Odmarališne ili odredišne naknade pogrešne su naknade koje nameću mnogi hoteli u Sjedinjenim Državama i drugim regijama.
In 2021 MGM je tužen zbog nametanja takvih naknada i učiniti ih obveznim.
Ne petljaj se s Texasom natjerao je Marriott da sklopi dobrovoljni ugovor o istaknutom prikazu svih “odmarališnih pristojbi” na svojoj web stranici Bonvoy i drugim sustavima za rezervacije.
Za potrošače je usporedba cijena hotela postala sve zbunjujuća i obmanjujuća.
As eTurboNews zabilježene tijekom godina, odmarališne naknade skrivena su povećanja cijena s malom ili nikakvom vrijednošću za potrošača.
Kada naknade za odmaralište postanu obvezni dio cijene sobe, trebale bi biti uključene World Tourism Network tvrdio je.
Teksaški državni odvjetnik Ken Paxton slaže se i tvrdi da se hotelske tvrtke bave prijevarom i praksom protiv konkurencije dovodeći potrošače u zabludu u reklamama koje sprječavaju usporednu kupovinu i naplaćuju milijune dolara skrivenih naknada.
Ken Paxton je 51. državni odvjetnik Texasa. Izabran je 4. studenoga 2014., a na dužnost je prisegnuo 5. siječnja 2015. Ponovno je izabran na drugi mandat 2018. i na treći mandat 2022. godine.
"Posljednjih godina putnici su bili iznenađeni troškovima puno većim od cijena soba za koje su vjerovali da su rezervirali", rekao je Paxton u izjavi za novinsku agenciju Reuters.
Državni odvjetnik Paxton vodio je nekoliko tužbi širom zemlje protiv obmanjujućeg marketinga opioida, reklama i programa, istovremeno osiguravajući da su vraćena sredstva adekvatno usmjerena.
Marriott je zanijekao da je krivo predstavio cijene soba, obvezne naknade ili ukupnu cijenu u svom oglašavanju, niti je prekršio teksaške zakone o zaštiti potrošača. Marriott je ovo rekao kako bi riješio neriješenu tužbu države Texas.
Odlaskom na Marriottovu web-stranicu Bonvoy, čini se da najveća hotelska kompanija sada ima opciju prikazati konačne cijene sa svim uključenim porezima i naknadama.
Ova vrsta sveobuhvatne stope bila je norma za zračne prijevoznike nekoliko godina i uvijek je bila standard u Njemačkoj.
Hotelski operater nije odmah odgovorio na zahtjev za dodatnim komentarom.
Državni tužitelj Teksasa sa zadovoljstvom je primijetio:
“Marriott sada poduzima proaktivne korake za promicanje transparentnosti cijena. Nasuprot tome, drugi veliki hotelski lanci branili su svoje prijevarne prakse i suočit će se s punom snagom zakona za svoje postupke.”
Jučer Hyatt hoteli i odmarališta imenovani su optuženicima u teksaškoj tužbi za obmanjivanje potrošača marketingom i naplaćivanje skrivenih naknada.
