Sejšeli javni i privatni turistički sektor analiziraju francusko tržište

Javni i privatni sektor Sejšela udružili su se u ponedjeljak kako bi analizirali francusko tržište tog otoka. Brojke dolazaka posjetitelja iz Francuske iznose minus 13% od početka godine u usporedbi s istim razdobljem 2013. Od siječnja do kolovoza 2014. brojke pokazuju 21 416 dolazaka, što je pad od 13% u usporedbi u odnosu na isto razdoblje prošle godine kada je iznosio 24.

U kolovozu 2014. brojka dolazaka dodatno je pala s -1% na -5%. Iako se nedostatak izravnih letova na liniji Francuska-Sejšeli smatra glavnim čimbenikom za ovaj pad, vodeći francuski turoperatori koji prodaju to odredište u zadnjih 35 godina vjeruju da je francuska gospodarska recesija također glavni uzrok ovog pada broj dolazaka posjetitelja na dugolinijska odredišta za koja se smatra da spadaju u kategoriju 'haut de gamme' [premium].

Direktori tvrtki Exotisme, Autral Lagon i TUI France bili su na Sejšelima na poziv Turističke zajednice kako bi s trgovinskim partnerima i ključnim donositeljima odluka razgovarali o tome zašto im je postalo teško prodati Sejšele. Francuski turoperatori objasnili su da se otočna destinacija u Francuskoj prodaje kao skupa vrhunska turistička destinacija. Tri ministra Sejšela, St.Ange za turizam i kulturu, Morgan za unutarnje poslove i promet te Laporte za financije i ulaganja, dijelili su glavni stol na sastanku sa Sherin Naiken, izvršnom direktoricom Turističkog odbora; Bernadette Willemin, direktorica za Europu Turističke zajednice Sejšela; Freddy Karkaria, predsjednik SHTA (Seychelles Hospitality & Tourism Association); Marco Francis, predsjednik Gospodarske i industrijske komore Sejšela; Justin Gosling iz Air Seychellesa; i Denise Rassool iz Emiratesa. Dvorana za konferencije u Constance Ephelia Resortu bila je puna članova otočkog privatnog turističkog sektora koji su dolazili iz hotela i odmarališta, iznajmljivača automobila, taksija i restorana.

Sva tri vodeća francuska turoperatora složila su se da globalna gospodarska recesija mijenja način razmišljanja turista o tome kako turisti troše svoj novac.

Turisti lete na jeftinije destinacije, lete na kraće udaljenosti i idu na tropske otoke prodajući isti koncept sunca, šava i pijeska poput Sejšela.

Gilbert Gisneros, direktor Exotismesa; Fabrice Bouillot, direktor TUI France; i Helion de Villeneuve, generalni direktor Austral Lagoona; također su se jednoglasno složili da je nedostupnost mjesta dodijeljenih turoperatorima na ruti Sejšela također pravi izazov. Helion de Villeneuve rekao je da bi zračni prijevoznici trebali ponovno razmotriti dodjelu više sjedala za liniju Sejšeli-Francuska, posebno tijekom sezone. "Početkom godine imali smo potražnju za Sejšelima, ali nismo imali mjesta u središtima na putu za Sejšele", rekao je gospodin De Villeneuve.

Dovedeni su u pitanje i proizvodi Sejšela te politika cijena otoka. Najbolji francuski turoperatori vjeruju da je pravo vrijeme da Sejšeli preispitaju svoje proizvode i vide nude li otoci vrijednost za novac. Bernadette Willemin, direktorica za Europu Turističke zajednice Sejšela, rekla je da smatra da bi izravni letovi na liniji Sejšeli-Francuska povećali protok prometa prema Sejšelima. Međutim, i dalje je optimistična da će dva tjedna Air Seychellesa na liniji Francuska-Sejšeli biti pozitivan poticaj za tržište.

Otvarajući strateški sastanak u odmaralištu Constance Ephelia, Alain St.Ange, ministar turizma i kulture Sejšela, rekao je da će sastanak otvoriti iskrenu, ali profesionalnu raspravu i trebao bi dati jasnu sliku stanja francuskog tržišta za Sejšele . Ministar St.Ange rekao je da su svi vrhunski francuski turoperatori prijatelji Sejšela i da samo slušajući njihove brige Sejšeli mogu bolje razumjeti gdje otoci griješe i kako popraviti situaciju.

''Vi ste naši prijatelji. Budite iskreni u svojim raspravama. Izjasni se. Samo slušajući vas, možemo ispraviti svoje pogreške i povratiti pošteni udio našeg francuskog tržišta,” rekao je ministar St.Ange

Sherin Naiken, glavna izvršna direktorica Turističke zajednice Sejšela, opisala je pad broja turističkih dolazaka s francuskog tržišta od 13% kao alarmantan ne samo za vladu Sejšela nego i za njezine trgovinske partnere.

„Svjedočeći padu broja turističkih dolazaka od 13% na našem glavnom tržištu, Francuska je bila alarmantna ne samo za nas u Turističkoj zajednici Sejšela i u Ministarstvu turizma i kulture, već je alarmantna i za turističku trgovinu s kojom pomno pratimo brojke i trendove dolazaka. To je unatoč našim stalnim marketinškim naporima da održimo francusko tržište tijekom ove godine,” rekla je Sherin Naiken.

Glavni izvršni direktor Turističke zajednice Sejšela također je govorio o novim pristupima za poboljšanje tržišta i postizanje pozitivnog rasta.

“U srpnju, nakon našeg sastanka o marketinškom pregledu sredinom godine, strateški sam odlučio uz odobrenje naših članova uprave prebaciti sredstva za marketing s nekih od naših tržišta u razvoju u Francusku kako bismo potaknuli naše marketinške napore s nadom da ćemo ponovno povećati brojke. Također smo dali veliku podršku novom letu Air Seychelles za Pariz, a zajednički marketinški plan postavljen je za razdoblje od rujna do prosinca 2014. Ipak, usprkos svim naporima, tržišta su pokazala male znakove rasta do kraja godine jer pažljivo pratimo rezerviranje unaprijed za ostatak godine,” zaključila je Sherin Naiken, glavna izvršna direktorica Turističke zajednice Sejšela.

Sejšeli su jedan od osnivača Međunarodna koalicija turističkih partnera (ICTP).