“Preko 5,000 udruga ima sjedište na području šireg [Washingtona] DC. Oni su značajan segment kongresna industrija, dajući veliki doprinos američkoj ekonomiji i njezinom političkom, poslovnom i kulturnom životu ”, rekla je Adriana Molina, potpredsjednica Udruge prodaje za Teneo ugostiteljska grupa. Od velikih, moćnih udruga kao što su Američko medicinsko udruženje i AARP, do manjih organizacija koje promiču profesionalne skupine, znanost, zdravstvo, poljoprivredu, potrošačke proizvode, građanska prava i dobrotvorne organizacije, rezerviraju sve, od glavnih konvencija do malih seminara i treninga.

Tržište udruženja suočava se s dubokim promjenama koje se događaju u ugostiteljstvu. "Spajanja i preuzimanja rezultirala su s manje mogućnosti za planere u svim područjima, a udruge s manje bogatim proračunima mogu biti teško pogođene", primijetila je gospođa Molina, 25-godišnja veteranka prodaje hotela na tržištu udruga. „Svi smo svjesni Marriott-ove revolucionarne akvizicije Starwooda 2016. godine koja je stvorila najveću svjetsku hotelsku tvrtku. Ali 2018. donijela je 18 spajanja i preuzimanja u SAD-u, Europi, Izraelu i Aziji. " Sjedište tvrtke je u Francuskoj, Accor je zaključio 4 velike akvizicije u 2018. U SAD-u su spajanja uključivala akviziciju hotela La Quinta Hotels i Resorts od strane Wyndham Hotels & Resorts i kupnju hotela Hyatt tvrtke Two Roads Hospitality koja je dodala 85 nekretnina u portfelj tvrtke.

Gospođa Molina uspoređuje situaciju sa spajanjem zračnih prijevoznika koji su napustili SAD, u osnovi s 4 glavna prijevoznika: američkim, Delta, Unitedom i jugozapadom. Ova spajanja, koja su često obilježena radničkim sukobima i problemima integracije osoblja i voznog parka, smanjila su kapacitet i povećala cijene.

"Spajanje hotela uklonilo je mnoge konkurente s tržišta i rezultiralo većom standardizacijom", rekla je Adriana Molina. U bilo kojem odredištu hoteli koji su nekada bili konkurenti danas posluju pod istim natpisom, ako ne i pod istim brendom. "Planeri imaju manje izbora, manje utjecaja i manje fleksibilnosti na onome što je već bilo tržište prodavača." Pooštreni pregovori o ugovoru i novi i stroži uvjeti također povećavaju pritisak na planere.

"Neovisna vlasništva nisu vezana nefleksibilnim korporativnim politikama i postupcima", kaže gospođa Molina. "Oni mogu lakše ponuditi prilagođena rješenja za sastanak udruge."

Uz sve složenije izazove na tržištu sastanaka, velike demografske promjene vode i svaku industriju. Tržište udruživanja nije iznimka. Milenijalci sada čine trećinu američke radne snage, a pripadnici generacije Z, rođeni između 1995. i 2015. godine, pridružuju im se u sve većem broju. Adriana Molina vidi kako ove dvije tehnološki pametne skupine revolucioniraju industriju sastanaka. "Obje skupine dijele snažnu želju za smislenim vezama, autentičnim iskustvima i šansom za učenje novih vještina," primijetila je, "i one pokreću neke vrlo trajne i pozitivne promjene u industriji."

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

They are a significant segment of the meetings industry, making major contributions to the American economy and to its political, business, and cultural life,” said Adriana Molina, Vice President of Association Sales for Teneo Hospitality Group.
“Both groups share a strong desire for meaningful connections, authentic experiences, and a chance to learn new skills,” she noted, “and they are powering some very lasting and positive changes within the industry.
In addition to increasingly complex challenges in the meetings market, sweeping changes in demographics are driving every industry.