TACA International Airlines u srijedu je osporio izvještaje da je odbio pomoć saveznih vlasti jer je avion s 191 putnika sjedio na asfaltu devet sati u međunarodnoj zračnoj luci LA/Ontario.
Let 670 iz San Salvadora u El Salvadoru preusmjeren je na zračnu luku Ontario kada je u ponedjeljak rano ujutro jaka magla zahvatila međunarodnu zračnu luku Los Angeles. Zračni prijevoznik, dužnosnici zračnih luka i američka carinska i granična tijela i dalje se međusobno krive za pogrešnu komunikaciju tijekom dugih muka.
"Ova kašnjenja, uzrokovana okolnostima na koje zračni prijevoznik nema kontrolu, osim stvaranja operativnih troškova, stvaraju i emocionalne troškove za naše putnike", rekao je Julio Gomez, potpredsjednik TACA -e u pisanoj izjavi. "Prirodno je da zračni prijevoznik uvijek traži načine kako ih riješiti i spriječiti, kad god je to moguće."
Mlazni avion Airbus A320-100 sletio je u zračnu luku Ontario nešto prije ponoći i čekao na punjenje gorivom prije nego što je krenuo u LAX. Međutim, tvrtka za opskrbu gorivom rekla je pilotu da je prezauzeta s otprilike 40 drugih teretnih i putničkih letova koji su preusmjereni u Ontario zbog magle.
U međuvremenu su carinski službenici očito rekli zrakoplovnoj tvrtki da su samo tri carinska agenta dostupna u zračnoj luci Ontario, prema izjavi TACA -e. Carinske vlasti tada su naredile zrakoplovu da pričeka kako bi putnici mogli biti obrađeni u LAX -u, rekli su dužnosnici zrakoplovne tvrtke.
No, dužnosnici aerodroma ponudili su drugačiju verziju događaja.
TACA nikada nije tražila dopuštenje za iskrcaj i odbila je nekoliko ponuda za obradu putnika u Ontariju, a zatim ih poslala autobusom u LAX, rekla je Nancy Castles, glasnogovornica Los Angeles World Airports, agencije koja upravlja LAX -om i zračnom lukom Ontario.
Posada barem jednog drugog preusmjerenog međunarodnog leta omogućila je putnicima da prođu savezni pregled u Ontariju. Ti su se putnici zatim autobusom odvezli do LAX -a.
"U retrospektivi, TACA -i je bilo na raspolaganju nekoliko mogućnosti nakon što je let 670 sletio u Ontario", rekao je Castles. "Da je bilo koja od ovih opcija korištena, mogli bi spriječiti putnike da ostanu u zrakoplovu toliko dugo."
Carlos Martel, direktor luke američke carine u LAX -u, u srijedu nije uzvratio nekoliko telefonskih poziva tražeći komentar na navode TACA -e. Ranije ovog tjedna, Martel je rekao da je posada TACA -e odbila pomoć koju su ponudili službenici zračnih luka i carine.
Carinski agenti napustili su zračnu luku Ontario do 1 sati. budući da je zrakoplov nastavio čekati na još goriva, kažu dužnosnici zrakoplovnih kompanija. TACA -in pilot tada je zatražio da carinski službenici ostanu do kasno u LAX -u.
Otprilike sat vremena kasnije, carinski službenici rekli su zrakoplovnoj tvrtki da će inspekcijski poslovi LAX -a biti zatvoreni do 6 sati ujutro.
Zvaničnici zrakoplovnih kompanija tada su pokušali pronaći alternativno mjesto za slijetanje, ali su pronašli obližnje zračne luke u San Franciscu, Oaklandu, Las Vegasu, Phoenixu i Fresnu ili bez carinskog osoblja, ili su također obavijeni maglom, navodi se u izjavi TACA -e.
Najmanje jedan putnik nazvao je 911, zbog čega su policijska vozila zračne luke Ontario opkolila avion.
TACA je tvrdila da su aerodromski policajci stajali ispred aviona kako bi spriječili iskrcavanje putnika, ali su dužnosnici aerodroma osporili taj navod.
"Funkcija zračne luke je osigurati da neovlašteni ljudi ne pristupe sigurnosnim područjima zračne luke, uključujući zračnu luku", rekao je Castles. “Nadalje, aerodromska policija nije spriječila polijetanje zrakoplova. Ovo je bio spor između zrakoplovne tvrtke i carine. ”
Prizemljeni let dodatno je odgođen kada je nova letna posada TACA -e preuzela avion u 7 sati ujutro. jer je prethodna posada prekoračila maksimalne sate leta.
Zvaničnicima zračne luke konačno je dopušteno ukrcati se u 6 sati ujutro. za opskrbu toaleta i opskrbu putnika hranom i vodom. Medicinskom osoblju također je bilo dopušteno u zrakoplovu pregledati najmanje tri putnika koji su se žalili na lakše bolesti. Nitko nije hospitaliziran.
Nakon što se magla razbistrila i avion natočio gorivo, let 670 TACA -e napokon je napustio zračnu luku Ontario do 9 sati, slijećući u LAX oko 20 minuta kasnije.
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- TACA nikada nije tražila dopuštenje za iskrcaj i odbila je nekoliko ponuda za obradu putnika u Ontariju, a zatim ih poslala autobusom u LAX, rekla je Nancy Castles, glasnogovornica Los Angeles World Airports, agencije koja upravlja LAX -om i zračnom lukom Ontario.
- Zvaničnici zrakoplovnih kompanija tada su pokušali pronaći alternativno mjesto za slijetanje, ali su pronašli obližnje zračne luke u San Franciscu, Oaklandu, Las Vegasu, Phoenixu i Fresnu ili bez carinskog osoblja, ili su također obavijeni maglom, navodi se u izjavi TACA -e.
- Međutim, tvrtka za opskrbu gorivom rekla je pilotu da je prezauzeta rukovanjem oko 40 drugih teretnih i putničkih letova koji su zbog magle bili preusmjereni u Ontario.
