Sir Richard Branson pozvao je putnika koji je zabavnom pismu žalbe uputio kompaniji Virgin Atlantic da odabere hranu i vina za buduće letove Virginom.

Podnositelj pritužbe kontaktirao je Sir Richarda, izvršnog direktora zrakoplovne tvrtke, nakon leta iz Mumbaija za Heathrow 7. prosinca prošle godine, kako bi prenio svoje razočaranje hranom koja se poslužuje u zrakoplovu.

Pismo, koje je također uključivalo pet fotografija jela koja "vrijeđaju", kruži svijetom i gotovo je općenito pohvaljeno zbog istaknutosti i humora.

Putnik sa sjedištem u Londonu od tada je nazvao sir Richarda pozivajući ga da sljedeći mjesec dođe u ugostiteljsku kuću zrakoplovne tvrtke kako bi pomogao odabrati hranu na budućim letovima Virgin. Putnik još nije potvrdio bi li iskoristio priliku.

"Iako smo ozbiljno istražili njegovu pritužbu i nakon telefonskog poziva Richarda Bransona pozvali smo ga u našu ugostiteljsku kuću da odabere sljedeću paletu jela i vina koja poslužujemo na brodu", rekao je glasnogovornik Virgin Atlantica. "Tada možemo osigurati da se za njegov osobni ukus dobro i uistinu zadovolji."

U svom je pismu putnik rekao da je otvaranje poklopca glavnog obroka kao davanje "mrtvog hrčka za Božić".

"Zamislite da ste 12-godišnji dječak Richard", napisao je. „Sad zamislite da je božićno jutro i sjedili ste tamo sa svojim posljednjim poklonom. Velika je, a vi znate što je. To je onaj Goodmansov stereo koji ste odabrali iz kataloga i o kojem ste pisali Djedu Mrazu. Samo vi otvarate sadašnjost, a ona nije unutra. To je tvoj hrčak, Richard. To je vaš hrčak u kutiji i ne diše. Tako sam se osjećao kad sam odlijepio foliju. "

U tekućoj anketi čitatelja Telegrafa koja pita koja zračna kompanija nudi najbolje obroke, Virgin Atlantic trenutno zauzima treće mjesto (15 posto) iza Singapore Airlinesa (40 posto) i British Airwaysa (20 posto).