- Primanje novca putem MoneyGrama u Walmart Money Center će biti frustrirajuće iskustvo ako ne znate srednje ime pošiljatelja.
- Prikupljanje za MoneyGram iz ljekarne CVS ugodno je iskustvo, sve dok možete tipkati. Ime pošiljatelja možete potpuno zaboraviti.
- Walmartova se politika razlikuje od politike MoneyGrama, a prijemnik će uvijek imati kraći štap.
Danas su mi poslali prijenos novca od klijenta u Omanu. Gotovina je poslana putem usluga MoneyGram International. Nalazim se u Sjedinjenim Državama i nakon primanja Moneygram broja transakcije otišao sam u svoju lokalnu trgovinu Walmart u Honoluluu na Havajima. Ovo je bila pogreška.
Prije sam koristio MoneyGram za slanje novca, ali nikad nisam bio na strani primanja. Prije nego što sam krenuo u Walmart posjetio sam MoneyGram web stranicu pročitajte sljedeće podatke o tome kako primiti novac.
MoneyGram navodi:
Za primanje novčanog prijenosa trebat će vam sljedeće:
- Državna identifikacija (ID) koja prikazuje vaše pravno ime1
- Referentni broj - zatražite referentni broj od osobe koja vam je poslala prijenos novca
Imajte na umu da se vaše ime na zapisu o prijenosu, koje je popunila osoba koja vam šalje prijenos, mora točno podudarati s vašim imenom kako je navedeno na vašem službenom dokumentu.
Dovoljno lako. Otišao sam do Walmarta i nakon što sam bio u maloj sobi s mnogo ljudi i nosio dobru N95 masku predao sam predstavniku Walmarta
1) Moja vozačka dozvola
2) Referentni broj za prijenos
Agent je počeo postavljati puno više pitanja
1) Željela je znati iznos prijenosa. Mogao sam joj je dati.
2) Ime i mjesto pošiljatelja. Imao sam ime i znao sam da novac dolazi iz Omana.
3) Agent je inzistirao da joj također moram dati prezime. Nazvao sam svoj ured i uspio sam navesti prezime pošiljatelja.
4) Sad je agent tražio moj telefonski broj. Dao sam svoj broj mobitela.
5) Sad je agent Walmarta rekao da postoji srednje ime za pošiljatelja. Htjela je da joj kažem srednje ime. Nisam znao za srednje ime. Agent je nagovijestio da će započeti s Y, ali nisam želio početi nagađati.
6) Agent je odbio isplatiti novac zbog Walmartove politike koja se očito razlikuje od politike MoneyGrama. Pitao sam koliko ima Juergena Steinmetza u Honoluluu s mojom adresom očekujući tačan iznos od 270.00 dolara iz Omana od strane osobe za koju sam imao ime i prezime?
7) Zamolio sam razgovor s nadređenim, a nadređeni je također inzistirao na srednjem imenu.
8) Zamolio sam razgovarati s upraviteljem trgovine koji je opet rekao da bez srednjeg imena nema novca. Rekao je da postoji zabrinutost za prijevaru pri dijeljenju novca bez srednjeg imena pošiljatelja.
Napustio sam trgovinu rekavši da više nikada neću kupovati u Walmartu.
Vraćajući se kući pokupila sam lijekove u ljekarni CVS, koja čezne za lijekovima. Prikazali su i logotip MoneyGram. Ovoga puta bio je stroj iz MoneyGrama. Upisao sam referentni broj i svoje ime i koliko sam novca očekivao. Zatražilo me je broj vozačke dozvole i uputilo me da odem do blagajne po novac. Novac mi je predat bez dodatnih pitanja. Nema imena, nema srednjeg imena, nema prezimena, nema mjesta. To je bio jednostavan, siguran i učinkovit postupak.
Ako ikad ponovno dođem do novca od MoneyGrama, klonit ću se prepunog Walmarta.
