U zajedničkom nastojanju da pruži neprocjenjivu podršku malim turističkim operaterima, The Sejšeli Jedinica za razvoj ljudskih potencijala Odjela s oduševljenjem je najavila seriju poludnevnih obuka zakazanih za listopad.
Prepoznajući središnju ulogu malih turističkih operatera u cvatućoj turističkoj industriji, Odjel je proširio raznolik raspon obuka koje besprijekorno spajaju teoretsko znanje s praktičnim vještinama. Ove sesije, koje su stručno vodili iskusni profesionalci u svojim područjima, pažljivo su osmišljene kako bi opremile zaposlenike potrebnim alatima za briljiranje u svojim svakodnevnim ulogama uz neusporedivu učinkovitost i stručnost.
Obuke su bile otvorene kako za nove zaposlenike koji su tražili snažne temelje u svojim ulogama, tako i za iskusne članove osoblja koji su željeli tečaj osvježenja znanja. Sudionici su dobili pristup ključnim informacijama i otkrili zanimljive savjete i trikove za poboljšanje svoje izvedbe.
Sveobuhvatan popis treninga obuhvaćao je sljedeće:
• Postavljanje stola i usluga: Sesija posvećena svladavanju umjetnosti stvaranja savršenog doživljaja objedovanja.
• Priprema pića dobrodošlice i hladnih ručnika: prosvjetljujuća sesija koja je obuhvatila bitne elemente toplog pozdravljanja gostiju i održavanja besprijekornih standarda dotjerivanja.
• Znanje o vinu i usluga: Sesija koja je imala za cilj unaprijediti stručnost sudionika u vinu – nezamjenjivu vještinu za svakog profesionalca u ugostiteljstvu.
• Domaćinstvo: Sesija osmišljena kako bi pomogla sudionicima da svladaju umijeće održavanja netaknutog i privlačnog okruženja.
• Sigurnost hrane: Osnovni tečaj za sve koji su uključeni u rukovanje, pripremu ili skladištenje hrane, naglašavajući važnost sigurnosti.
S ukupno 17 predavanja zakazanih od 9. do 30. listopada, Odjel za turizam pozdravio je značajan broj entuzijastičnih sudionika željnih usavršavanja svojih vještina.
Odjel je posvećen osiguravanju da ove neprocjenjive obuke dopru do što većeg broja malih turističkih operatera. Slične sesije očekuju se u budućnosti, zajedno s uzbudljivim novim temama koje će dodatno obogatiti industriju.
Rezultati ovih treninga nadmašili su očekivanja, a sudionici su s entuzijazmom davali povratne informacije koje naglašavaju njihov uspjeh. Odjel čvrsto vjeruje da su ove ciljane obuke ključne za male ustanove, koje se često suočavaju s ograničenjima u pristupu čestim prilikama za obuku zbog ograničenja resursa. Ove su sesije posebno osmišljene za poboljšanje znanja i vještina zaposlenika u malim turističkim operaterima, što u konačnici koristi turizam zemlje industrija u cjelini.
