Luksuzna putovanja: puna brzina unaprijed

Luksuzna putovanja su u procvatu prema novom istraživanju predstavljenom u prosincu na Međunarodnom tržištu luksuznih putovanja u Cannesu. U većini zemalja diljem svijeta, luksuzna putovanja jedan su od najuspješnijih sektora putničkog poslovanja, a mnoge zemlje trenutno uživaju između 10 i 20 posto godišnjeg rasta.

Luksuzna putovanja su u procvatu prema novom istraživanju predstavljenom u prosincu na Međunarodnom tržištu luksuznih putovanja u Cannesu. U većini zemalja diljem svijeta, luksuzna putovanja jedan su od najuspješnijih sektora putničkog poslovanja, a mnoge zemlje trenutno uživaju između 10 i 20 posto godišnjeg rasta. Novo istraživanje ILTM-a pokazuje da je industrija luksuznih putovanja u cjelini u procvatu, s ogromnim rastom na tržištima u razvoju kao što su Indija, Rusija i Kina. Globalna industrija luksuznih putovanja sada obuhvaća oko 25 milijuna dolazaka godišnje, što čini 25% potrošnje u međunarodnom turizmu.

Globalno poslovanje luksuznih putovanja sada obuhvaća procijenjenih 25 milijuna godišnjih dolazaka (3% ukupnih međunarodnih dolazaka) što čini 25% potrošnje u međunarodnom turizmu – najmanje 180 milijuna USD. U prosjeku, potrošnja po putovanju procjenjuje se na između 10,000 – 20,000 USD.

Procvat luksuznih putovanja potaknut je porastom pojedinaca visoke neto vrijednosti (HNWI) – onih s najmanje milijun američkih dolara neto financijske imovine – kao i rastom njihovog osobnog bogatstva. Prema Izvješću o svjetskom bogatstvu (Merrill Lynch i Capgemini), broj HNWI porastao je za 1 % u 8.3., a njihovo osobno bogatstvo poraslo je za 2006 %.* Bogatstvo se u još većoj mjeri koncentrira među pojedincima s ultra visokom neto vrijednošću (Ultra HNWI ) – oni s financijskom imovinom vrijednom najmanje 11.4 milijuna američkih dolara – čiji se broj u 30. povećao za 11.3 posto, a njihova imovina porasla je za 2006 posto.

Čini se da je privatnost na vrhu dnevnog reda ove imućne skupine, pri čemu se privatno putovanje zrakoplovom sve više doživljava kao "neophodan luksuz". NetJets tvrdi da ima godišnji rast od 40 posto, a broker Marquis Jet udvostručio je svoje poslovanje svake godine u posljednje tri godine. Samo jedna mala zračna luka u Velikoj Britaniji, Farnborough, zabilježila je porast letova od 26 posto u prvom kvartalu 2007. godine.

Privatni otoci, luksuzne jahte i ekskluzivno korištenje hotela ili privatnih kuća također su vrlo traženi. Osim toga, istraživanje otkriva da ti ljudi traže duhovno blagostanje i jedinstvena, autentična iskustva.

Filantropska putovanja i povećana potražnja za učenjem također su istaknuti kao vrlo traženi. Na zrelim tržištima SAD-a i Europe dolazi do odmaka od upadljive potrošnje prema "skromnijem" luksuzu.

Više od 3,000 lidera industrije luksuznih putovanja okupilo se na šestom Međunarodnom tržištu luksuznih putovanja (ILTM). Neviđeno 750 delegata prisustvovalo je u ponedjeljak otvaranju Konferencije o klimatskim promjenama, koja je istaknula potrebu da industrija luksuznih putovanja prihvati izazov odgovornog turizma kako bi preživjela i napredovala.

Ed Ventimigilia, viši potpredsjednik i izdavač časopisa Departures (sponzor ILTM) izjavio je: “Bio sam zadovoljan i nadahnut kalibrom govornika i njihovim znanjem u kritičnom području klimatskih promjena i njihovog utjecaja na luksuzna putovanja. Od učenja o složenim problemima iza kompenzacije ugljika do slušanja o opipljivim načinima na koje hotelijeri, kao što je Six Senses, svojim gostima nude više izbora za održivost, konferencija je predstavila goleme izazove s kojima se suočava industrija luksuznih putovanja. Bilo mi je drago čuti o brojnim luksuznim putničkim tvrtkama koje ostvaruju veliki napredak u ovom području.”

