Nadovezujući se na uspješno pokretanje svog Putničkog informativnog središta krajem lipnja, Star Alliance, najveće svjetsko svjetsko zrakoplovno savezništvo, predstavilo je niz korisnih nadogradnji kako bi putnicima sada pomoglo u planiranju višestanica.
Putno informacijsko središte Star Alliance
Ovu jedinstvenu uslugu saveza stvorili su Star Alliance i njezine zrakoplovne tvrtke kako bi pomogli kupcima u kretanju kroz neprestano mijenjajući se krajolik međunarodnih putovanja koji je rezultat mjera koje su vlade, regulatori i drugi dionici poduzeli kako bi se spriječilo širenje Covid-19. Alat pruža posebne zdravstvene i higijenske mjere predstavljene u svim elementima putovanja kupca.
Glavne značajke
U svojoj najnovijoj inačici, Star Alliance Travel Hub sada pruža kupcima koji putuju zrakoplovnim kompanijama članicama Star Alliance šire i personaliziranije korisničko iskustvo. Kupci sada mogu:
1. Unesite detalje o putovanju iz dva segmenta (dvije zračne linije, tri zračne luke)
• Ranije dopuštajući samo upit o jednoj zračnoj luci i jednoj zrakoplovnoj kompaniji, Putničko informacijsko središte sada dopušta korisniku da konfigurira cjelovit plan putovanja, uključujući izvornu zračnu luku, zračnu luku za prijevoz i povezanu zrakoplovnu tvrtku.
• Podaci o zemlji, kako na podrijetlu, tako i na odredištu, prethodno zasebni upit za pretraživanje, sada su integrirani u vizualni prikaz čitavog putovanja po mjeri korisnika
2. Upotrijebite Putno informacijsko središte na četiri dodatna jezika
• Pored engleskog, kupci se mogu uputiti u korištenju alata na kineskom (pojednostavljenom), francuskom, njemačkom i španjolskom jeziku, iako će se rezultati upita vratiti korisniku na jeziku koji nude izvorni podaci.
3. Iskoristite funkciju e-pošte kako biste svoja otkrića podijelili s drugima
• Ovo je posebno korisna značajka za prijatelje, kolege i turističke profesionalce koji pomažu kupcima istraživanjem u njihovo ime.
"Inicijativa Star Alliance Travel Information Hub izrasla je iz potrebe za smanjenjem složenosti u zračnom putovanju u ovo doba COVID-19", kaže Christian Draeger, potpredsjednik korisničkog iskustva Saveza. "Kombinira unos svih 26 naših zrakoplovnih kompanija i mnogih ključnih zračnih luka u našoj globalnoj mreži, kako bi našim kupcima pružio specifične smjernice za zdravstvenu i higijensku sigurnost za sve širi niz odredišta i točaka prijenosa."
Više značajki i sve više zračnih luka kontinuirano se dodaju, a Savez se obvezao da će nastaviti nuditi naj digitalnije najnaprednije putničko iskustvo kupcima ma gdje oni bili.
Budući da se zrakoplovna industrija suočava s najvećim izazovom u svojoj povijesti, Star Alliance i zrakoplovne tvrtke članice nastavljaju svoj rad s ostalim dionicima putničke industrije kako bi putovanje učinile dostupnijim i pomogle u obnavljanju i
zadržati povjerenje u zrakoplovna putovanja, ponovno povezujući ljude i kulture.
#rebuildingtravel
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- • Ranije dopuštajući samo upit o jednoj zračnoj luci i jednoj zrakoplovnoj kompaniji, Putničko informacijsko središte sada dopušta korisniku da konfigurira cjelovit plan putovanja, uključujući izvornu zračnu luku, zračnu luku za prijevoz i povezanu zrakoplovnu tvrtku.
- • Pored engleskog, kupci se mogu uputiti u korištenju alata na kineskom (pojednostavljenom), francuskom, njemačkom i španjolskom jeziku, iako će se rezultati upita vratiti korisniku na jeziku koji nude izvorni podaci.
- “It combines the input of all 26 of our member airlines, and the many key airports in our global network, to provide our customers specific health and hygiene safety guidance for an ever-expanding array of destinations and transfer points.
