BANGKOK, Tajland (eTN) – Suočena s naglim padom broja turističkih dolazaka, Turistička uprava Tajlanda (TAT) pojačava svoje komunikacijske napore kako bi ponovno zauzela svoju poziciju vodećeg turističkog odredišta u jugoistočnoj Aziji – dajući tajlandskom jeziku novo lice turizam.
Njegovo simpatično lice okreće glavu mladima u Tajlandu, ali iu Koreji. Pjevač Nichkhun Horvejkul, 21-godišnjak, jedan je od najpopularnijih pop-zvijezda pjevača ovih dana u jugoistočnoj Aziji. “On je zgodan, šarmantan, imao je mnogo talenta i savršeno govori tajlandski, engleski, korejski i počeo je učiti mandarinski”, komentirala je gospođa Jutthaporn Rerngronasa, zamjenica guvernera za marketinške komunikacije pri TAT-u.
Mladi Nichkhun doista postaje novi idol tajlandskih turističkih vlasti za promociju kraljevstva. Na korejskom tržištu prikazat će se video u komičnom stilu koji prikazuje Nichkhun kako igra golf, jede jastoga, vježba tradicionalni tajlandski boks ili prska vodu za festival Songkran. Slogan kampanje je „Dođite na Tajland; Uzmimo predah!" i promovirat će se putem određene web stranice www.nichkhunbreak.com.
Prema gospođi Jutthaporn, TAT posebno gleda na tržište mladih koje je fleksibilnije i željno dolazi na kratku zabavu. "Nichkhun je prva poznata osoba koja nam pomaže u promicanju turizma na azijskim tržištima, koja su ozbiljno pogodila unutarnji i vanjski čimbenici poput recesije, političke nestabilnosti, kao i virusa H1N1".
Prema zamjeniku guvernera, planira se više kampanja za susjedna i sjeveroistočna azijska tržišta, poput Japana, Kine ili Singapura. „Dugoročno gledano, voljeli bismo koristiti poznate osobe na prekomorskim tržištima, poput Europe. To je učinkovit način za promociju atrakcija našeg kraljevstva, ”dodala je gospođa Jutthaporn.
Čini se da je jačanje svojih komunikacijskih alata za javnost, kao i trgovina, zasad srž TAT akcije. Paralelno s kampanjom "Odmorimo se", TAT je agenciju Aziam Burson-Marsteller imenovao za stvaranje novog web portala namijenjenog isključivo međunarodnim medijima.
U tijeku su konzultacije s tajlandskim profesionalcima i medijima kako bi se definirao budući sadržaj portala. „Djelovao bi kao portal za jednu trgovinu na kojem će mediji pronaći sve vrste informacija, od tematskih novina do izdanja, statistika ili prilika za kontaktiranje osoblja TAT-a radi organizacije intervjua. Bio bi otvoren za medije 24 sata dnevno s jamstvom da će ponuditi odgovore “, objasnio je voditelj tima uključenog u budući web portal.
Portal se čini izvrsnom idejom za promicanje turizma ili davanje položaja Tajlandu u slučaju problema koji utječu na turizam. Međutim, zatražit će potpunu prekvalifikaciju osoblja. I što je još važnije, TAT će morati detaljno objasniti drugim partnerima važnost učinkovite komunikacije.
Negativno oglašavanje koje je Tajland nedavno primio posljedica je zapravo i nemogućnosti mnogih tvrtki da odmah reagiraju i komuniciraju. U Aziji se negativni događaji smatraju gubitkom lica i uglavnom se zanemaruju. Ovo kulturno ponašanje morat će se promijeniti ako Tajland želi da se čuje njegov glas. Buduća web stranica trebala bi biti pokrenuta tijekom sljedećih nekoliko mjeseci, a TAT bi naglasio činjenicu da će se baviti isključivo zahtjevima vezanim uz turističke teme.
“Thaksin, nasilje u južnom dijelu zemlje, na primjer, neće biti dio web stranice. No, savjetovali bismo medijima da u takvim slučajevima zatraže Ministarstvo vanjskih poslova ”, objasnio je jedan od dužnosnika TAT-a uključenih u projekt.
