LONDON, Engleska – Amadeus, vodeći tehnološki partner za globalnu turističku industriju, danas objavljuje da je zračna luka London Gatwick (LGW) prva implementirala Amadeusov portal za zajedničko odlučivanje u zračnoj luci (A-CDM) u oblaku kako bi poboljšala zajedničko odlučivanje - procesi izrade.
Gatwick je sada jedna od naprednih skupina zračnih luka koje će se pridružiti europskom standardu A-CDM, sa zračnim lukama kao što su München, Pariz Charles de Gaulle, Madrid i Zürich. Međutim, Gatwick je slijedio inovativni pristup odlučivši se za Amadeusovu isplativu tehnologiju oblaka kako bi ubrzao vrijeme implementacije A-CDM-a, puštajući Amadeus portal na 300 korisnika u samo 8 tjedana. Uz pomoć portala Amadeus, LGW će upravljati 55 letova po satu s najprometnije uzletno-sletne staze na svijetu i procjenjuje do 2 milijuna dodatnih putnika.
Cilj standarda A-CDM je okupiti cijeli ekosustav zračnih luka (operatere zračnih luka, zračne prijevoznike, zemaljske operatere i upravljanje zračnim prometom) kako bi djelovali učinkovitije i transparentnije, dijeleći točne informacije na vrijeme. To rezultira boljim upravljanjem zračnim prometom s manje kašnjenja i povećanim kapacitetom, kao i boljim iskustvom putnika zahvaljujući integriranom pristupu operacijama.
Amadeus A-CDM Portal pruža agregirane prikaze statusa operativnih aktivnosti zračne luke na temelju podataka o letovima, putnicima i drugim operativnim podacima u stvarnom vremenu. Može predvidjeti buduće probleme s letovima u razdoblju od tri do četiri sata, identificirajući koji bi letovi mogli kasniti i kako ih se može brže okrenuti kako bi bili sigurni da su napustili Gatwick na vrijeme, čak i ako su kasnili. S točnim podacima koji su im na raspolaganju, zainteresirane strane u zračnoj luci mogu donositi kooperativne odluke za brzo rješavanje operativnih problema.
Michael Ibbitson, CIO, London Gatwick Airport komentirao je: “Dobili smo izuzetno pozitivne povratne informacije od dionika našeg Amadeus A-CDM portala. Jednostavan je za korištenje i omogućuje im donošenje boljih odluka koje pridonose glatkijem i učinkovitijem radu. Portal podržava sve partnere u zračnoj luci uključene u aktivnosti od punjenja gorivom i odleđivanja do zemaljskog rukovanja i tereta. Ti zaposlenici imaju pristup podacima u stvarnom vremenu o tome što se događa diljem London Gatwicka – to je promjena igre.”
Nastavio je: “Stalno nastojimo prihvatiti nove tehnologije na London Gatwicku koje će poboljšati iskustvo putovanja i radno okruženje. Procjenjujemo da ćemo zahvaljujući Amadeusovom A-CDM portalu moći povećati kapacitet na više od 40 milijuna putnika na jednoj pisti nakon šireg usvajanja portala u sljedećih godinu dana.”
John Jarrell, voditelj IT odjela zračne luke, Amadeus dodao je: „U ekosustavu zračne luke još uvijek prevladavaju komunikacijske praznine – suradnički pristup ključan je za usklađivanje s aspektima kao što su poremećaji, informacije o letovima, broj prtljage u zrakoplovu i putnici u tranzitu. Nadamo se da ćemo vidjeti kako druge zračne luke slijede Gatwickovu inovativnu upotrebu Amadeus A-CDM portala za olakšavanje poboljšane komunikacije i operativne učinkovitosti.”
Amadeusov portal i njegova prilagodba za London Gatwick dio je Amadeusove šire predanosti suradnji sa zračnim lukama na poboljšanju iskustva putnika. Ranije ove godine, Amadeus je objavio whitepaper fokusiran na stavove prema računalstvu u oblaku u industriji zračnih luka. To je uključivalo stajališta više od 20 viših IT čelnika iz industrije zračnih luka kako bi istražili poslovni slučaj za usvajanje sustava zajedničke upotrebe temeljenih na oblaku u zračnim lukama.
