Jet Airways, najbrže rastuću azijsku zrakoplovnu kompaniju, čitatelji časopisa Which? Prepoznali su po izvrsnosti i kvaliteti usluge i iskustvu u letu. časopis.

Drugi godišnji Koji? Nagrade, održane u Britanskom muzeju u Londonu 17. lipnja 2008., uključile su po prvi put kategoriju kojom se priznaju zračne kompanije koje su postigle visoke ocjene zadovoljstva korisnika za svaki aspekt svoje usluge, uključujući kabinsko osoblje, uslugu prije leta, čistoću, udobnost , hrana i vrijednost za novac.

Koji? Anketu potrošača Best Airline ispunilo je 30,000 Who? članovi koji su strogo procijenili 71 zrakoplovnu tvrtku na temelju vlastitih iskustava. Jet Airways postigao je ukupnu ocjenu zadovoljstva od 84%, bod iza Singapore Airlinesa s 85% i ispred Air New Zealanda koji je postigao 80%.

Jet, koji svakodnevno leti s londonskog Heathrowa za Delhi, Mumbai i Amritsar, upravlja jednom od najmlađih flota na nebu i postigao je maksimalnu ocjenu za svoju iznimnu hranu na brodu (obavlja Kensingtonov restoran Bombay Brasserie), zabavu tijekom leta, čistoću, udobnost i vrijednost za novac.

Generalni direktor Jet Airwaysa za Ujedinjeno Kraljevstvo i Irsku, Duncan Gambrill, komentirao je: „Jet Airways služi Ujedinjenom Kraljevstvu samo dvije godine i lansirao je svoje nove proizvode u kabini tek prošle godine, uključujući naša premijerna [poslovna] sjedala i privatne apartmane prve klase . Dakle, ovo je veliko postignuće, posebno u usporedbi s drugim zračnim prijevoznicima s dugom tradicijom.

“Drago nam je što smo na ovaj način prepoznati. To je dokaz našeg uvjerenja da je Jet vodeći indijski zračni prijevoznik i predstavlja ogroman poticaj za postizanje našeg cilja da do 2012. budemo jedan od pet najboljih svjetskih zračnih prijevoznika”, nastavio je Gambrill.

Akvizicijom JetLitea, Jet Airways sada ima ukupnu snagu flote od 108 zrakoplova i nudi klijentima raspored od preko 525 letova dnevno. Zrakoplovna tvrtka trenutno nudi četiri dnevne usluge od londonskog Heathrowa do Indije – jutarnji i večernji let za Mumbai i dnevne letove za Delhi i Amritsar – povezujući putnike sa 62 dodatna odredišta unutar Indije i šire.

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

Awards, held at the British Museum in London on June 17, 2008, included for the first time a category recognizing airlines that have achieved high customer satisfaction scores for each aspect of its service, including cabin staff, pre-flight service, cleanliness, comfort, food and value for money.
It is testament to our belief that Jet is India's premier airline, and is a massive boost towards achieving our goal to be one of the World's top five airlines by 2012,” Gambrill continued.
The airline currently offers four daily services from London Heathrow to India – a morning and evening flight to Mumbai and daily flights to Delhi and Amritsar – connecting passengers to 62 additional destinations within India and beyond.