Hitne sobe u New Yorku: neameričke, skandalozne i opasne

Planina Sinaj ED, pakao na Zemlji

U posljednja dva mjeseca imao sam bliske i osobne susrete s ED-ovima dviju glavnih medicinskih ustanova u New Yorku, Mount Sinai i NYU Langone. Budući da je planina Sinaj za svoj model koristila Danteovu viziju pakla, neću se zadržavati na tisućama užasa koji čekaju bilo koju osobu koja je dovoljno hrabra da uđe u ovaj objekt.

Od stotina (možda i tisuća) pacijenata koji čekaju liječničku pomoć, naslaganih na stanicama parkiranim bliže od srdela u limenci, do toliko bolesnih ljudi da povraćaju u posudice i vrište od boli na vrhu pluća, gotovo svi se ignoriraju nekolicine zdravstvenih radnika koji su na raspolaganju za rješavanje bolesnih i ozlijeđenih na planini Sinaj.

Liječnici nikome nisu lako dostupni! Zaboravite slike liječnika / medicinske sestre koje prelaze televizijske ekrane iz Chicago Meda i Grey's Anatomy; uvjerenje koje trošimo o liječnicima, medicinskim sestrama i bolničkim administratorima čista je fikcija i ima manji stupanj autentičnosti od Goldie Locks i Three Bearsa. 

Na planini Sinaj sanitacija je pojam koji se pojavljuje isključivo u rječniku. Najosnovnije potrepštine, od toaletnog papira do ručnih maramica i ženskih higijenskih proizvoda - sve se potrepštine drže izvan pogleda (ako uopće postoje). Liječnici brzo prolaze - tražeći pacijente vičući njihovo ime i čekajući da bolesna ili ozlijeđena osoba digne ruku i identificira se. Ponekad se medicinsko osoblje mora penjati preko i oko naslaganih gurni jer je osoba koju traže četiri reda straga, a oni se moraju petljati oko bezbroja drugih pacijenata koji očajnički žele razgovarati s liječnikom ili medicinskom sestrom (sjetite se ratna zona s uzročnostima složenim nakon eksplozije bombe, pri čemu je svaki vojnik očajnički posezao za pažnjom). Posjetio sam bolnice u zemljama u usponu, a iskustvo na planini Sinaj nalazi se ispod medicinske njege dostupne u najmanje razvijenim karipskim zemljama, Indiji ili Južnoj Africi.

Pacijenti su satima i danima prepušteni sami sebi bez hrane, vode, sanitarnih proizvoda, lijekova ili novosti o svom stanju, u kombinaciji s dugim šetnjama do toaleta. Ako nemate mobitel, možete zaboraviti na komunikaciju s bilo kime. Ako nemate punjač i pričuvnu energiju, zaboravite na Wi-Fi i telefonski pristup jer u blizini kabina nema punionica, a računalni terminali namijenjeni su samo osoblju.

Nakon gotovo 10 sati testiranja i gurkanja bezbroja neimenovanih i nepoznatih medicinskih ljudi, napokon sam obaviješten da ću zbog težine svog stanja biti primljen u bolnički krevet. Prolazili su sati, a jedina kretnja bila je medicinska sestra koja je moju kolica približavala drugima jer je došlo do naglog porasta ED pacijenata i više nije bilo raspoloživog prostora. Zaboravite na 6 stopa udaljenosti za mjere opreza protiv COVID-a, zaboravite na ažurirane HVAC sustave, Covid nije bio ni naknadno razmišljanje u hitnom okruženju na Sinaju. Kad sam napokon pronašla medicinsku sestru koja će razgovarati sa mnom (i prestati buljiti u ekran računala), rečeno mi je da mogu pričekati i do 72 sata kako bih zapravo dobila krevet u bolnici (a ovo je bio dobar dan). Pokušala sam kontaktirati gastro liječnika koji me uputio na Sinajski ED - ali on nije odgovarao na e-mailove i nije bilo drugih načina da ga kontaktiram.

Bila sam previše bolesna, previše gladna, previše prljava i previše bijesna da bih ostala na Sinaju - pa sam se odjavila iz bolnice i bila odlučna u rješavanju svojih zdravstvenih problema kod kuće. Morao sam (opet) loviti svoju medicinsku sestru i uvjeriti ga da skrene pogled sa zaslona računala i kaže mu da odlazim. Kontaktirao je liječnika u gastro odjelu jer su prije puštanja bili potrebni papiri. Nekoliko minuta / sati kasnije liječnik mi je konačno stigao na kolica. Jednom kad me ispitao o mom imenu i datumu rođenja, želio je znati zašto sam u hitnoj službi i ime svog liječnika! Ovaj "liječnik" nije imao pojma tko sam i mogao bi se manje brinuti. Jedino zanimanje ovog momka? Potpišite potpise, dovedite medicinsku sestru da mi izvadi cjevčice i pošaljite me na put.

Preživio sam Sinai ER, ali sjećanja na noćnu moru zauvijek su mi se urezala u mozak. Moja osobna preporuka: ni u kojem slučaju ne odlazite na brdo Sinaj zbog hitnih medicinskih slučajeva.

Srećom sam uspio pozdraviti taksi (na mobitelu nisam imao punjenja i bolničku adresu, tako da Uber i Lyft nisu dolazili u obzir). Otišao sam kući, istuširao se, pokušao spavati i kad sam se probudio, pokušao smisliti što dalje.

Račun se nastavlja

Nažalost nisam bio na putu prema čudesnom izlječenju ili trenutnom oporavku, a moje se stanje pogoršavalo kako su se sati mijenjali u dane i tjedne. Upornom ustrajnošću progurao sam se kroz blokade liječnika NYU Langone, napokon pronašavši liječnike koji bi prihvatili nove pacijente s zakazanim terminima nekoliko dana / tjedana, a ne mjeseci u budućnosti. Putem sreće pronašao sam gerontološkog liječnika koji je imao dovoljno uma da zakaže sonogram i ovaj je test potvrdio moje stanje, dajući drugim liječnicima put do rješenja. Ovo nije bilo glatko jedro.

<

O autoru

Dr. Elinor Garely - posebna za eTN i glavna urednica, wines.travel

Podijeli na...