Trgovina ljudima i ropstvo u hotelima: žrtve se osjećaju sigurno u Hiltonu

Trgovina ljudima postala je poznata po tome što se često događa u hotelima. Razlozi koji stoje iza ove povezanosti su pogodnosti koje hoteli i moteli nude kupcima trgovine ljudima, mogućnost obavljanja transakcija u gotovini i diskretnost financijskih transakcija te ograničena potreba za održavanjem objekata ili troškovima održavanja. Seksualna trgovina se može dogoditi kada su žrtve prisiljene na pružanje komercijalnog seksa silom, prijevarom ili prisilom. 

Žrtve se najčešće reklamiraju za komercijalni seks putem online oglašavanja, eskort usluga ili usmenom predajom. Hoteli i moteli tada se koriste kao mjesta za komercijalni seks, često bez znanja uprave hotela.

To je povećalo tužbe protiv poznatih hotelskih kompanija, uključujući Red Roof, Motel 6, Wyndham Hotels and Resorts i Choice Hotels International. U tužbama se često navodi da su hoteli bili uključeni u trgovinu ljudima koja se odvijala unutar njihovih zidina ili da su je svjesno zanemarivali unatoč znakovima upozorenja. 

Ugostiteljska industrija vrlo je ranjiva na trgovce ljudima, posebno kada je riječ o seksualnom iskorištavanju djece i prisilnoj prostituciji, prisilnom kriminalu, kućnom služenju i prisilnom radu u hotelima ili njihovim opskrbnim lancima.

Istraživanja procjenjuju da u europskom ugostiteljstvu ima 1.14 milijuna žrtava. To je 80% za seksualno iskorištavanje i 20% za prisilni rad u restoranima, barovima i hotelima.

Zašto su hoteli ranjivi na trgovinu ljudima?

Njihovi tokovi prihoda i operacije sve su više automatizirani. Hoteli često koriste opcije automatske prijave i odjave, rade sa sustavima za rezervacije trećih strana i ne zahtijevaju registraciju i identifikaciju.

Privatnost i anonimnost gostiju sprječavaju hotelijere i članove osoblja da znaju identitete svojih klijenata ili što rade iza zatvorenih vrata.

Prakse zapošljavanja i korporativna kultura također olakšavaju trgovinu ljudima, uključujući prioritet ispunjavanja zahtjeva kupaca koji prelaze etičke granice, nedostatak provjere prošlosti novih zaposlenika, nedostatak svijesti zaposlenika i nedostatak obuke za uočavanje znakova, strah od odmazde osoblja ako prijavljivanje sumnjivih incidenata i nedostatak izravnih mjera za rješavanje problema trgovine ljudima. 

“Potencijalne žrtve trgovine ljudima radi rada mogu raditi kao kućno osoblje, radnici u ugostiteljstvu, a najčešće kao domaćice.” (Projekt Polaris) 

Kako hoteli postaju legalno uključeni u trgovinu ljudima

Hoteli su zakonski odgovorni za održavanje sigurnih prostorija i poduzimanje odgovarajućih mjera opreza kako bi gosti bili sigurni, prema Zakon o zaštiti žrtava trgovanja ljudima (TVPA). 

Uobičajeni razlozi zbog kojih se hoteli suočavaju s pravnim tužbama kada je riječ o trgovini ljudima: 

• Neinterveniranje nakon uočavanja znakova trgovine ljudima 
• Dopuštanje zločina u zamjenu za financijsku korist 
• Sudjelovanje zaposlenika u trgovini ljudima 

Slučajevi trgovine ljudima visokog profila koji utječu na hotelsku industriju

Samo u Sjedinjenim Američkim Državama su 2023. protiv hotela podignute brojne tužbe za trgovinu ljudima, a neki slučajevi su riješeni. 

• Red Roof Inn se nagodio s četiri žene koje su podnijele tužbu za trgovinu ljudima u svrhu seksa protiv lanca hotela (prosinac 2023.) 
• Četiri osobe koje su preživjele trgovinu ljudima u Teksasu podnijele su zahtjev federalne tužbe protiv Studio 6 i Motel 6 (srpanj 2023.) 
• 40+ tužbi za trgovinu ljudima podnesene su protiv hotelske tvrtke, uključujući Wyndham Hotels and Resorts i Choice Hotels International (travanj 2023.) 
• Vlasnik hotela u Philadelphiji bio je dužan platiti osam preživjelih 24 milijuna dolara nakon sudske presude (veljača 2023.) 

Utjecaj tužbi za trgovinu ljudima na preživjele

Za preživjele, traženje pravne pravde ima mnogo veću svrhu od financijske naknade. Ne samo da može pružiti priliku za potrebno zatvaranje i nove početke, već također prisiljava hotele u kvaru i njihove matične tvrtke da naprave promjene na bolje. Na taj će način drugi u opasnosti biti bolje zaštićeni. 

Tužbe također osnažuju preživjele.

