Nedavno zaključena 26. međunarodna konferencija o sigurnosti turizma u Las Vegasu obilježila je više od četvrt stoljeća Turističke sigurnosti i sigurnosti.
Dr. Peter Tarlow iz SaferTourism.com imao je glavnu ulogu u osiguranju sigurnosti za globalnu turističku i turističku industriju. Stoga je njegovo glavno obraćanje na konferenciji bilo obavezan događaj.
Doktor Tarlow započeo je glavnu riječ s nekima osnove turizma svi bi se trebali sjetiti:
- Nitko ne treba uzeti godišnji odmor
- Slobodno putovanje je potrošno
- Poslovna putovanja mogu se smanjiti
- Putovanja i turizam su stavovi. Što ste pozitivniji, pružate bolju uslugu i veće su šanse za inovativno razmišljanje
- Ljudi imaju i duga i kratka sjećanja
Pitanja sigurnosnog kazališta
- Javnost često ne vjeruje onome što joj se govori
- TSA kvarovi
- Airlines
- Neka sigurnost vjerovanja bude veća gnjavaža, nego pomoć
U svijetu turizma više ne želimo:
- Dobra usluga, ali umjesto toga tražite osobno iskustvo
- Posjeti nisu radi resetiranja tijela, već duše
- Posjeti mjestima gdje svi idu nasuprot utabanom putu, osobni posjeti
- Ovisnost turizma o digitalizaciji
- Post (ili ne) Brexit svijet i uspon nacionalizma
- Promjena vrsta putovanja i putnika, a time i vrste sigurnosti
- Nepovjerenje javnosti u zrakoplovne vlasti i zrakoplovne skandale
- Lažne ponude i problemi, oni se kreću od lažnih web stranica o odmoru do lažnih tvrdnji da je putnik bolestan
- Problemi cyber sigurnosti
- Odbijanje da se prevencija turističke sigurnosti shvati ozbiljno
- Aktivni strijelac
- Nepovjerenje javnosti u medije
Sutrašnja izdanja: Sljedeće četvrtine stoljeća!
Međunarodne sigurnosne prijetnje
- Razlikovanje kriminala i terorizma
- Pitanja medija
Iako terorizam privlači pozornost medija, u stvarnosti su kriminal, sigurnosna i zdravstvena pitanja veći izazovi za dobrobit turizma.
- Pitanja džeparenja
- Pitanja prijevare
- Pitanja disperzijskih zločina
- Pitanja zdravlja
- Pitanja kontrole gomile
- Pitanja povećanog mekog ciljanja
- Nema vukova samotnjaka
- Trendovi se mogu mijenjati preko noći
- Budi umoran od onoga što čitaš u medijima
- Krstarska sigurnost i pitanja pomorske sigurnosti
- Turizam i promjene stanovništva
Pitanje nestabilne međunarodne ravnoteže snaga
- Korejski poluotok
- Višestruki "Bliski Istok"
- Sunčani svijet, šiitski svijet, novi savezi i pomični pijesak
- Europsko kazalište
Kumulativni učinci: smrt od tisuću posjekotina, problemi s izbjeglicama, Europljani ne vole jedni druge, Pitanja slabe zaposlenosti među mladima, Mega pitanje cyber terorizma i automatizacije
Problemi:
- Pitanja Ransomwarea i hotela
- Pitanja fizičkih ključeva? Potreba za ključnom kontrolom
- Ransomewara i samovozeći automobil i dron
- Gubitak privatnosti
- Pitanja vladinog špijuniranja
- Krađa identiteta
- Uvjeravanja da su brojevi kreditnih kartica sigurni
- Ključevi hotela
- Pitanja ovisnosti automatizacije
- Pitanja svijeta koji se mijenja
- Treba odvojiti analizu od politike
- Morate shvatiti da cyber napadi mogu biti iz vojske, iz poslovnih ili iz terorističkih razloga.
- Pitanje obrazovanja, osposobljavanja i plaća te potreba za boljom tržišnom sigurnošću
- Dno crta: Sigurnost se više ne odnosi na hrabar i malo mozak.
Kako ćemo platiti stručnost koja nam je potrebna? - Pitanja zdravlja i dobrobiti;
- Pitanja prljave bombe
- Pitanja bioterorizma:
Sklonište u sobi može biti jedini izbor, ovisno o udaljenosti, većina liječnika nije obučena da ga prepozna ili zna što treba učiniti po tom pitanju.
Kemijski agensi teže tonuti (teži su od zraka). Ostali su elementi lakši i zaštitarsko osoblje mora biti u stanju prepoznati koji se elementi koriste.
Sutra
- Sigurnost turizma u doba umjetne inteligencije
- Pitanja robota
- Dob biometrije: „Ako se predviđanja za budućnost biometrije u zračnim lukama istinite, lice bi bilo jedino što bi putnik trebao prijaviti na let, odložiti torbe, proći kroz sigurnosne kontrolne točke i ukrcati se u avion. Čitav postupak bio bi zasnovan na biometriji prepoznavanja lica, a tehnolozi već postavljaju dijelove kako bi ugradili tu viziju. "
- Robot Charles
- Distribuirana knjiga (DLT ili „Shared Ledger Technology“). To su: sinkronizirani podaci raspoređeni na više web stranica i bez središnjeg administratora ili pohrane podataka. Ove tehnike imaju velike prednosti za provođenje zakona, ali jake su koliko i najslabija web stranica na koju je povezan DLT.
