Southwest Airlines Co. danas je najavio promjene vodstva i imenovanja unutar različitih odjela tvrtke.
Justin Jones promaknut je u starijeg potpredsjednika operativne strategije i dizajna, gdje će voditi modernizaciju i operativna poboljšanja zračne tvrtke u ovoj novostvorenoj ulozi. Jones je prethodno služio kao potpredsjednik tehničkog operativnog planiranja i izvedbe, gdje je bio odgovoran za ugovorne usluge, planiranje teškog održavanja, pouzdanost i evidenciju održavanja, obuku, poslovnu inteligenciju, izgled zrakoplova i strateško planiranje tehničkih operacija. Jones je imao različite uloge u izvedbi i strategiji u cijeloj tvrtki, a započeo je sa Southwestom 2001. kao analitičar za upravljanje prihodima i cijenama.
Ovom promjenom, Angela Marano, trenutno izvršna direktorica poslovne transformacije, promaknuta je u potpredsjednicu za poslovnu transformaciju, a ona i njezin tim preći će iz odjela financija u novi tim za strategiju i dizajn. Tim za poslovnu transformaciju pruža razne usluge i mogućnosti, uključujući inovacije/dizajn usmjeren na čovjeka, kontinuirano poboljšanje, nove trendove, znanost o podacima i automatizaciju. Marano je bio u Southwest Airlines već 23 godine, počevši od 1998. u tehnologiji i obnašao je nekoliko vodećih uloga u tehnologiji i korporativnoj strategiji.
Jonathan Clarkson nedavno je unaprijeđen u potpredsjednika marketinga, lojalnosti i proizvoda. Clarkson je nedavno bio generalni direktor, nadzirući opće odgovornosti upravljanja za nagrađivani program za česte putnike tvrtke, Rapid Rewards, kao i naša partnerstva. On je također odgovoran za poslovno upravljanje Southwestovim pratećim prihodima (EarlyBird Check-In, poboljšani smještaj, hoteli, automobili, itd.) i vodi timove za poslovne performanse/znanost o podacima i uvide kupaca/testiranje i optimizaciju u marketingu.
Jim Dayton prelazi u potpredsjednika za kibernetičku sigurnost i glavnog službenika za informacijsku sigurnost, nakon odlaska glavnog direktora glavnog službenika za informacijsku sigurnost Michaela Simmonsa iz tvrtke. U novoj ulozi Daytona bit će odgovoran za sve aspekte kibernetičke sigurnosti Southwest Airlines' objekata, zračnih luka i zrakoplova. Dayton se pridružio Southwestu 2012. i obnašao je nekoliko vodećih pozicija na visokoj razini. U svojoj najnovijoj ulozi bio je odgovoran za vođenje operativnog portfelja unutar Southwestovog tehnološkog odjela i radio je zajedno s operacijama letenja, operacijama u letu, kontrolom mrežnih operacija i sigurnošću i sigurnošću na modernizaciji mnogih najkritičnijih operativnih sustava Southwesta.
John Herlihy je također promaknut od glavnog direktora do potpredsjednika tehnološke operacije i isporuke inicijative poduzeća. Herlihy će nadgledati tehnički operativni portfelj koji podržava Southwestove aplikacije za održavanje zrakoplova i ekosustav proizvoda. Osim toga, on će voditi novoformirani tim za isporuku inicijative poduzeća, koji je usredotočen na isporuku kritičnih poboljšanja kibernetičke sigurnosti i privatnosti podataka u cijelom odjelu. Pridružio se Southwestu 2017. i nadgledao nekoliko velikih implementacija proizvoda unutar Odjela za tehničke operacije.
