ZURICH – Svakog dana u užurbanoj ljetnoj sezoni, Godi Supersaxo oblači divovsko odijelo za ptice i zabavlja mlade goste u 71-godišnjem švicarskom hotelu svoje obitelji u Saas Feeu, planinskom selu bez automobila koje je također dom najvećeg rotirajućeg restoran u svijetu.
Zimi će Godi, 36, čak i skijati u liku - "Gosolino". A u nekom trenutku tijekom tjedna, on i njegov otac svirat će glockenspiel, puhati u tradicionalni alpenhorn i prirediti izložbu bacanja zastave u svom hotelu s tri zvjezdice. Ali čak ni sav ovaj trud možda neće biti dovoljan da privuče turiste koji – zahvaljujući jakom franku i posrnulom svjetskom gospodarstvu ovog ljeta – možda neće izabrati Švicarsku kao odredište za odmor.
“Bilo je mnogo teže dobiti nove klijente iz Ujedinjenog Kraljevstva,” rekao je Godi, koji zajedno sa svojom cijelom obitelji upravlja hotelom Alphubel. “Europljani i dalje dolaze, ali troše manje.” Prema Švicarskom turizmu, njemački, britanski, francuski i talijanski posjetitelji čine oko trećinu svih noćenja u zemlji, dok 43% dolazi iz same Švicarske. Amerikanci čine 3.9 posto.
Turizam je, jednako kao i krave, bankarstvo i čokolade, ključni dio kulture Švicarske, koja je počela privlačiti uglavnom planinare prije otprilike 200 godina. Ovaj sektor zapošljava, izravno i neizravno, 7.3 posto stanovništva i, što je ključno, mnoge ljude koji žive u planinskim područjima. Njegov značaj kao poslodavca zasjenjuje njegov doprinos od 3% bruto domaćem proizvodu.
S 4 posto, Švicarska ima jednu od najnižih stopa nezaposlenosti u svijetu, što pomaže u održavanju stabilnosti u zemlji koja ima četiri službena jezika i različite kulture, dvije glavne religije i malo toga zajedničkog među ljudima osim njihovog "švicarskog". Stabilnost je jedno od najvećih bogatstava zemlje, posebno cijenjena od strane financijske industrije zemlje, pravog pokretača gospodarstva. To, zajedno s visokim zlatnim rezervama, čini franak privlačnim ulagačima koji traže sigurno utočište u vremenima ekonomske nesigurnosti. Franak je porastao za 6 posto u odnosu na euro od početka grčke dužničke krize u svibnju. Od globalnog gospodarskog sloma 2008., skočio je 15 posto u odnosu na britansku funtu.
Jak franak znači da su mjesta poput Austrije, Francuske i Italije puno jeftinija za potencijalne turiste, od kojih se mnogi već suočavaju s manjim plaćama i ukidanjem radnih mjesta. Otprilike jedna od 10 osoba sada je nezaposlena diljem EU-a – isto kao i u SAD-u. Zbog toga se ponovno očekuje da će ovo ljeto manje posjetitelja posjetiti 5,533 švicarska hotela, što čini više od polovice ukupnih godišnjih prihoda. Dok je sezona zime 2007./2008. oborila turističke rekorde, očekuje se pad noćenja od svibnja do listopada za 0.7 posto u odnosu na prošlu godinu, pokazuje studija pripremljena za vladu. U 2009. već je zabilježen pad od 4.7% u odnosu na prethodnu godinu, izvijestilo je hotelleriesuisse, Švicarsko hotelsko udruženje.
„Turizam je politički i ekonomski vrlo važan jer je dio identiteta švicarskog naroda, posebice ruralnih vrijednosti. A u mnogim planinskim područjima nema alternative”, rekao je Thomas Bieger, profesor na Institutu za javne usluge i turizam Sveučilišta St.Gallen.
A-Lista
Zürich, Ženeva, skijaško područje Zermatt i Luzern na vrhu su popisa najposjećenijih gradova. Matterhorn, planine Jungfrau i Rigi među najpopularnijim su znamenitostima. Smještaj varira od luksuznih hotela s 5 zvjezdica koje preferiraju upravitelji hedge fondova do skromnih planinskih koliba za planinare. Šokantno visoke cijene drže niskobudžetni turizam na distanci. Mala boca vode košta 3.50 - 5 dolara bilo gdje u Švicarskoj.
