Prije nekoliko godina, tijekom konferencije u Jordanu, jedan indijski delegat rekao je publici, "Znate da je Indijaca koji tečno govore engleski više od stanovništva Engleske i SAD-a", a na drugoj konferenciji, dužnosnik je rekao: "Indija a Kina je svjetska tvornica.” Indija se sve više smatra zemljom broj jedan u svijetu što se tiče Informacijska tehnologija
(TO). Ogromna populacija i velika kopnena površina čine Indiju nevjerojatnom i velikom zemljom, a sve oči diljem svijeta uprte su u Indiju iz raznih pogleda, ali općenito, Indijci su ljubazni ljudi, vrijedni radnici i gostoljubivi prema svojim gostima. Čak i oni kažu da gosta Bog čuva; općenito, Indija i njeni ljudi zaslužuju najbolje.
Mi, u eTurboNews gledate i zanimate se za industriju putovanja i turizma u Indiji, a tijekom ITB Berlin imali smo priliku razgovarati s gospodinom MN Javedom, regionalnim direktorom indijskog turizma za Europu, Izrael i zemlje CIS-a, u njegovom uredu u drugi kat indijskog štanda u dvorani 5.2.
eTN: Što je s novim viznim ograničenjima (razmak od dva mjeseca) za europske i američke turiste; misliš li da je to problem?
MN Javed: Želim pojasniti da je razmak od dva mjeseca uspio, glavni savjetnik Indije ili službenik za vize imaju moć dati iznimku, a mi smo zamolili sve turoperatore u Europi da ako imate grupu koja ide u Nipal , ili Srilanka ili neko drugo odredište, a zatim se vratite u Indiju, samo navedite svoj itinerar putovanja u zaglavlju pisma pokazujući paket koji će vratiti, tada će veleposlanstvo izdati vizu za više ulazaka.
eTN: Konkretno, za Europu i CIS, što je s ruskim tržištem i što ruski turisti traže – luksuzna putovanja ili jeftina putovanja – i dolaze li zbog plaža ili zbog kulturnih putovanja?
Javed: Rusko tržište raste i sada postaje jedno od naših najvećih tržišta. Dobili smo više od 90,000 turista iz Rusije prošle godine i očekujem da će brojke i dalje rasti. Zapravo, imamo i luksuznu i srednju klasu. Još uvijek ne tražimo ekonomske turiste, ali polako dolazi sve više čarter letova i imat ćemo taj problem. Turisti iz Rusije [dolaze] u Indiju godinama, putujući po cijeloj Indiji. Sada je destinacija za turiste iz Rusije Goa; drugi idu u Keralu i Rajasthan.
eTN: Za Gou je postojao sigurnosni problem; čini li to malim izazovom za putnike?
Javed: Ne baš, postoje određeni problemi koji su se dogodili u svijetu i, dobro, dogodili su se iu Goi. Ne gledamo na to kao na sigurnosno pitanje, nastojimo osigurati da se ono što se dogodilo [neće] više ponoviti. Pojačali smo osiguranje. Društvo u Indiji je vrlo zatvoreno i zbog velike količine turista i mješavine ljudi koji dolaze iz cijelog [kraja] svijeta, moramo biti vrlo oprezni Vlada Goe također pazi da se ova nesreća ne dogodi opet.
eTN: Neke zemlje poput Brazila uspostavile su vruće telefonske brojeve. Ako netko prijavi ovakve probleme, hoće li policija djelovati?
Javed: Zapravo, to se dogodilo diljem svijeta, ali u Indiji, na primjer, ako idete između Delhija i Agre, što je 200 kilometara, vidjet ćete u svakom malom selu policijsku postaju, a one su dostupne i vidljive i spreman.
eTN: Tijekom sajma ovdje u ITB-u, imate neke fantastične avanturističke komponente – neki indijski izlagači nude ronilačke ture, drugi nude ture balonom – postaje li avanturističko putovanje glavna komponenta u Indiji?
Javed: Avantura je godinama glavna komponenta u Indiji; brojevi koji dolaze u avanturu nisu veliki. Jedna od stvari [je] da su pustolovna putovanja vrlo skupa; postoje mnoge komponente sigurnosti i sigurnosti koje agent mora pripremiti. Na primjer, ako trebamo helikopter da pokupimo nekoga, to se ne događa u Indiji – samo bogati ljudi mogu priuštiti [ovo]; skupi su paketi, skupo je i osiguranje. Ipak, turisti ponovno dolaze na još jedno putovanje; na pravom smo putu i krećemo se.
eTN: Što mislite koji je postotak europskih turista koji su se drugi put vratili u Indiju?
Javed: Naš nacionalni postotni prosjek je 42 posto [od] ljudi koji dolaze u Indiju ponovni posjetitelji. Još uvijek osjećamo da mnogi nisu došli u Indiju, a to je moj cilj – pustiti ih da dođu; Želim da odu u Indiju.
eTN: Kako promovirate Indiju?
Javed: To je normalno; kao i druge promocije, idemo prema izravnom oglašavanju za ugostiteljstvo, odnose s javnošću i sponzoriramo kulturne događaje, što pomaže u razgovoru o brendu i "nevjerojatnom". Puno smo promovirali “Nevjerojatnu Indiju” na otvorenom.
eTN: Hvala i želim vam puno sreće u emisiji.
