Uvidi analitičara industrije otkrivaju da sat prije ponoći na Badnjak označava vrhunac kupnje u godini za hotelijere koji prodaju poklon kartice i iskustva.
Sektor hotelskih darovnih kartica doživljava brzi rast, trenutno se procjenjuje na približno 60 milijardi USD i pokazuje prosječnu godišnju stopu rasta od 14%. Stručnjaci iz industrije otkrili su da je najprometnije vrijeme za kupovinu u godini između 11 sata i ponoći na Badnjak, budući da se oni koji kasne odlučuju za iskustvene darove umjesto materijalnih predmeta za svoje najdraže.
Nadalje, hotelske darovne kartice sve više preferiraju tvrtke na korporativnom tržištu, koje se odlučuju dati darovne kartice članovima tima, dionicima i cijenjenim klijentima umjesto tradicionalnih božićnih košara.
U razdoblju nakon pandemije kupci su preispitali svoje prioritete i sada daju prednost davanju iskustava i uspomena u odnosu na fizičke darove. Prednost iskustava darivanja je u tome što se mogu pružiti digitalno, omogućujući darivateljima da ponude promišljeno iskustvo sve do zadnje minute prije Božića. Puno hoteli iskusite najveću potražnju za maloprodajnim darovnim karticama i bonovima za iskustva tijekom posljednjeg sata Badnjaka, a još uvijek postoji značajan broj rasprodaja na Božić. Ove rasprodaje često obavljaju pojedinci koji su zaboravili kupiti dar, smatraju da nisu dali dovoljno ili iskorištavaju božićne rasprodaje.
Hoteli sada mogu generirati više prihoda iskorištavanjem nove tehnologije za prodaju raznih proizvoda i usluga izvan samih soba. Uključivanjem darovnih kartica u svoju ponudu, hoteli ne samo da goste mogu pretvoriti u zagovornike koji žele podijeliti dar hotelskog iskustva, već i privući nove klijente. Ova se strategija pokazala vrlo učinkovitom jer 72% gostiju na kraju potroši više od početne vrijednosti darovne kartice koju dobiju.
Sektor darovnih kartica ne samo da se širi, već prolazi i kroz promjene. U prošlosti je to uključivalo samo odabir novčanog iznosa za dar, ali sada se vrti oko odabira paketa i iskustava kao što su večera ili topli dani kako bi se dar prilagodio primatelju. To koristi darivateljima jer im omogućuje da pruže jedinstveno iskustvo, primateljima koji mogu stvoriti drage uspomene i hotelima koji mogu generirati značajan dodatni prihod osim smještaja.
