Austrian Airlines obustavlja operaciju od 19. ožujka

Austrian Airlines obustavit će sve letove između 19. i 28. ožujka zbog Coronavirusa.

Austrian Airlines član je Star Alliancea i Lufthansa Grupe. Sve će Lufthansa smanjiti kapacitet za dodatnih 20% i koncentrira se dovodeći tisuće Nijemaca kući nakon krstarenja i praznika.

OS066 će sletjeti u Beč 19. ožujka u 8.20 sati iz Chicaga i bit će posljednji let koji će letjeti do 28. ožujka.

Već rezervirani putnici preregistrirat će se kod drugih zračnih prijevoznika.

Uz to, zrakoplovne tvrtke Lufthansa Group dodatno će smanjiti svoj raspored na kratke i velike daljine. Otkazivanja, koja će biti objavljena već sutra, 17. ožujka, dovest će do naglog pada usluga na daljinu, posebno na Bliskom Istoku, Africi i Srednjoj i Južnoj Americi. Sveukupno, kapacitet sjedišta Lufthansa Grupe na daljinskim linijama smanjit će se i do 90 posto. Prvotno je planirano 1,300 tjednih veza za ljeto 2020.

Unutar Europe raspored letenja također će se dodatno smanjiti. Od sutra će se i dalje nuditi oko 20 posto prvotno planiranog broja sjedećih mjesta. Prvotno je bilo planirano oko 11,700 tjednih letova na kratke relacije za ljeto 2020. zrakoplovnim kompanijama Lufthansa Group.

Dodatna otkazivanja bit će objavljena tijekom sljedećih nekoliko dana, a putnici će o tome biti obaviješteni.

Unatoč velikim otkazivanjima, Lufthansa, Eurowings i Austrian Airlines zakazali su više od 20 posebnih letova s ​​preko 6,000 gostiju u kratkom roku kako bi putnike s kružnih letova vratili kući. Zrakoplovi širokog tijela, naime, Boeing 747 i 777 i Airbus A350 koriste se kako bi ponudili što veći kapacitet na tim povratnim letovima. Budući da tisuće njemačkih, austrijskih, švicarskih i belgijskih građana još uvijek čekaju povratak u svoje matične zemlje, zrakoplovne tvrtke Lufthansa Group dogovorile su daljnje letove za evakuaciju i u vezi su s tim u bliskom kontaktu s vladama svojih matičnih zemalja. Carsten Spohr, predsjednik izvršnog odbora Deutsche Lufthansa AG, rekao je: "Sada se više ne radi o ekonomskim pitanjima, već o odgovornosti koju zrakoplovne tvrtke snose kao dio kritične infrastrukture u svojim matičnim zemljama." Lufthansa će surađivati ​​sa zračnim lukama i kontrolorima zračnog prometa kako bi razvila koordinirani koncept za održavanje kritične infrastrukture.

Novi vozni red za sve zrakoplovne kompanije Lufthansa Group početno će vrijediti do 12. travnja 2020. Putnicima Lufthansa Group koji planiraju putovanje u narednim tjednima savjetuje se da prije polaska provjere trenutačni status odgovarajućeg leta na web mjestu svoje zrakoplovne tvrtke. Ako postoje mogućnosti ponovnog rezerviranja, dotični će putnici biti proaktivno informirani o alternativama, pod uvjetom da svoje podatke za kontakt daju na mreži. Uz to, trenutno promijenjeni uvjeti prebukiranja primjenjuju se na osnovi dobre volje. Kupci mogu pronaći više informacija o tome na lufthansa.com.

Trenutno primamo izuzetno velik broj korisničkih poziva u našim servisnim centrima i na našim stanicama. Neprestano radimo na povećanju kapaciteta kako bismo udovoljili ovoj potražnji. Ipak, trenutno postoje duga vremena čekanja. Putnici mogu koristiti opsežne mogućnosti rezervacije i samoposluživanja na web mjestima zrakoplovnih tvrtki kao alternativu servisnim centrima.

Za razliku od putničkih zrakoplovnih prijevoznika, Lufthansa Cargo do sada je mogao obavljati sve planirane letove, osim otkazivanja do kontinentalne Kine. Podružnica Lufthansa Grupe nastavit će činiti sve što je u njenoj moći kako bi održala letačke operacije vlastite teretne flote i tako podržavala globalne opskrbne lance. Osobito tijekom trenutne krize, logistika, a time i zračni prijevoz od iznimne su važnosti.