Kao dio financijskog paketa, Air Canada je pristao na brojne obveze koje se odnose na povrate novca klijentima, usluge regionalnim zajednicama, ograničenja korištenja osiguranih sredstava, zapošljavanje i kapitalne izdatke. To uključuje:
- Počevši od 13. travnja 2021., kupcima koji ispunjavaju uvjete i koji su kupili karte bez mogućnosti povrata novca, ali nisu putovali zbog COVID-19 od veljače 2020., nudi mogućnost povrata novca na izvorni oblik plaćanja. Kao potpora svojim partnerima putničkim agencijama, Air Canada neće povući agencijske prodajne provizije na vraćene cijene;
- Nastavak usluge ili pristupa mreži Air Canada za gotovo sve regionalne zajednice u kojima je usluga obustavljena zbog utjecaja COVID-19 na putovanja, putem izravnih usluga ili novih interline ugovora s regionalnim prijevoznicima treće strane;
- Ograničavanje određenih izdataka i ograničavanje dividendi, otkupa dionica i naknada višim rukovoditeljima;
- Obveze održavanja zaposlenosti na razinama koje nisu niže od onih na 1. travnja 2021.; i
- Završetak zračne akvizicije 33 zrakoplova Airbus A220, proizvedenih u Airbusovoj tvornici Mirabel, Quebec. Air Canada je također pristala dovršiti svoju postojeću čvrstu narudžbu od 40 zrakoplova Boeing 737 Max. Ispunjavanje ovih narudžbi ostaje podložno odredbama i uvjetima primjenjivih kupoprodajnih ugovora.
U vezi s Vladinim kapitalnim ulaganjem, Air Canada je pristala pružiti uobičajena prava registracije. Dionice Air Canada-a i jamstva izdani Vladi podliježu određenim ograničenjima prijenosa, kao i gornjoj granici izvršenja koja ograničava državna ukupna glasačka prava iz dionica stečenih u skladu s ovim ulaganjem (uključujući bilo kakvo korištenje jamstava) na 19.99%.