Sudac: TUI UK mora isplatiti turistima koji su se razboljeli

Sudac u Birminghamu uručio je značajnu pobjedu 49 turista koji su dobili ozbiljne bolesti u hotelu Majorcan nakon što je zaključio da jedan od najvećih turoperatora u Velikoj Britaniji nije uspio

Sudac u Birminghamu uručio je značajnu pobjedu 49 turistima koji su dobili ozbiljne bolesti u hotelu Majorcan nakon što je zaključio da jedan od najvećih turoperatora u Velikoj Britaniji nije zaštitio njihovo zdravlje i sigurnost, rekli su odvjetnici.

Presuda je uslijedila nakon 10 -dnevnog suđenja i prvi je put engleski sud proglasio turoperatora odgovornim za izazivanje infekcije kriptosporidijem u gostima koji su odsjeli u hotelu, rekao je odvjetnik Irwin Mitchell.

Odluka suca Županijskog suda u Birminghamu znači da praznični gigant TUI UK mora platiti odštetu onima koji su se razboljeli tijekom boravka u otočkom hotelu Son Baulo 2003. s tri zvjezdice, a neki su-uključujući i djecu-oboljeli od bolesti salmonele i kriptosporidija, rekla je glasnogovornica.

Dodala je: "Organizator putovanja, vlasnik velikih imena kao što su Thomson i First Choice, više puta je poricao da je odgovoran za probleme koji su pogađali goste tijekom ljetnog razdoblja od četiri mjeseca, a mnoge su i dalje trpjeli simptome."

TUI je prihvatio da je odgovoran za slučajeve salmonele uoči suđenja skupini u rujnu, ali nastavio je negirati odgovornost za slučajeve kriptosporidija, što je dovelo do saslušanja, dodala je glasnogovornica.

Sudac Worster kritizirao je TUI nakon što je čuo da je tvrtka za odmor svjesna problema u hotelu s 251 sobom u Ca'n Picafortu, ali je nastavila slati obitelji tamo, samo da bi se i ti gosti razboljeli, što je odluka koju je rekao da je " vjerojatno uvelike motiviran komercijalnim razlozima ”, rekla je glasnogovornica.

Oni koji su patili od kriptosporidija tvrdili su da im je pozlilo nakon korištenja bazena, pri čemu su neki gosti vidjeli izmet u njemu, dok su se drugi žalili na način održavanja i čišćenja bazena i toaleta u hotelu te su izvijestili da je hrana nedovoljno kuhana i poslužena hladna .

Clive Garner, voditelj tima za putnička prava u Irwinu Mitchellu, rekao je: „Iako su oduševljeni presudom i njihovom pobjedom na suđenju, mnogi naši klijenti postavljaju pitanje zašto TUI UK Limited nije pristao platiti naknadu godinama ranije, izbjegavajući potrebu za pravnim akcijski.

“Ukupni plativi iznosi bili bi znatno manji da je TUI prihvatio naše opetovane zahtjeve da priznaju odgovornost i s nama pregovaraju o rješavanju slučajeva naših klijenata. Nadamo se da su naučili vrijednu lekciju. ”

Glasnogovornica Thomsona rekla je: „Vrlo smo razočarani odlukom jer iskreno vjerujemo da smo učinili sve što je u našoj moći kako bismo u to vrijeme zaštitili dobrobit naših kupaca. Ako se ne uloži žalba, riješit ćemo zahtjeve naših kupaca što je brže moguće. ”

<

O autoru

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...