Za one koji traže nešto drugačije, Null Stern, ili hotel bez zvjezdica, u kantonu St. Gallen na istoku zemlje dočekuje goste u svom preuređenom nuklearnom bunkeru. Tu je i restoran “The Blind Cow” u Zürichu i Baselu, gdje gosti jedu u potpunom mraku, a čekaju ih slijepi i slabovidni poslužitelji. Švicarska je čak i dom najvećeg europskog košer hotela, navodi Swissinfo. Palača Scuol, smještena u planinskom području u kojem se govori romanski, ima odvojena vremena plivanja za muškarce i žene, kao i tri sinagoge. Međutim, hotel, koji ima malo kontakata s lokalnim i nacionalnim turističkim uredima i ne javlja se na telefon ili e-poštu, možda je postao žrtva ekonomske krize.
Prema profesoru Biegeru, "specijalizirani" pogledi su najviše ublaženi od promjena tečaja. “Cijene su važne kada se radi o generičkim proizvodima, poput skijanja ili planinarenja, gdje možete lako dobiti istu stvar u drugoj zemlji”, rekao je. Čak i prije skoka franka, Švicarska se već smatrala nevjerojatno skupom. Dok McDonald's Big Mac košta 3.57 dolara u SAD-u, isti obrok košta 5.98 dolara u Švicarskoj, što čini valutu 68% precijenjenom u odnosu na dolar, prema “Big Mac indeksu” novina The Economist.
Ali ima dobrih vijesti za švicarske restorane i hotelijere. Očekuje se da će više njihovih sugrađana ljetovati lokalno, djelomično zbog kontinuiranog kaosa na putovanju uzrokovanog erupcijom vulkana na Islandu. Izgledi za štrajkove u javnom sektoru, koji progone europski turistički sektor u najboljim vremenima, također mogu pomoći uvjeriti ljude da ostanu lokalni. Visoke plaće u svim segmentima znače da je industrijska akcija ovdje praktički nepoznata. Alphubelov Supersaxo rekao je da je u njegovu gradu Saas Feeu primjetan porast domaćih posjetitelja.
A zahvaljujući zdravijem dolaru, koji je porastao 15 posto u odnosu na franak od početka prosinca, očekuje se više posjetitelja iz Sjeverne Amerike ovog ljeta. "Imamo bolju godinu od 2008. i 2009.", rekao je Pepe Strub, direktor putničke tvrtke Magic Switzerland. Svake godine oko 700,000 Sjevernoamerikanaca posjeti Švicarsku i "vrlo pozitivno, prva 3 mjeseca 2010. pokazala su rast od 6% u usporedbi s istim razdobljem 2009.", rekao je Urs Eberhard, izvršni potpredsjednik Švicarskog turizma.
Međutim, to je mješovita torba za sam vrh švicarskog turizma — hotele s pet zvjezdica. “Ljudi plaćaju za [izvrsnu] uslugu” i stoga su manje zabrinuti zbog fluktuacija valuta, rekla je Isabelle Berthier, direktorica prodaje u Hotelu d'Angleterre u Ženevi, domu švicarskog privatnog bankarstva. Oko 80% baze klijenata hotela s 45 soba su korporativne tvrtke i stoga su mnogo osjetljivije na zdravlje globalne ekonomije. "Posao se vraća jer većina tvrtki ove godine posluje bolje." Ali nedavni pad mogao bi preokrenuti taj trend, barem za one koji ovise o korporativnoj velikodušnosti.
Dok je ljetna sezona 2010. u tijeku, većina švicarskih hotelijera i turističkih dužnosnika još uvijek je živahna. Iako nitko ne očekuje sjajnu godinu, još uvijek se nadaju da će svježi zrak u zemlji, zadivljujući krajolik i pouzdana prometna infrastruktura dovesti gužve. "Nismo digli cijene dvije godine, ali nisam zabrinut", rekao je Valerio Presi, vlasnik Albergo Carada, malog planinskog hotela udaljenog gondolom od grada Locarna u kojem se govori talijanski. “Uostalom, Švicarska će uvijek privlačiti turiste jer je jednostavno tako lijepa.”
