Gospodin Julian Grupp, izvršni direktor tvrtke Seyvillas, vodio je radionicu čiji je cilj zadržati turističku stručnost u toku s novim praksama na europskim tržištima, a održana je u utorak 11. lipnja 2019. u hotelu Eden Bleu.
Radionicu, premijeru na Otoku, organizirao je Turistički odbor Sejšela (STB), a prisustvovala je glavna tajnica za turizam gđa Anne Lafortune i gđa Sherin Francis, izvršna direktorica STB.
Ponuda događaja dobila je vrlo pozitivan odgovor sa 125 sudionika koji su se prijavili za sudjelovanje iz turističke industrije, uključujući profesionalce iz hotelskih objekata i tvrtki za upravljanje destinacijama.
Ostali sudionici sastojali su se od predstavnika Sejšelskog udruženja za ugostiteljstvo i turizam (SHTA), Ministarstva turizma i osoblja STB-a iz Odjela za razvoj destinacije, zajedno s njihovim kolegama iz Odjela za trgovinu i posjetitelje.
Tijekom ove radionice sudionici su se vodili o tome kako poboljšati proizvode Sejšela u skladu s novim trendovima. Također su dobili uvid u europski zakon i propise koji se odnose na rezervacije, otkazivanja i privatnost podataka.
U svom obraćanju sudionicima, Sherin Francis spomenula je zadovoljstvo što se događaj događa, naglasila je važnost kvalitetne usluge za odredište.
Izvršna direktorica STO-a, gospođa Francis, nadalje je izrazila predanost STB-a povećanju tržišne vrijednosti odredišta potičući sve partnere da se stalno informiraju o novim trendovima i propisima.
„Naše stalno ulaganje u našu destinaciju omogućavanjem takvih treninga našim partnerima je zato što vjerujemo u potencijal Sejšela da i dalje raste. U prošlim smo se događajima usredotočili na digitalni marketing i smatrali smo da je obuka o europskim zakonodavstvima važan dio postizanja boljeg razumijevanja naših trgovinskih suradnika jer su to detalji koji nas čine lako dostupnima za odredište. Sretni smo zbog interesa partnera za Mahé i Praslin ”, rekla je gospođa Francis.
Cilj ove STB inicijative je pomoći lokalnim partnerima da poboljšaju kvalitetu usluga koje pružaju svim klijentima, posebno europskim putnicima koji su na vrhu liste dolaska posjetitelja.
Potom je organizirano zasjedanje za trgovinske partnere na Praslinu i La Digueu s brojem od 50 potvrđenih registriranih sudionika. Obuka će se održati u zgradi mirovinskog fonda u četvrtak 13. lipnja 2019.
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- We have focused on digital marketing in the past events and we felt that the training regarding European legislations is an important part of making our trade collaborators conversant on the matter as these are the details that make us easily marketable as a destination.
- Julian Grupp, CEO of Seyvillas, facilitated the workshop, which aim at keeping the tourism professional abreast of the new practices on the European markets and was held on Tuesday June 11, 2019 at Eden Bleu Hotel.
- U svom obraćanju sudionicima, Sherin Francis spomenula je zadovoljstvo što se događaj događa, naglasila je važnost kvalitetne usluge za odredište.
