Dugotrajni učinci COVID-19 i rastući utjecaj klimatskih promjena u posljednje su vrijeme oblikovali ponašanje putnika i natjerat će putničku industriju da se razvija.
Ovo su nalazi novog izvješća u kojem je ispitano 2,000 odraslih putnika diljem svijeta US i UK kako bi shvatili kako su se putovanja promijenila tijekom protekle godine.
Prema izvješću, ljudi vole putovati, ali su također željni sigurnijih opcija, održivih alternativa i veće udobnosti prilikom putovanja.
Zaključak: unatoč Covid-19 zbog zdravstvenih problema, putnici imaju neodoljiv osjećaj žudnje za lutanjem, a 77% njih izražava pozitivne emocije oko putovanja. Oni su također ekološki svjesniji nego ikad, sa 73% putnika spremnih platiti više za najam ekološki prihvatljivog automobila – do 22 USD više dnevno više – a 52% preferira zračne prijevoznike koji su se obvezali biti neutralni ugljično. Putnici su također željni mobilnih ponuda koje olakšavaju proces rezervacije i omogućuju im da upravljaju cijelim svojim planom puta.
Posljednje dvije godine natjerale su turističku industriju i same putnike da se prilagode i razvijaju.
Osim pandemije, industrija mora prepoznati i prilagoditi se ponašanju današnjih putnika. Ljudi su više upućeni u tehnologiju i okoliš i očekuju da brendovi s kojima sudjeluju budu isti.
