Sherin Francis jedna je od najzaposlenijih izvršnih direktorica u turističkoj i turističkoj industriji, koja već dugi niz godina dočekuje posjetitelje svoje otočne države.
Sherin je izvršna direktorica Turistička zajednica Sejšela, zemlja koja se oslanja na turizam da bi njezini ljudi napredovali. Sejšeli su također raj na Zemlji na mnogo načina, prepoznat kao jedno od najljepših turističkih odredišta i turističke infrastrukture na svijetu. Smješteni u Indijskom oceanu, Sejšeli su krhki, poput bilo koje otočne regije. Sejšeli je također zemlja u kojoj su svi prijatelji i nitko se ne smatra neprijateljem.
Važno je održati Sejšele kao lijepu turističku destinaciju i zaštititi svoje ljude.
Danas se Sherin Francis obratila prijateljima Sejšela i svijeta ovom srdačnom porukom i savjetom:
Svijet kakav poznajemo poduzeo je izazovan zaokret 30. siječnja 2020. godine, kada je WHO proglasio izbijanje COVID-19 hitnom javnozdravstvenom skrbi od međunarodne važnosti.
Očekivali smo da ćemo biti pogođeni kao odredište, ali još više kao pojedinci, bili smo zabrinuti za naše obitelji, prijatelje, poznanike, poslovne partnere diljem svijeta.
U posljednjih nekoliko tjedana svjedoci smo širenju agresivnog virusa koji se medicinskim zborovima širom svijeta pokazao teškim za razumijevanje i upravljanje. Naše misli idu svima širom svijeta jer smo svi pogođeni ovom krizom.
Tijekom posljednjih nekoliko tjedana vjerujem da su ljudi shvatili da je turistička industrija vrlo krhka; sve što se događa lokalno i međunarodno može utjecati na industriju o kojoj svi ovisimo kao zemlja.
Tužan je trenutak za nas vidjeti kako je industrija koju cijenimo bačena na koljena; zatvaranje granica, avioprijevoznici i kruzeri zatvaraju svoje poslovanje, hotelski partneri najavljuju smanjenje aktivnosti.
Brzi razvoj situacije u ovom trenutku za nas kao turističku zajednicu jako teško procjenjuje i analizira utjecaj i štetu na industriju, a još manje planirati oporavak naše industrije. Ovi tužni dani potiču našu motivaciju kao turističke zajednice da radimo napornije kako bismo osigurali da naša industrija koja je sada kritično onesposobljena ponovno zasja kada dođu svjetliji dani.
Trenutno radimo na raznim planovima za dovođenje turizma Sejšela u novu zoru, temeljeći se na kratkoročnom i dugoročnom planu.
Naš bi kratkoročni plan bio pod pretpostavkom da se situacija ne pogoršava. Ako ljudi moraju ostati u zatvoru kod kuće ili ako postoji strah u cijeloj zemlji, morat ćemo pričekati da prođu prije nego što se može izvršiti.
Budući da u STB-u vjerujemo da ima pozitivnih stvari koje proizlaze iz svega, čak i iz krize kao što je ova, sada imamo mogućnost preusmjeriti naše marketinške napore lokalno i pružiti podršku partnerima koji su voljni iskoristiti segment staycation. Veselimo se ovom novom izazovu!!!
Dugoročno gledano, naš plan oporavka nakon ove krize kako bismo se postavili na noge kao odredište ovisit će o šest glavnih stvari, uključujući:
- Status COVID 19 na Sejšelima se ne pogoršava,
- Kada i koliko brzo Sejšeli ponovo otvaraju svoju granicu prema Europskoj,
- Kada i koliko brzo moći ćemo ponovno uspostaviti letove s našim glavnim europskim tržištima
- Sposobnost da se naše turističke usluge stanu na noge
- Sklonost putovanjima s obzirom da znamo da je svijet ušao u globalnu recesiju
- Posljednje, ali ne najmanje važno, koliko imamo marketinških sredstava na raspolaganju da se ponovno pokrenemo na glavnim tržištima.
Iznad svega, da bi naš plan uspio, trebat će nam vaša kontinuirana podrška.
Želio bih pohvaliti svo osoblje STB-a za njihovu predanost u ovom trenutku potrebe. Posebna misao za osoblje na frontu u međunarodnoj zračnoj luci Sejšeli, u zračnoj luci Praslin, pristaništu La Digue, kao i svo osoblje stacionirano na četiri strane svijeta.
Zahvalan sam industrijskim partnerima, jer je većina njih pozitivno odgovorila u svim slučajevima kada su ih kontaktirali naši timovi. To nas je razuvjerilo pokazujući da im je naša industrija u srcu i da su predani njenoj dobrobiti.
Moja poruka industriji i našim partnerima je da i dalje budemo jaki u ovim teškim vremenima, potičemo putnike da odgađaju i ne otkazuju putovanje. Svim našim putnicima, pozivam vas da odgodite putovanje, ostanete kod kuće i putujete kasnije.
Zapamtite da smo svi zajedno u ovome!
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- The fast evolution of the situation makes it very difficult at this point for us as the Tourism Board to estimate and analyze the impact and damage to the industry and much less to plan the recovery of our industry.
- A special thought to the frontline staff at the Seychelles International Airport, at the Praslin Airport, the La Digue Jetty and also all staff stationed in the four corners of the world.
- Since at STB, we believe there are positive things that come out of everything even from crisis as this one, we now have the possibility to shift our marketing efforts locally and provide some supports to partners who are willing to tap into the staycation segment.
