NCL-ov Pride of America produžuje boravak na Havajima još 3 godine

Pride of America nastavit će krstariti Havajskim otocima još najmanje tri godine, a nastavak profitabilnosti na ruti mogao bi vratiti drugi brod za redovite luke, rekao je novi glavni izvršni direktor NCL Corp.

To je riječ od Kevina Sheehana, predsjednika i izvršnog direktora tvrtke NCL Corp sa sjedištem u Miamiju. Sheehan, 55, pridružio se tvrtki za kruzere u studenom 2007. kao glavni financijski direktor tvrtke, a u kolovozu je postao izvršni direktor.

NCL je ovdje prošao kroz mnoge promjene - brzo proširenje s jednog broda na tri, a zatim prošle godine natrag na jedan: Ponos Amerike. Više brodova pod stranim zastavama počelo je krstariti havajskim vodama posljednjih godina, stvarajući veću konkurenciju za NCL i vršeći pritisak na smanjenje cijena. Pride of Hawaii je otišao u veljači 2008., a Pride of Aloha otišao prošlog svibnja.

Sheehan je rekao da je raspoređivanje Ponosa Amerike na Havajima produženo do siječnja 2012.

“Dobro ide. Vidim da smo ovdje zauvijek, osobno”, rekao je Sheehan u intervjuu prošlog tjedna tijekom svog prvog putovanja na Havaje otkako se pridružio NCL-u. Gledajući naprijed, "izlaz u budućnost", mogao je vidjeti kako se tvrtka obvezuje na drugi brod raspoređen ovdje. Ali ne još, ne u ovoj ekonomiji.

Rekao je da je promet tijekom proljetnih praznika nedavno pomogao povećanju popunjenosti Ponosa Amerike, ali sveukupno je brod osjetio slabljenje usporavanja turizma. “Imali smo nekoliko mjeseci dok se brod nije gasio pun”, rekao je Sheehan.

Ipak, smanjenje na jedan brod na Havajima pokazalo se kao dobar model, rekao je. “Gubili smo strašno puno novca prije godinu dana,” rekao je. "Sada ovdje imamo jedan brod koji je zapravo profitabilan."

Ponos Havaja postao je Norwegian Jade, a sada plovi Europom; Ponos od Aloha prebačen na Norwegian Sky i obrađuje kratka putovanja na Bahame iz Miamija.

Rekao je kako je tvrtka prije imala veliku fluktuaciju zaposlenika na ovdašnjim brodovima, sada je osoblje stabilnije. I to je pomoglo poboljšanju usluge za klijente.

Dok je bio ovdje, Sheehan se sastao s guvernerom Lindom Lingle i izrazio zabrinutost da bi državni plan za procjenu tarifa za modernizaciju državne luke prebacio preveliki teret na NCL.

Sheehan je rekao da bi poboljšanja koja pomažu u prijevozu tereta i drugima trebala više dijeliti taj teret. Rekao je da će se udio NCL-a povećati za više od 100 posto tijekom tri godine. “To nije nešto što bismo mogli progutati sa stajališta profitabilnosti”, rekao je.

Sheehan je prije posjetio Havaje, kada je vodio odjel za vozila Cendant Corp., koji je uključivao Avis i Budget rent-a-car.

Unajmljivanje da se bavi financijama, a zatim i vođenje poslovanja, bilo je nešto poput obrasca karijere za rođenog stanovnika New Yorka, koji ima 30-godišnje iskustvo na višim izvršnim i financijskim pozicijama. Prije Cendanta bio je u STT Video Partners LL i viši potpredsjednik i kontrolor Telemundo Grupe. Također je proveo 2 1/2 godine konzultantski dok je predavao puno radno vrijeme na Sveučilištu Adelphi.

NCL je poboljšao svoj rezultat nakon što se Sheehan pridružio tvrtki. Njegov se neto gubitak prošle godine smanjio na 211.8 milijuna dolara nakon inicijativa za uštedu troškova, uključujući preraspodjelu dva od tri broda za krstarenje na Havajima. To je u usporedbi s neto gubitkom od 227 milijuna USD godinu dana ranije.

Sheehan je rekao da su rezervacije porasle za 15 posto u prvom dijelu ove godine u odnosu na isto razdoblje prošle godine. A trošak izgradnje jednog novog broda i otkazivanja drugog ugovora o gradnji broda opteretio je zaradu.

Sheehan je rekao da se zabavlja prelazeći s automobila na brod. Rekao je da je pokušao donijeti stil upravljanja koji uključuje više ljudi koji rade za tvrtku. "Mislim da imamo sjajnu priliku", rekao je Sheehan. “Osjećali smo da moramo učiniti mnogo da poboljšamo korisničko iskustvo.”

Neke od promjena uključivale su novu posteljinu, nove restorane i izbor hrane. Tvrtka je proširila praksu dopuštanja putnicima da odaberu vrijeme i mjesto gdje će jesti, dio koncepta koji nazivaju "slobodnim krstarenjem" koji se razlikuje od tradicionalnog modela u kojem su putnici večerali u isto vrijeme, mjesto i stol svake večeri. njihovo putovanje.

On to sažima ovako: "Ovo je tvoj odmor, možeš raditi što želiš."