Delta Air Lines korisnicima olakšava otkazivanje, promjenu ili ponovno rezerviranje putovanja na koja je utjecao koronavirusa.
Iznad svega, budite uvjereni da vrijednost vaše karte neće biti izgubljena ako odlučite napraviti promjenu. A ako ste kartu kupili u ožujku, možete prilagoditi svoje putovanje koliko god puta želite bez naknade za promjenu tijekom cijele godine od datuma kada ste je kupili.
Delta se također odriče naknada za promjenu za sva domaća i međunarodna putovanja u SAD-u s polaskom u ožujku ili travnju 2020., međunarodne letove s polaskom u svibnju 2020., kao i sve karte kupljene u ožujku 2020. Evo što trebate znati.
Putovanje unutar SAD-a do 30. travnja
- Kupci koji žele promijeniti svoje domaće planove putovanja odriču se svih naknada za promjenu.
- Ako putujete na isto odredište, također možete promijeniti svoje planove bez razlike u cijeni za putovanja koja počinju do 30. travnja. Za putovanja od 1. svibnja do 31. prosinca. XNUMX, primjenjivat će se razlika u cijeni.
- Ako niste sigurni oko datuma putovanja ili odredišta, preporučujemo da otkažete kartu i primite kredit iste vrijednosti koji ćete iskoristiti za neki budući datum.
Putovanje izvan SAD-a do 31. svibnja
- Korisnici koji žele promijeniti svoje međunarodne planove putovanja odriču se svih naknada za promjenu.
- Ako putujete na isto odredište, također možete promijeniti svoje planove bez razlike u cijeni za putovanja koja počinju do 31. svibnja. Za putovanja od 1. lipnja do 31. prosinca. XNUMX, primjenjivat će se razlika u cijeni.
- Ako niste sigurni oko datuma putovanja ili odredišta, preporučujemo da otkažete kartu i primite kredit iste vrijednosti koji ćete iskoristiti za neki budući datum.
Ostala važna ažuriranja
- Produžujemo sve Delta karte za putovanja u ožujku ili travnju koje istječu prije 30. lipnja 2020. kako bismo omogućili putovanje do 31. prosinca 2020. Možete ponovno rezervirati i letjeti s ovim kartama do kraja ove godine.
- Ograničavamo cijene karata u svim kabinama za i sa svih odredišta kojima letimo diljem SAD-a i Kanade do 31. ožujka.
- Čak i ako nas ne možete kontaktirati prije planiranog polaska i ne uzmete let, sve će promjene biti obrađene, a vaš broj karte automatski postaje neiskorišteni kredit u roku od 24 sata.
Putujete unutar 72 sata?
Naši su timovi trenutačno usredotočeni na pružanje pomoći korisnicima čije je putovanje planirano unutar sljedeća 72 sata. Ako je vaše putovanje dalje, možete otkazati ili promijeniti svoj let bilo kada prije datuma putovanja koristeći Moja putovanja on Web stranica Delta Air Lines.
