Samo 45 sekundi! To će biti vrijeme potrebno za dovršetak prijave prtljage u međunarodnoj zračnoj luci Kempegowda, Bengaluru.
Bangalore International Airport Limited-operator zračne luke BLR-još je jednom podigao ljestvicu za iskustvo putnika postavljanjem 16 potpuno automatiziranih strojeva za automatsko spuštanje prtljage koji će značajno ubrzati transakciju prtljage i smanjiti redove za prijavu.
Drope za prtljagu već se koriste u drugim indijskim zračnim lukama, ali zračna luka BLR prva je u zemlji koja je uvela potpuno automatizirane sustave odvoza prtljage.
Dizajniran i instaliran od strane Materna IPS-a, potpuno automatizirani strojevi za automatsko spuštanje vrećica Air.Go u početku će biti dostupni putnicima koji lete zrakoplovom Air Asia i Spice Jet.
“Neprestano poboljšanje iskustva putnika u zračnoj luci BLR za nas je uvijek bio prioritet, a uvođenje nove Self-Bag-Drop svjedoči o tome. Uzbuđeni smo što ćemo biti prva zračna luka u zemlji koja će našim putnicima i zračnim prijevoznicima ponuditi jedinstvenu tehnologiju koja će olakšati proces zračnog putovanja. Naš cilj je koristiti tehnologiju za poboljšanje iskustva putnika i učiniti zračne luke učinkovitijima ”, rekao je Javed Malik, COO, BIAL.
Postupak
Self-Bag-Drop koristi pristup u dva koraka. Putnik će prvo ispisati ukrcajnu kartu i eezee oznaku (oznaka torbe) na kiosku za samoprijavu. Nakon što je označen, putnik će otići do stroja za spuštanje torbe, skenirati kartu za ukrcaj kako bi započeo postupak ispuštanja torbe. Vreća će se mjeriti, vagati, skenirati i automatski unositi u sustav za rukovanje prtljagom.
Čak 32 potpuno nova kioska za samoprijavu bit će instalirana za ispis ukrcajnih propusnica i oznaka prtljage.
U slučaju viška prtljage, putnik će biti upućen na hibridni šalter kako bi dovršio prijavu i plaćanje.
Sa svojom novom lokacijom u Bengaluruu, Materna postavlja temelje za svoje aktivnosti na indijskom tržištu i za pružanje intenzivne podrške svojim kupcima ovdje.
Kiosci Air.Go, poznati po svojoj jednostavnosti za korištenje, ispunjavaju zahtjeve i dobro najavljuju sve zračne luke. U suradnji s danskim dizajnerom Marcusom Pedersonom, Materna je posebno za ovu zračnu luku prilagodila rješenje prilagođenim elementima dizajna.
“Zračne luke u Indiji trenutno se suočavaju s rastom do 25 posto i imaju planove za proširenje. Međutim, prije svega, moraju iskoristiti svoju postojeću infrastrukturu na najbolji mogući način jer proširenja i nove zgrade predugo traju. Projekt samoposluživanja u međunarodnoj zračnoj luci Kempegowda, Bengaluru, jednoj od najmodernijih i najatraktivnijih zračnih luka u Indiji, prvi je takve vrste u cijeloj Indiji. Neizmjerno se radujemo poboljšanju iskustva putnika i savladavanju izazova na ovom uzbudljivom rastućem tržištu s uspostavljenim rješenjima zajedno s našim klijentima, “objašnjava Shibu Mathews, voditelj Materne u Indiji.
