Kako se iskustvo malih poduzeća u međunarodnoj trgovini razlikuje od onoga s čime se suočavaju velike tvrtke? Najnovije izvješće Komisije za međunarodnu trgovinu o malim i srednjim poduzećima i izvozu bavi se time. Zapanjilo me nekoliko grafikona koji prikazuju stvari koje najviše smetaju američkim malim i srednjim poduzećima u vezi s izvozom, uspoređujući njihova stajališta s velikim izvoznicima. Grafikoni također razlikuju izvoznike usluga i prodavače robe, otkrivajući neke duboke razlike. Nalazi se temelje na istraživanju više od 8,400 američkih tvrtki.
Izvoznici tvrde robe imaju dužu povijest, pa pogledajmo prvo tamo. Na temelju 19 različitih prepreka trgovini, evo deset glavnih briga, redom, za američka mala i srednja poduzeća koja prodaju fizičke proizvode na stranim tržištima:
* nemogućnost pronalaska stranih partnera
* troškovi prijevoza i dostave
* strana tržišta preferiraju domaću robu
* visoke carine
* primanje ili obrada plaćanja
* dobivanje financiranja
* nedostatak državnih programa potpore
* carinski postupci
* strani propisi
* poteškoće s uspostavljanjem podružnica na stranim tržištima
Iskreno govoreći, to mi pokazuje da u Sjedinjenim Državama još uvijek jako nedostaje osnovnog izvoznog obrazovanja. Pronalaženje inozemnih partnera prilično je jednostavno putem Gold Key programa US Commercial Service, a potreban je dobar marketing da bi se prevladala sklonost potrošača lokalnim proizvodima. Obamina administracija mogla bi snažno pomoći s visokim carinama, carinskim procedurama i stranim propisima ako bi se maknula s trgovinskih pregovora i sporazuma o slobodnoj trgovini. Troškovi dostave mogu poremetiti dogovor i, iz moje perspektive u Honoluluu, mogli bismo početi ukidanjem Jonesovog zakona. Stalno slušam pritužbe malih i srednjih poduzeća o poteškoćama u dobivanju financiranja; Čini se da je problem doista jedna od lokalnih američkih banaka koje su besmisleno uplašene uočenim rizicima da nešto rade izvan zemlje. Probudite se, bankari, većina svjetskih tržišta trenutno nudi bolje uvjete poslovanja od Sjedinjenih Država!
Zaintrigiralo me da vidim da postoje trgovinske prepreke koje smetaju velikim tvrtkama više nego malim i srednjim poduzećima. Više velikih momaka smatra da njihova inozemna prodaja ne generira dovoljno profita. Je li to stvar očekivanja ili manji izvoznici imaju koristi od tržišnih niša? Nisam bio iznenađen što velike momke više muče pitanja inozemnih poreza; Manje je vjerojatno da će mala i srednja poduzeća imati fizičku (i oporezivu) prisutnost na mnogim stranim tržištima. Iznenadilo me da su veliki izvoznici više zabrinuti za zaštitu intelektualnog vlasništva, budući da su oni ti koji si mogu priuštiti da imaju pravni kadar za takve stvari. A veća je vjerojatnost da će velike tvrtke imati problema s američkim propisima. Je li to zbog naše kontrole izvoza?
Deset najvećih prepreka izvozu za mala i srednja poduzeća koja prodaju usluge u inozemstvu upečatljivo se razlikuju od onih s kojima se suočavaju njihova braća u teškoj robi:
* nedovoljna zaštita intelektualnog vlasništva
* inozemna porezna pitanja
* inozemna prodaja nije dovoljno isplativa
* dobivanje financiranja
* Američki propisi
* poteškoće s uspostavljanjem podružnica na stranim tržištima
* poteškoće u primanju ili obradi plaćanja
* jezične i kulturne barijere
* pitanja viza
* visoke tarife
Ovo je više kao popis onoga što muči velike izvoznike, o nekima od kojih ću morati razmisliti. Pitanja IP-a imaju smisla jer se većina usluga vrti oko intelektualnog vlasništva ove ili one vrste. Opet, problem s američkim propisima vjerojatno je kontrola izvoza. Problemi s inozemnim porezima, pretpostavljam, proizlaze iz potrebe za uspostavljanjem konzultantskih ili potpornih operacija na stranim tržištima, što također može smanjiti profitabilnost. Jezik i kultura ključni su za prodaju usluga, a problemi s vizama mogu se odnositi na zapošljavanje stranih softverskih inženjera ili dobivanje stranih viza koje američkim zaposlenicima omogućuju rad u drugoj zemlji. Veliki, etablirani izvoznici usluga obično imaju iste brige kao mala i srednja poduzeća, iako u manjoj mjeri, osim izvanrednog nalaza da velike uslužne tvrtke imaju veću zabrinutost oko lociranja inozemnih prodajnih mogućnosti. To ne mogu objasniti.
ITC također ističe nekoliko točaka koje se nisu mogle prikazati na grafikonima. Nije iznenađujuće da mala i srednja poduzeća stječu više međunarodnog iskustva, njihova percepcija ovih "problema" opada. To se posebno odnosi na novija mala i srednja poduzeća koja se bave uslugama, koja se obično fokusiraju na jednu regiju ili tržište, probleme smatraju opterećujućim od većih tvrtki i ne pristupaju izvozu tako intenzivno kao etabliranije tvrtke. Čini se da mala i srednja poduzeća u proizvodnji imaju lakšu krivulju učenja nego izvoznici usluga. Za razliku od uslužnih tvrtki, one se možda neće suočiti s potrebom uspostavljanja inozemne prisutnosti kako bi prodavale svoje proizvode.
www.kekepana.com
Posao izvan grebena:
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- Large, established services exporters tend to have the same concerns as the SMEs, though to a lesser degree, except for the remarkable finding that big service companies have greater concern about locating foreign sales prospects.
- I was surprised that the big exporters are more worried about intellectual property protection, since they are the ones who can afford to have the legal staff to manage such things.
- Based on 19 different impediments to trade, here are the top ten worries, in order, for US SMEs selling physical products in foreign markets.
