Etihad Airways (Etihad), nacionalni zračni prijevoznik iz Ujedinjenih Arapskih Emirata, i Swae, startup sa sjedištem u Vancouveru, udružili su se da pokrenu iFikra, platformu s umjetnom inteligencijom s ciljem otključavanja punog potencijala Etihadove radne snage omogućujući svakom zaposleniku da doprinese inovacija.
Dizajnirana da iskoristi kolektivnu kreativnost organizacije, iFikra platforma pilot je projekt usmjeren na promicanje poduzetništva omogućavajući zaposlenicima da predlažu inovativna rješenja za rješavanje Etihadovih poslovnih izazova i neiskorištenih prilika.
Tony Douglas, izvršni direktor grupe Etihad Aviation Group, pokrenuo je danas novu platformu, potvrđujući važnost inovacija unutar organizacije. Rekao je: „Prepoznajemo da u našoj organizaciji postoji obilje sjajnih ideja i nitko ne poznaje naše poslovanje bolje od naših zaposlenika, pa smo razvili ovaj alat kako bismo im dali platformu koja im je potrebna za inovacije. Ako interno poslujemo inovativnije, naši će gosti imati daleko superiornije iskustvo kada odaberu Etihad. "
Nova platforma koristi umjetnu inteligenciju kako bi podržala i proširila pisane poslovne prijedloge koje generira osoblje, dok istovremeno omogućuje otvorenu petlju povratnih informacija i učenja o suradnji, temeljenu na načelima transparentnosti i meritokracije, koja pomaže u efikasnom eskaliranju najboljih ideja.
Po prvi puta zaposlenici imaju moć oblikovanja organizacijske strategije glasovanjem, komentiranjem i davanjem konstruktivnih povratnih informacija o idejama svojih kolega, igrajući izravnu ulogu u procesu donošenja odluka.
Ideje koje 'diplomiraju' s platforme bit će osigurane financiranjem i podrškom kroz Innovate Lab, Etihadov inovacijski laboratorij. Laboratorij podržava brzo suđenje i ponavljanje obećavajućih ideja i projekata, ubrzavajući isporuku prototipova, pilota, dokaza o konceptima i minimalno održivih proizvoda.
Glavni izvršni direktor tvrtke Swae, Soushiant Zangenehpour, rekao je: „Veseli nas partnerstvo s Etihadom u ovoj integraciji Swaea. Vjerujemo da Swaeova platforma može pomoći Etihadu da poboljša inkluzivnost i kvalitetu ideja odozdo prema gore i omogućiti inovacijama koje generiraju zaposlenici da značajno utječu na širi strateški smjer organizacije, što dovodi do velikih uspjeha. "
Nakon pokretanja Etihad AI akademije u siječnju u partnerstvu s Microsoftom, tvrtka je ulagala u postizanje većeg usvajanja AI u cijeloj organizaciji i podržala svoj program inovacija kako bi osigurala da ostane konkurentna i da gostima pruži iznimnu vrijednost i izbor u digitalno doba.
