Gotovo 4000 jamajčanske omladine osnažene stažom iz fonda za unapređenje turizma

U proteklih 6 godina oko 3,900 mladih imalo je koristi od programa Turizam na Jamajci Fond za poboljšanje's (TEF) Summer Internship Program (SIP), koji uvodi sudionike (između 16-25 godina) u svijet rada i pomaže im u stjecanju profesionalnog iskustva.

Ovogodišnjim programom stručne prakse oko 649 učenika srednjih i visokih škola dobilo je priliku obavljati praksu u turističkim i neturističkim područjima u 90 subjekata privatnog i javnog sektora diljem otoka. Osim toga, TEF je surađivao s Udrugom gluhih Jamajke kako bi smjestio 10 učenika oštećena sluha.

Obraćajući se prepunoj dvorani na svečanosti zatvaranja programa, ministar turizma, č. Edmund Bartlett rekao je stažistima da bi im njihove objave dale "vrlo praktičan i praktičan uvid u mnoge pokretne dijelove koji se moraju neprimjetno spojiti kako bi stvorili turističko iskustvo koje prodajemo svijetu." Ceremonija se održala danas u dvorani Courtleigh Auditorium u New Kingstonu.

Napominjući da su se neki stažisti u procesu možda zapitali koliko su njihovi poslovi značajni za turizam, ministar Bartlett objasnio je pet stupova ključnih za rast turizma (novi proizvodi, nova tržišta, nova ulaganja, razvoj ljudskog kapitala i nova partnerstva) i važnost partnerstva koja spajaju mnoge pokretne dijelove turizma.

Stalna tajnica u Ministarstvu turizma, Jennifer Griffith (lijevo) uručuje Shaniel Brown nagradu za najboljeg izvođača u programu ljetnog stažiranja (SIP) Fonda za unapređenje turizma (TEF). Shaniel, koja je stažirala u Shortwoodskom ogranku Nacionalne župne knjižnice, također je osvojila zlatnu nagradu za korisničku službu. Povod je bila ceremonija zatvaranja SIP-a, koja se održala danas u dvorani Courtleigh Auditorium u New Kingstonu. Ove godine TEF je surađivao s Udrugom gluhih Jamajke kako bi 10 studenata oštećena sluha smjestio u razne ustanove privatnog sektora i vlade.

“Možda se pitate zašto ste radili u bolničkoj ustanovi. Zato što smo uključeni u stvaranje tri ključna S koja su važna za tih pet stupova – sigurnost, sigurnost i besprijekornost. Dakle, da biste omogućili sigurnost i razumjeli sigurnost, sada morate ići tamo gdje borave pružatelji sigurnosti. I to nije samo policija, već i bolnice,” rekao je ministar turizma, napominjući da je zdravstvena sigurnost ključni dio Destination Assurance koji Jamajku čini mjestom kamo ljudi žele ići.

„Zato su nam potrebni centri za traumu i potrebne su nam odgovarajuće klinike, obučene medicinske sestre koje mogu brzo reagirati i najbolji liječnici. Potrebna nam je i najbolja oprema za medicinsku skrb. Dakle, vidite samo u sferi medicine – još jedan pokretni dio – kako osiguravamo sigurnost naših posjetitelja,” nastavio je ministar Bartlett.

Istaknuo je kako su za ispravno funkcioniranje i uspjeh turizma jednako važni pružatelji sigurnosti i stvaranje besprijekornog sustava kroz povezanost.

„To je ono što uzrokuje razvoj turizma i stoga, kada radimo ove ljetne programe stažiranja, želimo vas izložiti ovim područjima koja nisu u hotelima u kojima se tradicionalno vidi turizam. Namjerno vas nismo postavili u hotele u tu svrhu kako biste shvatili koliko je turizam širok, koliko ekstenzivan, koliko je inkluzivan; koliko je dubok i širok lanac vrijednosti turizma; i kako kada trenirate u svim tim raznim disciplinama zapravo se pripremate za služenje,” rekao je.

Istaknuo je kako je fokus SIP-a usluga korisnicima i izvrsnost usluge, što je dio šire politike Ministarstva turizma koja se tiče razvoja ljudskog kapitala te kao dio profesionalizacije turističkog sektora kroz obrazovni ogranak Ministarstva, Jamaica Center of Tourism Innovation. .

Ove godine pripravnici su prošli kroz formalnu obuku o korisničkoj službi, poslovnom i uredskom bontonu i razvoju vodstva s posebnim naglaskom na Guest Service Gold Tourism za koji će biti certificirani. Ovaj tečaj s certifikatom ponuđen je u partnerstvu s Američkim obrazovnim institutom za hotele i smještaj (AHLEI).