Delta Air Lines blokira odabir srednjih sjedala, s kabinama

Delta Air Lines proširuje naše opredjeljenje da napravimo više prostora za sigurnija putovanja nastavljajući blokirati odabir srednjih sjedala i ograničavanje sjedala u svakoj kabini do 30. rujna 2020.

"Smanjenje ukupnog broja kupaca na svakom zrakoplovu u floti jedan je od najvažnijih koraka koje možemo poduzeti kako bismo osigurali sigurno iskustvo za naše kupce i ljude", rekao je glavni službenik za korisničko iskustvo, Bill Lentsch. "Delta nudi najviše standarde u sigurnosti i čistoći, tako da smo spremni za kupce kada ponovno budu spremni letjeti."

Evo najnovijeg:

• Proširujemo svoje kape za sjedenje: Delta će do 30. rujna osigurati više prostora za kupce na svim zrakoplovima ograničavanjem sjedala na 50% u prvoj klasi; 60% u glavnoj kabini, Delta Comfort + i Delta Premium Select; i 75% u Delta One kako bi se smanjio ukupan broj kupaca na brodu.
• Nastavljamo blokirati srednja sjedala: do 30. rujna sva će se srednja sjedala i dalje prikazivati ​​kao nedostupna ili se ne mogu dodijeliti prilikom odabira sjedala putem aplikacije Fly Delta ili na mreži. Također ćemo nastaviti blokirati odabir nekih prolaznih mjesta u zrakoplovima s konfiguracijama sjedala 2 × 2.
• Ponovno pokrećemo automatske nadogradnje Medaljona: Od 10. lipnja nastavljamo s automatskim, besplatnim nadogradnjama Medaljona na Delta One (domaći SAD), prvu klasu i Delta Comfort + - kojima se ranije upravljalo na ulazu - ovisno o raspoloživosti i prema dopuštenju kapa sjedala.
• Dodajemo letenje tamo gdje smo puni: Na rutama na kojima sve veća potražnja kupaca dovodi letove bliže našim ograničenjima, tražit ćemo mogućnosti povećanja na veći tip zrakoplova ili dodati više letenja.

Kao što smo činili tijekom Covid-19 pandemije, nastavit ćemo procjenjivati ​​našu praksu kako bismo osigurali da udovoljavamo potrebama naših kupaca.

Od prijave do polaganja prtljage, Delta pruža sigurnije putovanje s mjerama koje uključuju:

• Zahtjev da kupci i zaposlenici tijekom cijelog putovanja nose pokrivala za lice kako bi osigurali dodatni sloj zaštite.
• Instaliranje štitova od pleksiglasa na svim šalterima za prijavu Delta, u Delta Sky klubovima i na šalterima vrata širom svijeta.
• Dodavanje društvenih oznaka udaljenosti u predvorjima za prijavu, područja za prijavu Delta Sky Cluba, na kapiji i niz mlazni most, kako bi potaknula kupce da se odvoje. Naši zaposlenici i razmjena poruka u cijeloj zračnoj luci podsjećaju kupce da i oni čuvaju prostor.
• Brisanje naših predvorja za prijavu, kioska za samoposluživanje, brojača vrata i zahtjeva za prtljagu mnogo puta tijekom dana. A do ljeta će naši timovi koristiti elektrostatičko prskanje u svim zračnim lukama koje Delta poslužuje u SAD-u - istu mjeru koja se koristi na svakom letu Delta prije ukrcaja. Također smo započeli elektrostatičko prskanje na TSA kontrolnim točkama na ključnim tržištima i radimo s TSA kako bismo osigurali elektrostatičko prskanje na svim kontrolnim točkama u zračnim lukama koje Delta poslužuje.
• Korištenje najsuvremenijih sustava za cirkulaciju zraka s HEPA filtrima industrijskog stupnja na mnogim Delta zrakoplovima koji ekstrahiraju više od 99.99% čestica, uključujući viruse.
• Ukrcavanje na sve letove od nazad prema naprijed, smanjujući slučajeve kupaca koji su prolazili jedan pored drugog da bi došli do svojih mjesta.
• Racionalizacija usluge hrane i pića na brodu na svim letovima i poticanje kupaca da spakiraju vlastitu hranu i bezalkoholna pića kako bi smanjili fizičke dodirne točke.
• Pružanje izravnih zaliha kupcima kad su dostupne, uključujući sredstva za dezinfekciju ruku, komplete za njegu i drugu zaštitnu opremu kako bi se širenje COVID-19 smanjilo na najmanju moguću mjeru.
• Nastavljajući suradnju sa zdravstvenim stručnjacima, partnerima i čelnicima zdravstvene industrije na najboljim praksama.

#rebuildingtravel