FORT LAUDERDALE – Uz rekord kontinuiranog rasta, sjevernoamerička industrija krstarenja dobro je pozicionirana da prihvati globalne ekonomske izazove 2009. Potaknuta novim brodovima, lukama i odredištima, kao i inovativnim iskustvima na brodu i duboko ukorijenjenim popularnost za krstarenje, članovi Cruise Lines International Association (CLIA) i dalje će nuditi nevjerojatnu vrijednost u cijelom spektru odmora na krstarenju, u svim cjenovnim kategorijama.
“Nema sumnje da 2009. predstavlja neizvjesno okruženje, ne samo za članove CLIA-e, već i za sve industrije i potrošače. Međutim, članovi CLIA-e uvjereni su da će izdržati izazove i izaći jači nego ikada, kao što su i prije. Ovo je industrija koja planira unaprijed i ulaže u budućnost, što dokazuje impresivan broj novih naručenih brodova do 2012., i industrija koja će pozitivno doprinijeti gospodarskom oživljavanju zemlje,” rekao je Terry L. Dale, predsjednik i izvršni direktor CLIA-e. . “Iznimna raznolikost i raznovrsnost krstarenja potrošačima daje jedinstvenu priliku da pronađu odmor koji odgovara njihovom budžetu čak i tijekom ovih gospodarskih padova i očekujemo da će Sjevernoamerikanci, Europljani i putnici iz cijelog svijeta pozitivno reagirati.”
Rast industrije i ekonomski utjecaj
Od 1980. do danas, razdoblja koje obuhvaća niz gospodarskih padova, kao i međunarodne krize, prosječni godišnji rast industrije krstarenja Sjeverne Amerike iznosi 7.4 posto. Procjenjuje se da je 13.2. godine krstarilo 2008 milijuna putnika, u odnosu na 12.56 milijuna u 2007. U usporedbi s količinama putnika u liniji članova CLIA-e od 7.2 milijuna u 2000., godišnji broj putnika povećao se za 79% u posljednjih osam godina. Sjevernoamerikanci su činili 10.15 milijuna putnika u 2007. godini, a broj međunarodnih gostiju na kruzerima dramatično raste iz godine u godinu. U trećem tromjesečju 2008. godine CLIA linije su zabilježile godišnji porast međunarodnih putnika od 30 posto, a procjene su na kraju godine da će 3.05 milijuna međunarodnih gostiju ploviti na CLIA-inoj liniji za krstarenje, što predstavlja 23% CLIA-inih globalnih kruzera. CLIA dalje procjenjuje da će 2009. godine krstariti 13.5 milijuna ljudi, što je povećanje od 2.3 posto.
Istodobno, sjevernoamerička industrija krstarenja nastavlja davati značajan doprinos američkom gospodarstvu, pokazujući stopu rasta gospodarskog učinka više od šest posto (2007. u odnosu na 2006.). Industrija krstarenja generirala je 38 milijardi dolara ukupne američke gospodarske proizvodnje u 2007., posljednji su dostupni podaci. Industrija generira razvoj poslovanja i ulaganja, otvaranje novih radnih mjesta i potrošnju u svih 50 država, stvarajući više od 350,000 radnih mjesta diljem zemlje samo u 2007. godini. Izravna potrošnja u SAD-u 2007. na robu i usluge iznosila je više od 18 milijardi dolara, što je povećanje od 5.9 posto u odnosu na 2006. godinu.
Prema CLIA-inom Cruise Market Profile iz 2008., gotovo 34 milijuna Amerikanaca namjerava krenuti na krstarenje u sljedeće tri godine. Više od 94 posto svih kruzera ocjenjuje svoje iskustvo krstarenja kao zadovoljavajuće, a njih 44 posto tvrdi da je najviši rang "Iznimno zadovoljavajući" što krstarenje čini među najboljima u ispunjavanju i nadmašivanju očekivanja gostiju. Iako bi globalna ekonomska kriza mogla utjecati na namjere potrošača, ove statistike daju povjerenju industriji krstarenja da će potražnja za krstarenjem i dalje biti jaka, kaže Dale.
