ITB Berlin, jedan od najvećih turističkih trgovačkih i potrošačkih sajmova u Europi, započeo je 10. ožujka 2010. s Turskom kao službenom zemljom partnerom. Bila je to tema inspirirana suncem. ITB Berlin održao se na sajmištu Messe Berlin od 10. do 12. ožujka 2010. bio je rezerviran za trgovačke posjetitelje, a od 13. do 14. ožujka 2010. bio je otvoren i za trgovinu i za širu javnost. Južna Afrika je jedna od zemalja koja se može pohvaliti potpuno novim štandom, uz Italiju, Englesku i Maleziju; svi su nosili novi kaput 2010. godine.
Ovo je 44. godišnji ITB Berlin, ali odolijevajući iskušenju da odmaraju na lovorikama i postanu ustajali tijekom godina, ova se izložba potrošača pohvalila svježim, novim pristupom:
Novi dodaci programu na ITB Berlin bili su područje mobilnih putničkih usluga i Social Media Lounge kao odgovor na sve veći naglasak na međunarodnom korištenju društvenih medija kao marketinških platformi. Poseban dio posvećen je homoseksualnim i lezbijskim putovanjima u jednoj od dvorana, dok je ITB dan marketinga i distribucije 12. ožujka 2010. bio posvećen potrebama ove ciljne skupine – s fokusom na primjere najbolje prakse od tržišnih lidera.
Avanturistička putovanja dokazala su svoju dugovječnost ostajući popularna tema s više od 30 zemalja koje su predstavile svoje avanturističke i prirodne turističke atrakcije. U skladu s potrošačem, koji postaje sve svjesniji svoje uloge odgovornog putnika, postojala je snažna potražnja za iskustvima s održivim fokusom.
Lianne Burton, voditeljica marketinga Cape Towna, rekla je: “Golf, hrana i vino ostaju jaki motivatori putovanja za njemačke posjetitelje Cape Towna. Također postoji zdrav interes za obilaske općina i kulturnu ponudu Cape Towna.” Prema Burtonu, Cape Town Tourism, u partnerstvu s našim njemačkim predstavnikom KpRN (također imenovanim predstavnikom za odnose s javnošću južnoafričkog turizma u Njemačkoj), bavi se pitanjima sigurnosti i sigurnosti, koji ostaju najveća briga za ovo tržište.
Rekao je Burton: “Očekuje se da će europska putovanja ostati prilično stabilna tijekom 2010. zbog globalne ekonomske recesije, ali to pruža Cape Townu idealnu priliku da usavršimo svoje proizvode i vještine kako bismo se svidjeli unosnom tržištu u Njemačkoj, koje je još uvijek jedno od četiri najveća međunarodna tržišta našeg odredišta. U sektoru poslovnih putovanja još uvijek vlada raspoloženje opreznog optimizma s ključnim igračima koji ukazuju na svoje uvjerenje da će se uspon na tržištu poslovnih putovanja dogoditi krajem godine.”
“Tematski dani” na ovogodišnjoj manifestaciji omogućili su organizatorima da profiliraju određene teme u skladu s međunarodnim trendovima putovanja. Osim gay i lezbijskih putovanja, povećan je naglasak na društvenoj odgovornosti poduzeća koja gleda na klimatske promjene i održivi turizam, istražujući utjecaj glavnih industrija poput putovanja brodovima na kružnim putovanjima na okoliš – sigurno će dovesti do vrućih rasprava.
Stavljajući svoj novac tamo gdje su njihova usta na temu društvenih medija, ITB Berlin je sada aktivan na Twitteru, LinkedInu i Youtubeu, a također će objaviti ITB World Travel Trends Report online.
Rekao je David Ruetz, viši menadžer, ITB Berlin: "Preuzeli smo ovo rastuće tržište s online zajednicama u pravo vrijeme i smatramo da je društveni web prikladan način za aktivno promatranje tržišta putovanja i otvorenu raspravu o poslovnim trendovima."
Cape Town Tourism je već neko vrijeme snažno prisutan na Flickru, Twitteru, Youtubeu i Facebooku sa svojim najnovijim Facebook statistikama koje potvrđuju činjenicu da je online publika dinamična. Cape Town Tourism ponosi se svojim zdravim rekordom od 2,000 interakcija tjedno s 52,000 obožavatelja obožavateljske stranice “I love Cape Town”. Ovi brojevi svakodnevno rastu.
