Heathrow je uključio stotine 'malih pomagača' kako bi započeli blagdansku sezonu za putnike podjelom 10,000 božićnih darova.
Darovi će se dijeliti na sva četiri terminala uoči nove godine u božićnom veselju. Darovi će biti iz trgovina, barova i restorana u zračnoj luci i uključivat će besplatne letove i pristup salonu, s ostalim božićnim darovima uključujući parfeme Chanel, Pret doručak i dizajnersku šminku iz World Duty Freea.
Ovaj prosinac bit će najveći božićni bijeg u posljednje tri godine. Očekuje se da će više od tri milijuna putnika putovati Heathrowom u posljednja dva tjedna u mjesecu za svečane odmore u zemlji i inozemstvu – dvostruko više nego u istom razdoblju prošle godine. Turisti su podijeljeni oko toga što traže na zimskim putovanjima, a najpopularnija odredišta bit će prohladni New York i sunčani Dubai.
Kako bi dodatno obogatio božićni duh putnika, Heathrow je na svojoj web stranici i u aplikaciji pokrenuo adventski kalendar koji sadrži ponude za one koji putuju kroz zračnu luku do 25.th Prosinac. Iza izloga kriju se popusti iz Heathrow trgovina, bonus bodovi iz Heathrow Rewards, ekskluzivne World Duty Free promocije i ponude na jelovnicima hrane i pića inspiriranim blagdanima.
Tonia Fielding, direktorica Servicesat Heathrow je rekla:
“Nakon tri godine ograničenja putovanja, veselimo se što ćemo ugostiti milijune putnika koji će ovog prosinca prolaziti kroz Heathrow kako bi otišli na svečane odmore s obitelji i prijateljima. Blisko surađujemo sa svim našim partnerima diljem zračne luke kako bismo zaposlili više kolega kako bismo pružili sjajno iskustvo u zračnoj luci. Želimo osigurati da putnici mogu krenuti jer namjeravaju nastaviti i uživati u prazničnoj sezoni od trenutka kada stignu na Heathrow. Nadamo se da će naši Mali pomagači proširiti malo blagdanskog duha ovog Božića.”
Heathrow's Little Helpers zapošljava osoblje zračne luke Here to Help program, koji je sada u svojoj dvanaestoj godini i čini dio Heathrowovih napora da putnicima osigura najbolje iskustvo u zračnoj luci. Više od 750 Heathrowovih kolega iz neoperativnih i uredskih uloga otišlo je u zračnu luku ovog ljeta kako bi doprinijeli dodatnoj korisničkoj podršci u vrijednosti od 10,000 sati i pomogli u upravljanju pritiscima u zračnoj luci.
Mali pomagači bit će lako prepoznatljivi, nose ljubičaste kape Djeda Mraza i nalaze se u blizini jednog od 25 božićnih drvaca raspoređenih po terminalima. Putnici samo trebaju pripaziti kako bi započeli svoje svečanosti prije leta.