Novi brodovi
U 2009., CLIA će flota dočekati 14 novih plovila, po ukupnoj cijeni od 4.8 milijardi USD, veličine od 82 putnika do 5,400 putnika i nuditi širok raspon iskustava s krstarenja uključujući obalna i riječna putovanja, karipske i europske rute i putovanja do svim dijelovima svijeta. Novi brodovi uključuju:
American Cruise Line: Independence, 104 putnika (kolovoz)
AMAWATERWAYS: ms Amadolce, 148 putnika (travanj) i ms Amalrya, 148 putnika (kraj 2009.)
Carnival Cruise Line: Carnival Dream, 3,646 putnika (rujan)
Celebrity Cruises: Celebrity Equinox, 2,850 putnika (ljeto)
Costa Cruises: Costa Luminosa, 2,260 putnika (lipanj) i Costa Pacifica, 3,000 putnika (lipanj)
MSC Krstarenja: MSC Splendida, 3,300 putnika (srpanj)
Krstarenja Pearl Seas: Pearl Mist, 210 putnika (srpanj)
Royal Caribbean International: Oasis of the Seas, 5,400 putnika (jesen)
Seabourn Cruise Line: Seabourn Odyssey, 450 putnika (lipanj)
Krstarenja Silversea: Silver Spirit, 540 putnika (studeni)
Uniworld Boutique River Cruise Collection: River Beatrice, 160 putnika (ožujak) i River Tosca, 82 putnika (travanj)
Kako se ova plovila dodaju 2009. godine, tri broda napustit će CLIA flotu (koja će biti prebačena na druge tvrtke) – Celebrity Galaxy, MSC Rhapsody i NCL's Norwegian Majesty. Neto povećanje vezova za CLIA flotu u 2009. iznosit će 18,031 ležaj, ili 6.5 posto, do kraja godine. Uzimajući u obzir datume isporuke broda i stvarne radne dane, godišnji kapacitet članica CLIA-e povećava se za 4.8%.
Tržišta rasta
Sljedeća godina doživjet će nastavak diverzifikacije i globalnu ekspanziju poslovanja krstarenja. Dok su Karibi, Aljaska i Europa i dalje dominantna tržišta, mnoge članice CLIA-e najavile su planove za povećanje svoje prisutnosti u drugim dijelovima svijeta, uključujući Aziju, Kanadu/Novu Englesku, Indijski ocean i Afriku, Amazonu i Brazil, Bliski istok i arktičke regije, uključujući Newfoundland i Grenland. Unutar Europe bit će nove mogućnosti krstarenja u Velikoj Britaniji, Skandinaviji te sjevernoj Europi i istočnoj Europi. Bit će veći izbor i u svjetskim krstarenjima i transatlantskim itinerarima.
Primjeri novijih ili novonastalih luka diljem svijeta: Dubai, Abu Dhabi i Bahrein (Arapski zaljev); Mumbai (Indija); Hvar, Korčula, Sarande (Jadran); Sihanoukville (Kambodža); Iles Des Saintes (Guadeloupe); Sylt (sjeverna Europa); Komodo (Indonezija); "Djevičanski otoci" Portorika; Cooper Island, Coconut Grove, Turks i Caicos (Karibi); Rovinj (Hrvatska); L'Ile-Rousse (Francuska); Ischia, Cinque Terre i Puglia (Italija); Bonne Bay (Newfoundland); Itajai, (Brazil); Batumi (Gruzija); Maputo (Mozambik); Ašdod i Haifa (Izrael); Kopar (Slovenija); i druge luke duž dalmatinske obale, u Japanu i Koreji i Indoneziji.