“Sljedeće je da tvrtke koje se bave putovanjima i luksuzom odvagnu ove vrijedne uvide i opcije te usvoje prakse koje će početi smanjivati ​​njihov utjecaj na okoliš. Jasno je da je pred nama dug put u poboljšanju naše zajedničke poslovne prakse; međutim, svaki korak u pravom smjeru je važan korak... to je evolucija, a ne revolucija. Panelisti i govornici konferencije to su ponovili u danu za koji vjerujem da je bio važan dijalog i inspiracija.”

Ventimiglia nastavlja: “Naša publika od 765 sudionika ove godine (u odnosu na 400 sudionika prošle godine) bila je potvrda važnosti i velikog interesa za pitanje klimatskih promjena i utjecaja globalnog zatopljenja na industriju luksuznih putovanja. Posebno me se dojmila interakcija publike koja je otkrila raspon znanja i razumijevanja ove široke teme. Dok su neki sudionici postavljali vrlo pametna pitanja ili imali specifične komentare, na primjer u vezi s kompenzacijom ugljika, drugi su sudionici postavljali osnovna pitanja, poput "koja je definicija održivosti?" i "kako da se prijavim za kompenzaciju ugljika - koji je proces?" Opet, ovaj interes odražava potrebu da se ova pitanja stave u prvi plan.”

S veličinom turističke industrije koja će se udvostručiti u sljedećih 15 godina, glavni govornik Costas Christ, osnivač Međunarodnog društva za ekoturizam, istaknuo je da će problem klimatskih promjena samo postati veći i da luksuzna turistička poduzeća to moraju priznati. "Mi smo na granici nečeg novog - odgovorni turizam nije mogućnost nego stvarnost i zdrav je poslovni pristup", komentirao je. Među ovom skupinom raste svijest o klimatskim promjenama, ali luksuzni putnici do danas su učinili manje od svojih manje imućnih sunarodnjaka da prilagode svoje navike putovanja ili na bilo koji način nadoknade svoj osobni trag. Istraživanje otkriva da do sada takozvane „zelene” inicijative prvenstveno pokreću dobavljači i da postoji jasna potreba za poboljšanim angažmanom između kupaca i dobavljača putovanja.

Ventimigilia je komentirao Christovu prezentaciju: „Posebno su me zanimali detalji kompenzacije ugljika kao i ključna riječ Costasa Christa o tome kako održivi turizam transformira industriju putovanja. Prema Costasu, nije ako, nego kada; govorio je o tome kako odgovorni turizam treba prihvatiti kao stvarnost. Također sam cijenio pronicljiv govor Concette Lanciaux (strateške savjetnice za luksuznu robu, Groupe Arnault) o tome kako se poslovne prakse LVMH (Moet Hennessy. Louis Vuitton) temelje na iskorištavanju atributa čovjeka i prirode naspram stroja.”

Konferencija je ilustrirala sve veći broj luksuznih turističkih tvrtki koje ostvaruju napredak u području odgovornog turizma, bilo kroz politike smanjenja emisija ugljika ili druge ekološke projekte. Međutim, bilo je očito da još uvijek postoji skepticizam oko tog pitanja i da mnoge tvrtke tek trebaju implementirati vlastite politike. Porast od 60% u broju delegata na konferenciji u odnosu na prošlu godinu ukazuje na to da je industrija savjesna i željna da se uhvati u koštac s izazovom.

Departuresov vlastiti godišnji izvještaj Luxury Advisory Board (LAB) o trendovima luksuznih putovanja, objavljen na ILTM-u, otkriva da je ekološki prihvatljivost važna polovici ispitanika pri odabiru hotela ili odmarališta. U skladu s tim, ispitanici iz LAB-a poduzimaju više "eduventures" - putovanja koja kombiniraju obrazovanje i avanturu. Odlaze na manje putovanja, ali ostaju dulje na svojim odredištima.

