PJSC Aeroflot objavio je rezultate sastanka Odbora direktora održanog 20. veljače 2020. Sastankom je predsjedao Evgeny Ditrich.
Dnevni red sastanka sadržavao je sljedeće točke:
Otvaranje regionalnog čvorišta u Krasnojarsku. Radovi na stvaranju čvorišta u Krasnojarsku izvode se kao dio strateškog cilja Aeroflot Grupe za regionalni razvoj i u skladu s odobrenim planom. U 2020. godini Aeroflot planira pokrenuti letove iz Krasnojarska do 12 novih odredišta (Simferopol, Soči, Jekaterinburg, Tjumenj, Tomsk, Omsk, Novosibirsk, Bratsk, Irkutsk i Jakutsk u Rusiji, kao i Peking i Sanya u Kini), uz planirano bankarstvo letovi. Flotu sa sjedištem u Krasnojarsku sastojat će se od zrakoplova Superjet 100 i Boeing 737-800. Putnički promet Aeroflot Grupe premašit će milijun putnika u čvorištu Krasnojarsk 1. godine. Aeroflot planira nastaviti s provedbom marketinške podrške čvorišta u zračnoj luci Krasnojarsk.
Poboljšanje usluge u cijeloj grupi Aeroflot. Niz prestižnih globalnih nagrada i visoki plasmani u međunarodne rejtinge za 2019. godinu potvrdili su poziciju Aeroflota kao vodećeg svjetskog prijevoznika u pogledu usluga. Indeks lojalnosti kupaca NPS-a povećao se na 73% (+1 postotni bod), a njegov program razvoja usluga za 2019. uspješno je proveden. Aeroflot je također nadogradio asortiman i ponudu ugostiteljskih usluga u letu u svojoj poslovnoj klasi, predstavio je dječje putne komplete za djecu mlađu od 2 godine, povećao nakladu tiska i časopisa u letu koji nisu na ruskom jeziku te proširio opseg sadržaja za putnike s oštećenjem vida. Međunarodna zračna luka Sheremetyevo uspostavila je putničku uslugu na svom novom međunarodnom terminalu C. Godine 2020. Aeroflot će svoju uslugu za korisnike poslovne klase podići na novu razinu u cijeloj floti zrakoplova širokog tijela, posebno lansiranjem najnovijeg Airbusa A350-900. Koncept dizajna interijera novog zrakoplova uskog tijela obitelji Airbus A320 neo približava se standardima flote širokog tijela.
Provedba strategije Aeroflot Grupe. Marketinška strategija Aeroflot Grupe za ključna makro tržišta do 2023. godine ažurirana je u vezi s ažuriranjem cjelokupne Strategije Grupe. Novi marketinški plan uzima u obzir vodeće trendove u oglašavanju i marketinškim komunikacijama, uključujući sve veću važnost digitalnih kanala i aktivnu upotrebu tehnologija velikih podataka. Prednost djelotvornog partnerstva u globalnom sportu također je potvrđena kada je Aeroflot sudjelovao na FIBA-inom svjetskom prvenstvu u košarci u Kini, velikom sportskom vrhuncu 2019. godine.
Odnosi s investitorima. U 2019. godini cijene dionica javno objavljenih zrakoplovnih kompanija globalno su porasle za 3%. Istodobno, cijene dionica varirale su u različitim regijama, u rasponu od restorativnog rasta do značajnih padova pod utjecajem određenih čimbenika na njihovim tržištima. Cijena dionice Aeroflota porasla je za 2%. U 2019. godini Aeroflot je održao otprilike 200 sastanaka s fondovima i bankama, organizirao Dan investitora i analitičara u Londonu uz sudjelovanje najvišeg rukovodstva tvrtke i redovito priopćavao dionicima strateške razvojne ciljeve Grupe. Sastanak je također pregledao rezultate istraživanja provedenog na percepciji slučaja ulaganja Aeroflota i identifikaciji dioničara, što je pokazalo da je Aeroflot učinkovito proveo svoj godišnji plan za rad s investicijskom zajednicom. IR rad tvrtke visoko je ocijenjen od strane profesionalne zajednice, dobivajući vrhunsku ljestvicu u neovisnim ocjenama Extel-a i Institucionalnih investitora, kao i na natjecanju u Moskvi. Konačno, odobren je Plan odnosa s investitorima za 2020. godinu.
Program poticaja PJSC Aeroflot. Odbor je odobrio izmjene i dopune popisa, pondera i ciljnih vrijednosti Dugoročnog programa razvoja PJSC Aeroflot i njegovog izvršnog direktora za 2020. godinu, u skladu s Direktivom Vlade Ruske Federacije o poboljšanju produktivnosti rada.
Provedba Mape puta u skladu sa zahtjevima Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 955 od 24.07.2019. Odbor je razmotrio postignuti napredak i buduće izglede na radu na provedbi vladine rezolucije o prijenosu poslužitelja s osobnim podacima putnika stranim sustavima rezerviranja u Rusiju.
Sudjelovanje Aeroflota u udrugama. Odbor je zaključio da je sudjelovanje Aeroflota u Nacionalnom udruženju za transfer tehnologije (NATT), Ruskom udruženju operatora zračnog prometa (AEVT) i Međunarodnom kongresu industrijalaca i poduzetnika (ICIE) u skladu s ciljevima tvrtke. Pitanja o sudjelovanju u tim udruženjima podnijet će se na glavnom sastanku dioničara PJSC Aeroflot, ako od vlade Ruske Federacije dobiju odgovarajuće smjernice.
Odbor je također razmotrio pristup Društva planiranom događaju za prezentacija prvog Airbusa A350-900 u zračnoj luci Šeremetjevo.