- Nove poboljšane trake za provjeru koje određuju koje će vreće trebati dodatno provjeriti i koje vreće mogu automatski proći kroz postupak provjere.
- Kriptografija omogućuje odgovarajuću razinu sigurnosti pri autorizaciji i dijeljenju informacija.
- Usko povezana s kriptografijom i korištenjem kriptografije kao načina zaštite podataka je tehnologija "blockchain". To se može shvatiti kao "zapise" (zvane "blokovi") koji su povezani zajedno za bilježenje transakcija između dviju strana, ali se ne mogu mijenjati.
- Mobilna sučelja i uređaji omogućit će putnicima i turistima prijenosni = identitet sa sobom i moći će birati s kime žele podijeliti svoje podatke
Deset najopasnijih gradova za 2018. godinu prema stopi ubojstava na 100,000 XNUMX ljudi
Grad | Zemlja | Ubojstva na 100,000 XNUMX |
Tijuana | Meksiko | 111.33 |
Caracas | Venezuela | 111.19 |
Acapulco | Meksiko | 106.63 |
Božić | Brazil | 102.56 |
Los Cabos | Meksiko | 100.77 |
La Paz | Meksiko | 84.70 |
Tvrđava | Brazil | 83.48 |
Victoria City | Meksiko | 83.32 |
Ciudad guayana | Venezuela | 80.28 |
Belem | Brazil | 71.38 |
Do sada je za 2019. godinu najboljih pet najnasilnijih gradova na svijetu
1) Tijuana 138 ubojstava na 100 ili 7 ubojstava dnevno
2) Acapulco: 111 ubojstava na 100 tisuća
3) Caracas: 100 ubojstava na 100 tisuća
4) Ciudad Victoria 86 ubojstava na 100 tisuća
5) Juárz: 85 ubojstava na 100 tisuća
Najopasniji grad u SAD-u na 13. mjestu je St. Louis na 65.83, a Baltimore na 24. mjestu na 55.48.
Deset najopasnijih turističkih gradova na svijetu su
Grad | Zemlja |
San Pedro Sula | Honduras |
Karači | Pakistan |
Kabul | Afghanistan |
Bagdad | Irak |
Acapulco | Meksiko |
Gvatemala City | Gvatemala |
Rio de Janeiro | Brazil |
Cape Town | Južna Afrika |
Juarez City | Meksiko |
Caracas | Venezuela |
Prema američkom State Departmentu, najrizičnija mjesta koja države moraju posjetiti za američke građane su:
Honduras | Vrlo visoka stopa kriminala; ne vjeruj nikome! San Pedro Sula je u Hondurasu |
Venezuela | Nasilni zločin, nestabilna politička situacija, otmice |
El Salvador | Političke napetosti, kriminal i opasne oceanske vode za surfanje itd. |
Haiti | Korumpirana policija, često umiješana u zločine |
Meksiko | All-inclusive odmarališta općenito su sigurna, gradovi i prometnice manje su sigurni |
Kenija | Terorizam |
Brazil | Zločin, virus Zika i nedostatak sanitacije |
Filipini
|
Arhipelag Sulu i otok Mindanao posebno su istaknuti kao opasni zbog terorističkih i pobunjeničkih aktivnosti. |
Turska | Terorizam u popularnim turističkim područjima i gradovima |
Egipat | Prijetnje otmicom i terorizmom na turističkim mjestima |
Sjeverna Koreja | Malo zločina i terorizma, ali otvoreno za vladino uhićenje |
Rusija | Zločini iz mržnje u Moskvi i Sankt Peterburgu prema manjinskim zajednicama poput LGBT-a |
Rizik za zemlje putovanja 2019
Rizik se izračunava prema mogućnosti za nasilje + terorizam = zdravstveni problemi + korupcija umanjeni za učinkovitost medicinskih usluga, policijskih službi i privatnog osiguranja
Zemlje s rizikom ekstremnih putovanja za 2019
- Egipat
- Sirija
- Mali
- Libija
Zemlje visokog rizika
- Turska
- Meksiko
Srednji rizik
- Tunis
- Jamajka
- Njemačke
- Bahami
Najniži rizik
- Švicarska
- Slovenija
- Danska
- Norveška
- Finska
- Island
- Trendovi u turističkoj sigurnosti
- U prošlosti smo gledali prema onome što se dogodilo, prošlosti. Ove ćemo se godine okrenuti budućnosti
- 4 jasna vala turističke sigurnosti i glavna pitanja
- Valovi turizma i turistička sigurnost i sigurnost
Val | Vrsta turizma / putovanja | Policijski / sigurnosni problemi |
1. val: predindustrijski / poljoprivredni | Ograničeno na bogate ili pojedince | Osobna pljačka, otmica, |
2nd val: Industrijski | Masovni turizam | Djela terorizma, masovna ubojstva |
3rd val “postindustrijski | Individualizirano / mehanizirano | Prijevara, |
4th val: Digitalni val i stroj | Putovanje putem strojeva: Razdoblje virtualnog turizma i strojno orijentirane krize | Biološki zločini, dehumanizirani zločini, strojno orijentirani zločini |
Prema petom valu?