Reforme politike i obuke u hotelijerstvu

U svjetlu tužbi i reakcije javnosti, mnoge su hotelske tvrtke napravile promjene kako bi eliminirale trgovinu ljudima. Na čelu ove reforme je pojačana obuka za članove osoblja i novi ili revidirani procesi za prijavu problema trgovine ljudima. I u zemlji iu inozemstvu, hotelske tvrtke odlučuju o ažuriranju politike i obuke onako kako smatraju prikladnim. 

Uključeno u njihov Nema mjesta za trgovinu ljudima kampanja, American Hotel & Lodging Association razvila je akcijski plan u pet koraka za svoje članove: 

1. Obuka osoblja o tome što tražiti i kako reagirati 
2. Prikaz znakova s ​​indikatorima trgovine ljudima 
3. Uspostavljanje politike za cijelu tvrtku 
4. U tijeku je koordinacija s policijom 
5. Dijeljenje uspješnih priča i najboljih praksi 

Hilton, međunarodna hotelska marka, uspostavila je ciljeve putovanja sa svrhom koje treba postići do 2030. "Postavili smo ambiciozne ciljeve usmjerene na ublažavanje rizika modernog ropstva, prisilnog rada i trgovine ljudima u našem poslovanju."

Hilton se ističe u borbi protiv trgovine ljudima

Izjava koju su objavili Hilton Hotels and Resorts glasi:

“Mi u Hiltonu dijelimo svrhu da budemo najgostoljubivija tvrtka na svijetu tako što pozitivno utječemo na naše goste, članove tima, vlasnike hotela i zajednice. Kao posao ljudi koji služe ljudima, poštivanje ljudskih prava ključni je dio naše misije. Hilton je predan provedbi dubinske analize ljudskih prava u našim globalnim operacijama i suradnji s dobavljačima na iskorijenjivanju prisilnog rada ili trgovine ljudima u našem lancu vrijednosti.

“Hilton je također stvorio međuindustrijske mreže i udružio se s njima kako bi unaprijedio međunarodna ljudska prava kao dio naših ciljeva putovanja sa svrhom do 2030. godine.

Hilton je ponosni potpisnik Globalnog dogovora Ujedinjenih naroda, a Vodeća načela Ujedinjenih naroda za poslovanje i ljudska prava temelj su naše strategije ljudskih prava.

“Svijest je ključna za borbu protiv trgovine ljudima i seksualnog iskorištavanja. S više od 49 milijuna ljudi koji su trenutno podvrgnuti modernom ropstvu diljem svijeta, ovo je pitanje previše značajno da bi se zanemarilo. “

Kako se hoteli mogu zaštititi od trgovine ljudima

Kako bi se borili protiv trgovine ljudima izvan inicijativa, hoteli bi trebali pružiti odgovarajuću obuku svakom članu osoblja o znakovima trgovine ljudima i educirati ih o tome kako poduzeti radnje ako se sumnja na to. Vrijedan resurs je Ministarstvo domovinske sigurnosti Vodič za odgovor na trgovinu ljudima za ugostiteljsku industriju. Ovaj dokument na 10 stranica detaljno opisuje znakove trgovine ljudima koje hotelsko osoblje može uočiti ovisno o njihovim specifičnim ulogama. 

Postoje dodatni koraci koje svaka hotelska tvrtka može poduzeti kako bi osigurala sigurnost svih gostiju: 

1. Provjerite identitet svakog gosta koji se prijavljuje 
2. Pratite sobe s čestim posjetiteljima koji ne borave u hotelu. 
3. Surađujte s lokalnim agencijama za provođenje zakona i zagovaračkim organizacijama kako biste ostali informirani o trenutnim i potencijalnim opasnostima 

Budućnost napora u borbi protiv trgovine ljudima u hotelima

S nedavnim tužbama s kojima se suočilo nekoliko poznatih hotelskih kompanija diljem svijeta, donose se pozitivne i potrebne promjene. Ovo poboljšanje odgovornosti, introspekcije i reforme značajno je u borbi protiv trgovine ljudima. Međutim, potrebno je učiniti više. 

Kakav utjecaj imaju tužbe protiv trgovine ljudima

Tužbe preživjelima nude zatvaranje i prisiljavaju hotele na pozitivne promjene. Mnogi hoteli provode reforme, uključujući pojačanu obuku osoblja, uspostavu politike i suradnju s policijom u borbi protiv trgovine ljudima.

Podržite NAŠU operaciju podzemne željeznice

Osnovan 2013., rad OUR-a obuhvaća cijeli svijet i uključuje pomoć agencijama za provođenje zakona u prikupljanju obavještajnih podataka, izgradnji kapaciteta, specijaliziranim alatima, obukom i kadrovskim resursima za agencije za provođenje zakona. OUR također podržava naknadnu skrb za preživjele na sličan način kombinacijom čizama na terenu, pridonoseći obuci i resursima lokalnim ustanovama.

Za više informacija otiđite na https://ourrescue.org/