LAB se sastoji od više od 2,500 čitatelja Departuresa koji dobrovoljno daju uvid u svoje ponašanje, sklonosti i izbore. Budući da čitatelji Departuresa toliko putuju, ove informacije nude izvrstan uvid u trendove luksuznih putovanja. Departures European Readers Survey pokazuje da oko 1 od 4 naših europskih čitatelja planira odsjesti u eko-hotelu sljedeće godine. Jasno je da ovi ekološki osviješteni osjećaji pojačavaju potrebu za daljnjom raspravom i djelovanjem o održivom turizmu, koji postaje sve važniji za sve veći broj luksuznih putnika ovdje u SAD-u i inozemstvu.

Baby boomers (oni rođeni između 1946. i 1965.) sada su najvažnija dobna skupina (u smislu količine i potrošnje) za tržište luksuznih putovanja, no očekuje se da će ih brzo prestići generacija X (rođeni između 1966. i 1979.). Generacija X je ta koja pokreće značajan rast višegeneracijskih putovanja. Milenijalci koji postavljaju trendove (rođeni od 1980. nadalje) imaju puno veća očekivanja te su samouvjereniji i bolje informirani od svojih starijih.

Iako u cjelini luksuzni sektor turističke industrije raste daleko bržim tempom od uobičajenih putovanja, industrija se prirodno suočava s izazovima, a ILTM-ovo istraživanje ih je stavilo u fokus. Stalno skraćivanje vremena za klijentske rezervacije vodeća je briga za 98% ispitanika, dok je za izlagače dopiranje do prave publike te zadržavanje i širenje baze klijenata koji ih drže budnima noću.

ILTM je naručio svoje prvo izvješće o industriji luksuznih putovanja kako bi industriji dao globalni pregled i uvid u veličinu, rast, trendove i probleme koji utječu na luksuzna putovanja. ILTM je anketirao više od 1,500 svojih VIP kupaca o pitanjima koja se odnose na opće trendove luksuznih putovanja, demografske promjene unutar baze klijenata luksuznih putovanja, kao i ekološka i sigurnosna pitanja. Ispitanici su uključivali široki presjek globalnih turističkih i putničkih tvrtki, od agenata za putovanja u ulici do organizatora događaja.

Brad Monaghan, voditelj marketinga ILTM-a, komentirao je; „Naše istraživanje otkriva da su broj luksuznih posjetitelja i troškovi u porastu na globalnoj razini, pri čemu tvrtke bilježe prosječno povećanje broja klijenata od 17.5% i povećanje troškova klijenata od 16%. Unatoč broju novih luksuznih odredišta diljem svijeta, zanimljivo je primijetiti da je Italija i dalje vodeći izbor za pronicljive putnike, s Europljanima, kao i među tržištima luksuznih putovanja u razvoju kao što su Kina, Rusija i Indija.”

Prema istraživanju ILTM-a, druga odredišta za koja se očekuje da će imati snažnu i rastuću potražnju tijekom sljedeće godine uključuju Ujedinjene Arapske Emirate, Tajland, Vijetnam i Kinu.

Nasuprot tome, odredište koje bilježi najveći pad u zahtjevima luksuznih putnika je Sjeverna Amerika, unatoč tome što su se druga tržišta ponovno vratila u Sjedinjene Države s obnovljenim povjerenjem. Sigurnosni problemi, problemi s imigracijom, poteškoće s dobivanjem viza i opća negativna percepcija SAD-a bili su glavni razlozi koji su navedeni za nagli pad popularnosti zemlje na globalnoj razini.

ILTM 2007 pozdravio je više od 3,500 sudionika iz 110 zemalja širom svijeta, koji su sudjelovali u 47,000 unaprijed dogovorenih termina. Novopridošlice na događaju uključivale su Turistički kongresni ured Valencije, Slovensku turističku zajednicu i Luxury Train Club, plus niz novih izlagača iz Japana. Trend u luksuznim putovanjima je Evolucija i revolucija.

hotelinteractive.com

<

O autoru

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...