Uber postaje novi operater taksi službe u Zračnoj luci Václav Havel Prag od proljeća 2023., nakon što je pobijedio u postupku koncesije u koji su ušla dva ponuđača. Pobjednik natječaja jamči unaprijed navedenu fiksnu cijenu karte, dostupnost usluge 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i vozni park od najviše pet godina starih, uglavnom automobila više srednje klase.
“Taxi služba je ključna za nas. U postupku koncesije istaknuli smo zahtjeve putnika koji prije svega žele unaprijed znati cijenu. Novi taksi prijevoznik pružat će svoje usluge pod stalnom kontrolom zračne luke. Sve vožnje, čak i one izvan Praga, moraju biti u skladu s regulacijom maksimalnih cijena,” rekao je Jakub Puchalský, član Upravnog odbora praške zračne luke.
“Svijet se dinamično mijenja, a ako ne želimo biti zaostali, moramo odgovoriti na ovaj razvoj, između ostalog, stalnim poboljšanjem ponude usluga korisnicima. Vjerujem da će novi operater taksi službe ispuniti očekivanja uprave zračne luke koja ima od njih u tom pogledu,” dodao je Zbyněk Stanjura, ministar financija.
Novi operater imat će obvezu prije svake vožnje utvrditi konačnu cijenu koju će obračunavati njihov softver. Rezultirajuća cijena ne smije premašiti dogovorenu cijenu, čak ni pri promjeni rute ili čekanju u prometnoj gužvi.
Putnici će moći naručiti taksi prijevoz telefonom bez preuzimanja aplikacije, putem web sučelja te na kioscima u dolaznim holovima na oba terminala. Operater će temeljem ugovornih uvjeta surađivati s vozačima koji će osigurati potrebnu kvalitetu usluge i sigurnost prometa. Operater će također osigurati da vozači imaju sve važeće dozvole, govore češki i imaju barem osnovno znanje engleskog kako bi mogli voditi osnovni razgovor s kupcem. Također moraju nositi odjeću prikladnu za posao. Kupac će uvijek imati mogućnost beskontaktnog plaćanja.
„Službeno partnerstvo sa Zračnom lukom Václav Havel veliki je uspjeh i značajna prekretnica za naše poslovanje u Češkoj. Znamo koliko je kvaliteta prijevoza iz zračne luke ključna, ne samo za glavni grad, već i za cijelu Češku. To nam daje priliku utjecati na ugled naše zemlje već pri prvom kontaktu sa stranim posjetiteljima, što podrazumijeva veliku obvezu koju smo spremni preuzeti s najvećom odgovornošću i pažnjom,” Štěpán Šindelář, Uberov Operations Manager za Češku Republike, rekao je.