Od posebne važnosti za potrošače željne vrijednosti je činjenica da CLIA-e članice za krstarenje nude krstarenja iz više od 30 domaćih matičnih luka duž istočne, zapadne i obale Zaljeva te velikih rijeka u Kanadi i Novoj Engleskoj te američkom srednjem zapadu i zapadu. Više od polovice stanovništva SAD-a nalazi se na udaljenosti vožnje od luke polaska na krstarenje. Ove luke za ukrcaj u blizini kuće, koje pružaju mogućnost vožnje do krstarenja, dodatno predstavljaju priliku za značajne uštede eliminacijom troškova zrakoplovnih karata.
Inovacije na brodu
Putnici na kružnim putovanjima mogu očekivati nastavak razvoja brodskih objekata i pogodnosti u narednoj godini, uključujući potpune morske aquaparkove; luksuzne toplice s ekskluzivnim spa apartmanima; povećan izbor i fleksibilnost u blagovanju; i sadržaji, uključujući bazene i rekreacijske površine namijenjene odraslima, tinejdžerima ili djeci. Neke linije imaju poboljšane ili proširene programe za golf koji sadrže terene u mnogim dijelovima svijeta, a većina nastavlja stvarati mogućnosti za goste da ostanu "povezani" dok su na moru, uz Wi-Fi mogućnosti i drugu najsuvremeniju tehnologiju.
Trendovi krstarenja na koje treba obratiti pažnju
Dodaci goriva: Nakon što su 2008. godine uveli različite politike dodavanja goriva kao odgovor na ekstremne skokove cijena nafte, većina članica CLIA-e sada je odustala od dodataka za krstarenja u 2009. i 2010. (specifičnosti i ograničenja razlikuju se za svaku liniju).
Obrasci rezervacije: Dok se povijesno većina krstarenja rezervira pet do sedam mjeseci unaprijed, trenutna gospodarska klima skratila je to vrijeme. Dok još uvijek rezerviraju odmor na krstarenju, potrošači odgađaju obvezu rezervacije bliže datumu plovidbe
Proračunske ponude: Mnoge članice CLIA-e odgovorile su na gospodarsku krizu ponudama kojima je teško odoljeti i posebnim promocijama. Ovisno o tvrtki, to uključuje: besplatne planove plovidbe za djecu, posebne cijene na odabranim itinerarima, poboljšane ponude kredita na brodu, layaway i druge fleksibilne planove plaćanja, besplatne zrakoplovne karte i/ili izlete na obalu, prilagođene zahtjeve za polog, posebne ponude za rezervacije za male grupe i opuštene politike otkazivanja.
Međunarodni izvor putnika: Broj međunarodnih putnika na krstarenjima na linijama članicama CLIA-e porastao je za 30 posto u odnosu na prethodnu godinu do 3. kvartala 2008. Postotak gostiju s međunarodnih tržišta u 2007. iznosio je 18.4% ukupnog broja putnika u industriji. Procjena CLIA-e za 2008. godinu je da će rekordnih 23.1% gostiju doći s međunarodnih tržišta. To je uglavnom zbog proširene prisutnosti flote u Europi, koja predstavlja potencijalno veliko tržište u nastajanju, i ukupnog trenda prema globaliziranim operacijama krstarenja. Iako to može varirati ovisno o liniji, općenito, najveće međunarodno tržište putničkih izvora je Europa, a najveće europske izvorne zemlje su UK, Njemačka, Italija i Španjolska.
Zeleni: Kako se uvode novi brodovi, članice CLIA-e iskorištavaju najnoviju tehnologiju za proizvodnju ekološki prihvatljivih plovila. Čak i na starijim brodovima, mnoge linije ulažu sve napore kako bi se sačuvali resursi i reciklirali. Među inicijativama i tehnologijom koja se koristi: napredno pročišćavanje otpadnih voda, smanjenje emisije u zrak, LED rasvjeta, solarna energija, visokoučinkoviti uređaji, energetski učinkoviti prozori, proizvodi izrađeni od recikliranih materijala, „Eco-speed” i drugi ekološki prihvatljivi premazi trupa, niske sumporna goriva, obrada krutog i tekućeg otpada, obrazovni programi o onečišćenju vode, očuvanje goriva, upravljanje nusproizvodima hrane i druge inicijative.
