Ispravna definicija FIT-a je neovisno inozemno putovanje ili fleksibilno neovisno putovanje, koje se obično koristi za označavanje bilo kojeg neovisnog putovanja, domaćeg ili međunarodnog, koje ne uključuje paket aranžman. (Ref: Rječnik turističke industrije). Ovi rekreativni turisti su stoga neovisni, planiraju vlastito putovanje, plan puta ili rutu, bez pomoći grupne turneje, unaprijed dogovorenog rasporeda ili druge postavke grupe. Činjenicom da ovi turisti ne planiraju, niti rezerviraju ranije, smatraju se visoko prinosnim segmentom kupaca.

U danima koji su prolazili hoteli su imali objavljenu stopu koja je bila poznata kao 'FIT stopa' ili 'reck stopa'. To je često bila cijena koja se navodi za goste koji zatraže smještaj za isti dan bez prethodnih aranžmana za rezervaciju - segment FIT. Cijena rack stope obično je skuplja od stope koju je kupac mogao dobiti da je koristio turističku agenciju ili uslugu treće strane. Stope stolova mogu se razlikovati ovisno o danu kada se zatraži soba. Na primjer, stopa nosača može biti skuplja vikendom, koji su obično visoki dani putovanja. Budući da je ova „FIT cijena“ najviša cijena koju hotel naplaćuje za sobu, često dolazi s popustom kako bi privukao „ušetanog“ gosta da rezervira sobu.

U odmaralištu hotel približna normalna hijerarhija strukture cijena bila bi sljedeća -

Vidljivo je da bi (kao što je prethodno spomenuto) najviša stopa uvijek bila stopa FIT-a. Turistički agenti i turoperatori, zahvaljujući činjenici da donose grupno poslovanje, najčešće kontinuirano tijekom cijele godine (ponekad i povratak), u hotelu dobivaju najbolje cijene s popustom. (Korporativno poslovanje također bi bilo negdje u ovom rasponu).

Relativni 'pridošlice' u ovoj hijerarhiji su OTA-i koji mogu odrediti znatne popuste na hotelske cijene zbog svog marketinškog dosega i pristupa mnogim GDS-ovima (Global Distribution Systems). Zahvaljujući tim novim i revolucionarnim fenomenima, većina turističkih MSP trenutno napreduje. Ta mala i srednja poduzeća ne moraju sama ulagati u visoke marketinške troškove i vrlo su sretna što daju 15% -20% naknade za rezervaciju tim OTA-ima i dobivaju globalni doseg za tržište i prodaju svojih proizvoda.

Na Šri Lanki je ovaj autor pokazao u ranijoj publikaciji o kojoj je radio neformalni sektor 50% svih dolazaka turista u 2016.

Pa, što se onda događa s putnikom FIT-a? Možda nije točno reći da putnik FIT-a nestaje. Naprotiv, sve više ljudi sada želi samostalno putovati. No, događa se to što hoteli od ovih putnika ne mogu ostvariti FIT-ovu stopu.

Prizor se odvija nekako ovako. FIT turist stiže u hotel i s nestrpljenjem ga dočekuje voditelj Front Officea koji nudi FIT cijenu s popustom. Gost izvadi svoj PDA ili pametni telefon, poveže se s jednim od OTA-a i upravitelju prikazuje nižu objavljenu stopu! Iako se upravitelj može prepirati i reći da je to posebna cijena za OTA-e, "mačka je van vreće" i gost zna svoju pregovaračku moć! Najčešće završava tako što gost dobije znatan popust od FIT-a.

Kako mi je kolega iz industrije rekao: "Oni dolaze u naš hotel i koriste se našim Wi-Fi mrežom za spajanje na internet, a zatim traže OTA popust!"

Dakle, u stvarnosti, iako još uvijek možemo govoriti o FIT putniku, FIT stope i Rack stope brzo postaju povijest. Hotelijeri to moraju prihvatiti i činjenica da su OTA-i ovdje kako bi ostali u jednom ili drugom obliku. Morat će pokrenuti druge inicijative koje dodaju vrijednost boravku gosta kako bi mogli naplaćivati veće cijene i posljedično postizati veće prinose.