Poduzetnici iz privatnog sektora koji ulažu milijune u putovanja zatražili su od ministara turizma na WTM Londonu – događaju na kojem dolaze ideje – da smanje birokratiju i pomognu im podržati nove poslovne pothvate.
Govoreći na UNWTO i WTM ministarskog sastanka na vrhu, panel tehnoloških investitora rekao je političarima da žele 'okvir za inovacije'.
Alexis Bonte – koji je Venture Partner u investicijskoj tvrtki Atomico te izvršni direktor i suosnivač tvrtke za igre eRepubliks Lab – rekao je: “Rad s vladom je poput plesa s gorilom. Učinite ga učinkovitijim.”
Rekao je da ako vlade "flip flop", onda investitori ne znaju koja su pravila i propisi, pa je manje vjerojatno da će ulagati novac u nove tehnološke tvrtke.
Lio Chen – generalni direktor Travel & Hospitality Center of Innovation u tvrtki rizičnog kapitala Plug and Play – poslužio se primjerom Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) koja je početkom ove godine stupila na snagu u Europi.
"Dugoročno gledano, to je sjajna stvar, ali kratkoročno gledano ostavila je ulagače s leptirićima u trbuhu", upozorio je.
Zamolio je ministre da potaknu pet najvećih korporacija u svojoj zemlji da rade s novoosnovanim poduzećima i potiču inovacije.
Katherine Grass, Venture Partner, Thayer Ventures, rekla je ministrima: "Start-upovima mora biti lako rasti i širiti se - ako se pravila prebrzo promijene, investitori će oklijevati ulagati."
Danski investitor Morten Lund, osnivač i izvršni direktor tvrtke Poshtel, dodao je: "Želim okvir za inovacije... teško je kada se politički vjetar prebrzo mijenja."
Također je pozvao ministre da potaknu održivost i pomognu u rješavanju svjetskih problema kao što su rastuće emisije ugljika.
Michael Ellis, britanski ministar turizma, složio se da postoje lekcije koje političari mogu naučiti iz poslovnog sektora, ali je dodao: „Neke stvari trebaju regulaciju. Oni [investitori] žele pristup bez ruku, ali javnost očekuje da će se stvari dogoditi na određeni način.
"Pitanje je ravnoteže i izazov je to postići, posebno u tehnologiji."
Rekao je da rizični kapitalisti ponekad izbjegavaju poslovati s vladama, rekavši: "Kad bi bilo više međusobnog povjerenja, stvari bi se mogle odvijati lakše."
Ministar je dodao: "Tehnologija može pomoći da se ljudi natjeraju da istražuju širu prirodu, kao što je naš Discover England Fund, koji promiče područja izvan Londona, a mi dobivamo milijune posjetitelja."
Također je rekao da mu se sviđa Chenova ideja o poticanju većih tehnoloških tvrtki na suradnju s novoosnovanim poduzećima kako bi potaknuli ideje, nove ljude i ulaganja.
Dr. Mario Hardy, izvršni direktor Pacific Asia Travel Association, složio se, rekavši: "Mladi start-upovi trebaju više potpore vlade."
Međutim, rekao je da malo zemalja u Aziji ima pravi ekosustav koji može pomoći, te smatra da se vlade mogu sporo prilagoditi inovacijama.
Moderator Richarda Questa iz CNN Internationala, debata je također razmatrala izazove i prilike s kojima se suočava turistička industrija u Africi – iako su ulagači na panelu privatnog sektora priznali da nitko od njih još nije uložio u afričke pothvate.
Quest je zaokružio summit tražeći od ministara da spomenu vrhunac turizma svoje zemlje.
Posljednju riječ imao je Ellis, kao ministar zemlje domaćina WTM London, koji je rekao: "Posjetite UK i posjetit ćete svijet."
Ovo je bio 12. ministarski samit na WTM Londonu, a Simon Press, viši direktor izložbe WTM London, rekao je da je događaj bio glavni na dnevnom redu tijekom godina, ističući pitanja kao što su prekomjerni turizam; utjecaj sportskih događaja na turizam; brendiranje destinacije; sigurno i besprijekorno putovanje; i odgovorni turizam.
Ova se godina pozabavila temom tehnologije – odražavajući novi događaj Travel Forward, koji se održava zajedno s WTM London. Summit također ima drugačiji format, s panelom vođa privatnog sektora, nakon kojeg slijedi panel ministara.
“WTM je događaj na kojem su ideje stizale tijekom protekla četiri desetljeća. Spajamo javni i privatni sektor u jedinstvenom formatu i nadamo se da će donijeti stvarne promjene u industriji,” rekao je Press.
“Cjelokupna slika je izuzetno pozitivna, a ako se želi razvijati turizam, onda će tehnologija igrati ključnu ulogu.
"Imamo prepunu dvoranu za ovaj summit, što pokazuje važnost teme."
eTN je medijski partner WTM-a.