INTERVJU: eTN razgovara s indijskim ministrom turizma

Turistička industrija u Indiji brzo raste. Svjetsko vijeće za putovanja i turizam (WTTC) izračunao je da je turizam generirao 6.4 trilijuna rupija ili 6.6% bruto domaćeg proizvoda (BDP) zemlje u 2012., podržavajući 39.5 milijuna radnih mjesta, 7.7% ukupne zaposlenosti. Osim toga, očekuje se rast u cijelom sektoru po prosječnoj godišnjoj stopi od 7.9% od 2013. do 2023. To Indiji daje treće mjesto među zemljama s najbrže rastućim turističkim industrijama u sljedećem desetljeću.

Ovaj stalni gospodarski rast u tehnološkim vremenima doveo je vladu do odluke da revidira veliku mrežu indijskih turističkih struktura koje rade na zastarjelim konceptima. Stoga je to dovelo do implementacije novih marketinških strategija usmjerenih na model upravljanja koji favorizira smanjenje troškova bez penalizacije učinkovitosti i korporativnog imidža.

Kao rezultat toga, Indijska uprava za turizam provela je ove tržišne operativne strategije zatvaranjem raznih lokacija u Europi (ne samo) ulaskom u novu epohalnu operativnu fazu.

Od indijskog ministra turizma, Alphonsa Josepha Kannanthanama (Alphons JK), zatraženo je pojašnjenje o tome što je u tijeku, kako bi se otklonili upitnici koje su članovi talijanske turističke trgovine počeli formulirati na prve znakove zatvaranja talijanske turističke agencije. ured u Milanu.

Prigodom prvog sastanka s ministrom u nedavnom Kerala Travel Martu održanom u Cochinu, ministar je dogovorio termin intervjua koji će se održati u njegovom uredu u Delhiju gdje će Hon. Alphons JK stavio se na raspolaganje, spremno odgovarajući na sva pitanja.

Ovdje, eTurboNews Talijanski veleposlanik, Mario Masciullo, dijeli intervju:

eTN: S obzirom na zatvaranje indijskih turističkih ureda u Europi, Italija je jedan od njih, što je natjeralo vašu vladu da donese tu odluku?

Ministar: U našem tehnološkom vremenu ostaje nam zastarjela potreba opsluživanja određenih tržišta uz prisutnost radne snage. Usluge web stranice pokazale su se učinkovitima i bržima. Ne moramo zapravo biti fizički svugdje prisutni, a sustav možemo implementirati gotovo svugdje u svijetu.

Naši planovi predviđaju da će servisiranje "off-line" zemalja koordinirati viši kvalificirani službenici s dobrim iskustvom sa sjedištem u Frankfurtu, Njemačka, europskom sjedištu odgovornom za talijansko i druga europska tržišta. Na dalekom istoku imamo ured u Singapuru. Imamo i ured u Kini, ogromnom izlaznom tržištu. Ovo će biti dovoljno dobro.

eTN: Kao što znate, posljednji predstavnik indijskog turizma u Milanu, g. Gangadhar, napravio je stvarno veliki posao u razvoju imidža Indije u Italiji tijekom svog četverogodišnjeg mandata. Smatramo da će zatvaranje ureda uzrokovati određeni zaborav proizvoda od strane turističke trgovine i potrošača. Talijani su posebni, osjećaju da moraju s nekim razgovarati i osjetiti blizinu.

Ministar: Da, svjestan sam osjećaja ljudi. Dat ćemo im dovoljno prilika i vremena da dodirnu i osjete. Za početak, idem na roadshow u Italiju. Bit ću u Romi i Milanu krajem listopada, prilika da upoznam ljude i pokažem našu stalnu bliskost.

eTN: Možete li reći više o 9 nacionalnih nagrada koje je Kerala osvojila ove godine?

Ministrica: Kerala je uvijek prednjačila u turizmu iako nisu prva po broju. U prihodima im ide izuzetno dobro. Što se tiče inovacija i ideja, Kerala je sjajna organizacija, gotovo je pokreće privatni sektor, to je ono što bi trebala biti. Vlada daje ohrabrenje da to omogući i tada privatni sektor napreduje vrlo snažno.

Gledajući sada unatrag na monsunske poplave, u roku od mjesec dana sva su odredišta ponovno aktivna i funkcioniraju vrlo dobro, potpuno spremna.
Ovo je samo jedna od nagrada koju je osvojio Kerala Tourism, a sve se temelji na učinkovitosti i produktivnosti.

eTN: Kojih 9 destinacija koje morate posjetiti razvili ste u Aziji koje ste spomenuli prilikom svog govora na otvaranju KTM-a, a vezano uz novo otvaranje zračne luke Malabar Kamur?

Ministar: Svi govore o Taj Mahalu, ali imamo nevjerojatna mjesta kao što je Kajurhao – kompleks od 82 hrama od kojih su mnogi još uvijek netaknuti i s nevjerojatnom arhitekturom. I špilje Allanta i Allora, Sarna – prvo mjesto gdje je Buddha izgovorio svoju prvu propovijed, planinarski hardcore, plus avantura, ayurveda i joga. Hram Sunca je fantastična arhitektura za koju stalno razmišljam kako su je uopće napravili.

U Maharastri ima 300 utvrda, neke od njih su na moru, zatim palače Rajastana, luksuzni hoteli – palače pretvorene u luksuzne hotele u Rajastanu, putovanja vlakom, primjerice, Palace on Wheels i Maharastra vlak. Imamo 5 ovih vlakova koji pokrivaju najprivlačnija indijska odredišta za čije istraživanje treba više od tjedan dana. Različite destinacije, kopneni i planinski trekking su najčarobnija putovanja koja možete zamisliti, i više od toga!

eTN: Sljedeći mjesec u studenom, tim operatera dokumentarnog filma iz talijanskog RAI/TV Corp. ugostit će Kerala Tourism kako bi snimali u područjima od interesa i predstavili dokumentarni film u nedjeljnom programu putovanja Kilimangiaro RAI. Bi li to bila prilika za proširenje snimanja na više destinacija?

Ministar: Kakvu god podršku trebate dodati novim destinacijama, mi ćemo pomoći.
eTN: Što se tiče vijesti u indijskom tisku u vezi s prijedlogom vlade da se indijskim transrodnim osobama izda osobna iskaznica, mislite li da bi se to moglo smatrati diskriminacijom od strane svjetske LGBT organizacije, dok nedavni indijski zakon o LGBT-u službeno potvrđuje izlazak ove kategorije građana?

Ministar: Indija nema problema ni s kim. Rekao sam ranije u KTM-u da ne gledamo na spol drugih. Neka svi dođu i lijepo se provedu u Indiji. Vijest koja se mnogo obznanjuje u Indiji i obilazi svijet je da smo dobrodošli svima. Vlada smatra pravo ljudi da žive dostojanstveno i proglašena je otvorenom da ih sve ugosti. Nema nikakve diskriminacije – mi ih podržavamo.

eTN: Italijom se mnogo priča o spajanju ili zatvaranju Air Indije zbog navodno lošeg gospodarstva; što je istina o ovome?

Ministar: Ovo je lažna vijest. Italija je dobra destinacija za nas. Operacija Air Indije za Italiju postoji!

Alphons Joseph Kannanthanam (rođen 8. kolovoza 1953.) je indijski državni službenik, odvjetnik i političar. Trenutačno obnaša dužnost državnog ministra Unije za elektroniku i informacijsku tehnologiju, kulturu i turizam, a na dužnosti je od 3. rujna 2017. pod B.J.P. Vlada Narendre Modija, jedne od dvije glavne političke stranke u Indiji.