Pitanja poslovnog razonoda
- Kao što se u svijetu politike promijenio svijet sigurnosti i provođenja zakona.
- U prošlosti smo svoje odluke temeljili na informacijskom društvu. Sad se možda selimo u društvo koje „osjeća“. To jest da su činjenice manje važne od osjećaja i kako donosimo odluke temelje se koliko na tome kako se osjećamo tako i na tome kako znamo
Ključni dijelovi "društva koje osjeća"
- Emocije
- Posjetitelji se traže i izražavaju u emocionalnom smislu
- Osobne priče
- Usmena predaja uzima presedan, slabo vjeruje u statistiku
- Naše vrijednosti, ovo je tko (a ne tko smo)
- Policija i osiguranje moraju djelovati u skladu s vrijednosnim stilom vremena
- Smisao duhovnog
- Takve stvari kao što su roboti, logika i činjenice obično se umanjuju. Ljudi žele i trebaju osobni dodir. Frustracija telefonskim drvećem, rečeno im je da idu na mrežu itd .; Tehnologija mora dodirivati dušu kao i tijelo.
Pitanja širom svijeta
SAD
U SAD-u je pitanje granice i je li imigracija egzistencijalna prijetnja. S imigracijom je povezano:
- Pitanje bandi kao što je Ms13
- Pitanja proračuna, posebno za države poput Kalifornije i Nevade
- Problemi sa zdravljem i njihov utjecaj na turizam
Meksiko i Latinska Amerika
Meksiko: imigracija i karavani također dominiraju Meksikom
- Karteli i kriminal, korupcija i frustracija
- Osjećaj zemlje za latino solidarnost naspram nesposobnosti da zaštiti svoju južnu granicu
- Zločin izvan kontrole i mogućnost gubitka prihoda od turizma
- Građanima je dosta, a rezultat je bila revolucija na glasačkim listićima koja je do sada dovela do velikog razočaranja
- Pitanja odnosa sa SAD-om
Centralna Amerika
Honduras, Nikaragva, Kostarika: Ubojstvo, otmica
Brazil: Popularna revolucija na glasačkim kutijama, uspon Jaira Bolsonara
Iz perspektive turizma, Rio de Janeiro u Brazilu
Rio de Janeiro ima velikih problema s korupcijom koji su doveli do slabo plaćene policije, policijske korupcije i frustracije. Do sada turistička policija Rio djeluje
Neki od najvećih svjetskih gradova s kriminalom nalaze se u Brazilu
ŠIROM Europe
- U većini Europe to se pretvorilo u sukob između vlada i narodnih pokreta
- Les gilets jaunes = žuti prsluci i tjedne pariške demonstracije
- Više nacionalnosti u istoj naciji
- Raskol između istočne i zapadne Europe
- Rusija
- Francuska i žute jakne
Azija
- Rast turizma u i iz Indije i Kine
- Koreja i Vijetnam
- Rat između Pakistana i Indije?
- Teroristički napadi na Šri Lanki
safertourism.com dr. Peter Tarlow više od dva desetljeća surađuje s hotelima, gradovima i zemljama orijentiranim na turizam, te službenicima javnog i privatnog osiguranja i policijom na polju turističke sigurnosti.
Turizam i više međunarodnog osoblja uključuju neke od vodećih stručnjaka u tom području.
Dr. Peter Tarlow svjetski je poznati stručnjak na tom području i vrlo objavljeni autor. Među njegovim brojnim knjigama i znanstvenim publikacijama su:
- Upravljanje rizikom od događaja i sigurnost
- Turistička sigurnost: strategije za učinkovito upravljanje rizicima i sigurnošću
- Sportska sigurnost putovanja
- Kadulja priručnik za turizam
- Enciklopedija upravljanja sigurnošću
- Turizam u turbulentna vremena
- Turistički kriminal i međunarodna sigurnosna pitanja
- Turizam, sigurnost i sigurnost
Turizam i još mnogo toga smatraju svjetskim liderom u turističkoj sigurnosti, ekonomskom razvoju kroz turizam i korisničke usluge.
Turizam i još više pruža konzultantsku obuku i certifikaciju profesionalcima iz reda zakona, osiguranja i putovanja i turizma, hotelima i odredištima.
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- “Ako su predviđanja o budućnosti biometrije u zračnim lukama istinita, lice bi bilo jedino što bi putnik trebao za prijavu na let, predaju torbe, prolazak kroz sigurnosne kontrolne točke i ukrcaj na zrakoplov.
- Sklonište u sobi može biti jedini izbor, ovisno o udaljenosti, većina liječnika nije obučena da ga prepozna ili zna što treba učiniti po tom pitanju.
- Učinite sigurnost uvjerenja koja je više gnjavaža nego pomoć.