Jedna je znamenka dovoljna za razumijevanje razmjera revolucije koju je u svijetu usluga vodila „ekonomija dijeljenja“: u 2015. promet između privatnog stanovanja, prijevoza i privatne potražnje za profesionalnim uslugama u načinu rada „Burter“ iznosio je oko 28 milijardi euro.
Međutim, prema istraživanju tvrtke PhoCusWright, stvarni će utjecaj biti 2025. godine kada će pod takozvanom ekonomijom dijeljenja transakcije izravno ili neizravno povezane s turizmom, prometom i svijetom putovanja imati vrijednost od 570 milijardi eura. Od Airbnba do Blablacara, od Ubera do Eatwitha, plimni val ekonomije dijeljenja zapravo je pogodio hotelski poslovni svijet, prijevoz i ugostiteljstvo - u osnovi, osnovnu djelatnost svijeta putovanja.
Među nedavnim slučajevima postoji i ToursByLocals. To nisu turistički vodiči, već lokalni stanovnici koji posjetiteljima nude posebna prilagođena iskustva, kao što su satovi kuhanja s lokalnim proizvodima ili kušanje najboljih lokalnih barova. Oni se marketinški promoviraju kao pravi gradski stručnjaci koji su na raspolaganju kako bi pratili posebno pojedine putnike u karakterističnim izvornim i folklornim iskustvima. Tradicionalni vodiči često slabo navode ove „stručnjake“.
Ekonomija dijeljenja platforma je posvećena turističkim uslugama „uradi sam“ koja se danas širi u više od 90 zemalja svijeta. Rođeni smo s novim konceptom krojenja putovanja, ali s toliko nepoznanica, koje se kreću od improvizacije do prevare.
Prema istraživanju Sveučilišta Bocconi, do danas je u internetskom svijetu aktivno 480 platformi, od kojih preko 45% posluje u uslugama za razonodu. Dobro se razumije da se zabrinutost tradicionalnih igrača, od hotela do turoperatora, općenito čini osnovanom.
Nije iznenađujuće što postoji snažan pritisak na EU i nacionalne vlade da se donese uredba kojom se održava sud u specijaliziranom svijetu turizma. Drugim riječima, iz svijeta tradicionalne distribucije turističkog proizvoda (ne pridaje se važnost veličini dotičnog poduzeća) dolazi vrlo jaka i jasna poruka: jedno je primijeniti na pravila; igra s natjecateljima koji nemaju pravila ili ih ne poštuju, druga je stvar.
Ako se pobliže pregleda, primijeti se da se počinju pojavljivati prvi pokušaji regulacije, kako na nacionalnoj tako i na europskoj razini, ali to je porez na zemlju koji se - prema analitičarima - fokusira na majku svih bitaka.
Do danas postoje modeli koji nastoje razlikovati razine oporezivanja ovisno o načinu transakcija: ako potječu od velikih komercijalnih platformi ili ako potječu od usamljenih radnji pojedinaca.
Francuska je odlučila da su platforme (prije svega gigant Airbnb) odgovorne za naplatu i plaćanje predujma zbog transakcija, jer im se to nameće u trenutku prijave za posebne porezne evidencije. Sustav u drugim europskim zemljama još uvijek je na nuli godine.
Upravo ta nesigurnost, posebno u kombinaciji s osjećajem rada u nečijoj zemlji, potiče i uspijeva na iskrivljenjima ekonomije dijeljenja. Industrija koja je potaknula i ukinula veliku količinu turističkih usluga, također je iskrivila i destabilizirala turističku industriju, koja je po svojoj prirodi vrlo osjetljiva na operativne poremećaje.
