Hongkong turizam suzbija turističke vodiče

Vijeće turističke industrije Hong Konga jučer je predstavilo 10 mjera za suzbijanje nesavjesnog ponašanja turističkih vodiča nakon niza skandala u kojima su turisti s kopna bili prisiljeni kupovati.

Vijeće turističke industrije Hong Konga jučer je predstavilo 10 mjera za suzbijanje nesavjesnog ponašanja turističkih vodiča nakon niza skandala u kojima su turisti s kopna bili prisiljeni kupovati.

Radna skupina Vijeća podnijela je izvješće o stanju Vladi, a mjere bi trebale biti donesene u roku od tri mjeseca.

Radna skupina osnovana je u lipnju nakon što su snimke hongkonških vodiča koji ismijavaju i kude turiste s kopna jer ne troše puno novca na nakit i luksuznu robu prikazane na kopnenoj televiziji i diljem interneta.

Skandali i bijes potaknuli su zabrinutost zbog putovanja bez cijene karte, u kojima se vodiči s malom ili nikakvom osnovnom plaćom oslanjaju na provizije odabranih trgovina.

Među mjerama, radna skupina poziva na sustav demericija vodiča i zahtijevanje od agencija s posjetiteljima da osiguraju da jedan vodič bude odgovoran za svaku grupu putovanja.

Također predlaže minimalnu plaću za turističke vodiče.

Prema sustavu zasluga, turističkim bi se vodičima licence suspendirale ako skupe 30 bodova unutar dvije godine. Licenca bi postala nevažeća ako postoji treći rezultat od 30 nedostataka.

Turistički vodič mogao bi izgubiti bodove višestruke od pet zbog prisiljavanja posjetitelja na kupovinu ili zbog drugog nedoličnog ponašanja.

Potez da se za svaku turu ima samo jedan vodič je kako bi se spriječila "prodaja" posjetitelja trećoj strani, koja bi mogla biti pohlepna u jurnjavi za provizijom.

Što se tiče plaća za vodiče, vijeće kaže da bi trebali dobiti 25 HK$ po danu za svakog turista u skupini.

Od vodiča bi se također zahtijevalo da grupi naglas pročitaju plan puta na početku svakog izleta.

Ostale preporuke uključuju nasumične provjere licenci vodiča na turističkim odredištima, sustav bodova za turističke agencije i trgovine, izmijenjene propise o ponovnom licenciranju i novo pravilo prema kojem se od dioničara putničkih agencija zahtijeva da otkriju sve odnose sa suvenirnicama.

Putničke agencije iz Hong Konga bi u međuvremenu morale potpisati ugovore i razjasniti svoje odgovornosti s kolegama s kopna koji naplaćuju naknade od turista.

Tajnica za trgovinu i gospodarski razvoj Rita Lau Ng Wai-lan rekla je da su preporuke "sveobuhvatne i pragmatične" u nastojanju da se uklone zlouporabe.

Ali predsjednik opće unije turističkih vodiča Hong Konga Wong Ka-ngai rekao je da vlasti moraju biti fleksibilne u politici jednog vodiča, jedne ture jer bi mogli biti prisiljeni raditi dugo.

Zakonodavac sektora turizma Paul Tse Wai-chun rekao je da su preporuke u pravom smjeru.

Također je pozvao na jasne smjernice o ponašanju koje bi moglo donijeti kaznene bodove.

<

O autoru

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...