Povećana usredotočenost na obiteljska i višegeneracijska putovanja: CLIA flota je 1.6. prevozila oko 2008 milijuna djece; mnogi redovi izvještavaju da se ti brojevi povećavaju, dijelom zbog rasta višegeneracijskih rezervacija. Porast obitelji koje zajedno krstare vidljiv je i na nekim luksuznim i specijaliziranim linijama za krstarenje, uključujući obalna i riječna krstarenja. Obitelji putuju na mnoga krstarenja i zapravo, nedavno istraživanje CLIA-e pokazalo je da je gotovo polovica (46 posto) obitelji krenula na dva do četiri krstarenja s djecom mlađom od 18 godina; Od pet do sedam krstarenja otišlo je 15.2 posto, a više od deset njih 4.8 posto. Obitelji dosljedno navode izuzetnu vrijednost kao razlog za krstarenje. Više od 83 posto reklo je da je odmor na krstarenju vrlo dobar ili iznimno dobar. I, cijena je prava. Među svim obiteljskim kruzerima, njih 73.4 posto reklo je da je njihovo posljednje krstarenje bilo po istoj cijeni ili manje od ljetovanja, a gotovo 50 posto ih je reklo da je krstarenje nešto ili puno jeftinije.
Rastuće tržište grupnih putovanja: iako je još uvijek relativno mali postotak ukupnog krstarenja, mnoge linije izvještavaju o porastu na tržištu grupnih putovanja, potaknutom višegeneracijskim putovanjima, djevojačkim bijegom/”makcijama”, građanskim i društvenim skupinama te primamljivom dodanom vrijednošću grupne politike koje nude mnoge linije za krstarenje.
Korištenje putničkih agencija: Unatoč, i na neki način zbog interneta, turista na krstarenju i dalje koriste putničke agencije. U cijeloj industriji, gotovo 90 posto svih krstarenja prodaje se putem turističkih agencija, od kojih su mnogi članovi CLIA-e i CLIA-certificirani. Neki redovi navode da rezervacije agenata čine čak 97 posto ukupnih rezervacija.
U nastavku su neki trendovi i zapažanja temeljena na odgovorima koje je CLIA primila iz ankete na više od 900 turističkih agencija provedene početkom siječnja. Među nalazima:
Unatoč trenutnom gospodarskom okruženju, 92 posto turističkih agencija izražava optimizam za prodaju krstarenja kada gledaju naprijed u sljedeće tri godine.
Više od polovice (52 posto) očekuje da će prodaja krstarenja u 2009. biti "dobra" ili "vrlo dobra" u usporedbi s 2008. s još 28% koji predviđa "fer" sezonu rasprodaje krstarenja.
U smislu interesa potrošača i percipirane vrijednosti, krstarenja nadmašuju sve druge vrste odmora.
Među destinacijama za koje putničke agencije vjeruju da će ove godine dobiti najviše rezervacija su Karibi/Bahami, a slijede Aljaska, Europa/Mediteran i Meksiko.
U velikoj mjeri, primarni motiv potrošača da rezerviraju krstarenje tijekom siječanjske "Sezone valova" je dobra i izvanredna vrijednost koju nude linije za krstarenje. Na drugom mjestu je ljubav potrošača prema krstarenju.
O CLIA -i
Neprofitna udruga Cruise Lines International Association (CLIA) najveća je organizacija u industriji krstarenja u Sjevernoj Americi. CLIA zastupa interese 23 članice i sudjeluje u regulatornom procesu i procesu razvoja politike, podržavajući mjere koje potiču sigurno, sigurno i zdravo okruženje za kruzere. CLIA se također bavi obukom putničkih agenata, istraživanjem i marketinškim komunikacijama kako bi promicala vrijednost i poželjnost odmora na krstarenju i broji 16,000 turističkih agencija. Za više informacija o CLIA-i, industriji krstarenja i CLIA-inim kruzerima i putničkim agencijama, posjetite www.cruising.org.
