim tajlandsku, indijsku/pakistansku i japansku hranu. 75% onoga što jedem nije moja tradicionalna njemačka hrana. Volim začinjenu hranu i svježe kuhanu hranu. Ne volim buffete i gotovu hranu ili brzu hranu. Volim i talijansku hranu, ali liječnik mi je rekao da je ne jedem previše.
Thomas, koju poruku želiš poslati medijima i dionicima putovanja i turizma?
STEINMETZ: U ovom sam poslu od 1978. i volim ga. Moj posao je i moj hobi. Nikada neću postati milijunaš, ali interakcija s ljudima diljem svijeta i naše industrije jako je zabavna. To je važna industrija za održavanje mira i razumijevanja. Turizam može doprinijeti razumijevanju svijeta, otvorenijem svijetu, ali i odgovornijem svijetu.
Koji su vaši ciljevi u životu? Koliko ste zadovoljni svojim radom i općenito stanjem u turističkoj djelatnosti?
STEINMETZ: Volim svoj posao. To što radim 24/7/365 nije nešto zbog čega žalim. Stekao sam puno prijatelja u industriji i volim upoznavati ljude i uživati u svom poslu. Nisam mogao zamisliti da radim bilo što drugo. Moj je cilj, naravno, početi štedjeti novac za svoju mirovinu. Ovaj posao nije posao koji se puno plaća pa ponekad zna biti izazov.
Ako vam ponudim jednomjesečni odmor, gdje biste ga željeli provesti – na kojoj destinaciji i zašto?
STEINMETZ: Volio bih ostati kod kuće. Prošle godine sam putovao 170 dana. Živim na jednom od najljepših otoka na svijetu. Cijeli dan nosim kratke hlače, majice i papuče i gledam na jednu od najljepših plaža koje možete pronaći. Kad putujem, uživam u velikim gradovima poput Jakarte, Bangkoka, Berlina, Londona i Hong Konga - ¬ to su moji omiljeni gradovi. Uživao bih i u planinskim krajevima. Nedavno putovanje u Nepal bilo je uživanje.
Hvala vam puno, Thomas, na vašem vremenu i intervjuu. Hvala vam opet.
[Intervju prvi put objavila Inicijativa Regija]
