Kasacijski sud je definitivno podržao Fiavet-Confcommercio, Talijanska federacija udruženja putničkih i turističkih tvrtki, o smanjenju LufthanzaProvizija od 1% do 0.1% za prodaju ulaznica kao nelegitimnu. Time se otvara put za povrat novca u korist turističkih agencija.
Presudom objavljenom 16. siječnja Vrhovni kasacijski sud okončao je spor koji je 2016. godine pokrenuo Fiavet-Confcommercio (Federacija putničkih agenata i Trgovačka federacija). Taj je spor nastao nakon odluke Lufthanse da smanji proviziju za prodaju karata. od strane IATA putničkih agencija s 1% na 0.1%. Ovu odluku odmah je osporila Federacija, koja je uvijek bila predana obrani prava turističkih agenata.
Fiavet-Confcommercio je tvrdio da je zrakoplovni prijevoznik jednostrano smanjio proviziju na temelju regulatorne odredbe koja uređuje prodajni odnos s akreditiranim IATA agencijama. Ovo smanjenje smatralo se simboličnim i neekonomičnim u usporedbi s troškovima i obvezama (godišnja naknada, jamstvo, tečajevi obuke/ažuriranja, implementacija hardvera/softvera) nametnutih za održavanje prodajnog odnosa.
Protiv politike “nulte provizije” prijevoznika, FIAVET je poduzeo pravni postupak i dobio dvije povijesne povoljne presude od Milanskog suda i Žalbenog suda, koji su u potpunosti podržali tvrdnje Federacije i pridružene agencije Fiavet-Confcommercio. Moretti Viaggi iz Milana imao je vodeću ulogu u ovom sporu za cijelu kategoriju.
Slučaj je zaključen 16. siječnja kada se Lufthansa žalila Kasacijskom sudu da poništi odluku Žalbenog suda.
Vrhovni sud odbio je žalbu Lufthanse, proglasivši sva tri razloga za cenzuru nedopuštenima, u potpunosti prihvativši zaključke koje je Fiavet-Confcommercio iznio u protužalbi.
Komentirajući presudu, odvjetnik Federico Lucarelli, zastupnik Fiaveta, izjavio je da presude prvostupanjskog i drugostupanjskog suda u Milanu, kojima je utvrđena ništetnost ugovorne klauzule iz članka 9. PSAA/IATA, ostaju na snazi. Ovim se člankom reguliraju prodajni odnosi između putničkih agencija i više od 200 IATA prijevoznika, a posebno u dijelu koji prijevoznicima omogućuje neograničenu promjenu režima provizije zbog prodaje putničkih agencija.
Lucarelli je objasnio da je praktični učinak pravo putničkih agenata da od Lufthanse, na temelju sudskih odluka koje je pribavio Fiavet-Confcommercio, zahtijevaju isplatu veće provizije koju nisu primili od 1. siječnja 2016. To odgovara razlici između 0.1% i 1%, primjenjivano prije Lufthansinog neovlaštenog smanjenja 3. lipnja 2015.
Giuseppe Ciminnisi, predsjednik Fiavet-Confcommercia, opisao je to kao povijesni dan, dovršavanjem 8-godišnje pravne bitke i ispunjavanjem obveze date njihovim članovima. Naglasio je važnost odluke Kasacije kao polazišta za preispitivanje odnosa prodaje karata IATA-e, zalažući se za fleksibilniji i suradnički pristup putničkih agencija i prijevoznika. Ciminnisi je izrazio nadu da će ova odluka dovesti do dijaloga i suradnje, a ne pribjegavanja pravnim radnjama.
