Zdravstveni djelatnici moraju pronaći načine da manji broj pacijenata uđe u njihovu stalnu kliniku, a da pritom svima pruži kvalitetnu skrb. U međuvremenu, civili moraju prihvatiti da zdravstveni problemi koji nisu povezani s COVID-om mogu značiti da neće vidjeti svog liječnika u svojstvu na koje su navikli.
No, srećom za obje strane, rješenja virtualne medicine su lako dostupna. Korištenjem takve tehnologije zdravstveni djelatnici i pacijenti mogu imati videopozive kako bi točni pregledali određene medicinske bolesti.
Dr. Richard Tytus, suosnivač i medicinski direktor rješenja za virtualnu medicinu Banty Inc., već godinama koristi videopozive kao način povezivanja s pacijentima. Kako se globalna pandemija COVID-19 nastavlja, on vjeruje da termini za virtualnu medicinu mogu pomoći liječnicima i pacijentima na mnogo načina, uključujući:
• Pacijenti mogu ostati kod kuće: Zbog brzog širenja varijante Omicron, neki pacijenti oklijevaju oko odlaska od kuće na termine. Posljednje što žele učiniti je uhvatiti virus dok putuju na sastanak ili u bliskom kontaktu s pacijentom koji bi mogao biti nesvjesno zaražen. Nudeći pacijentima mogućnost virtualnog posjeta za neozbiljna pitanja, liječnici mogu ublažiti stres onih koji žele biti posebno oprezni u ovim izazovnim vremenima.
• Omogućuje nastavak skrbi: Jedan ozbiljan problem koji se pojavio tijekom prvih dana globalne pandemije COVID-19 bio je izbjegavanje njege pacijenata zbog novih problema i/ili već postojećih stanja. Nažalost, to je dovelo do toga da se dijagnoze postavljaju prekasno ili da se stanje pogoršava zbog nedostatka odgovarajućeg medicinskog održavanja. Dok se liječnici obvezuju na rješenje virtualne medicine, oni i dalje mogu pratiti pacijente, posebno one koji oklijevaju oko posjeta klinici.
• Pacijenti imaju osobno iskustvo sa svojim liječnikom: neki liječnici tijekom globalne pandemije COVID-19 pribjegli su telefonskim sastancima s pacijentima kako bi razgovarali o zdravstvenim pitanjima. Iako ova taktika u teoriji može biti od pomoći pacijentima, ništa im ne zamjenjuje mogućnost posjeta liječniku i personaliziraniju interakciju. Za mnoge, metoda videopoziva omogućuje bolje, ugodnije razgovore, uključujući postavljanje više pitanja i osiguravanje razumijevanja svih sljedećih koraka u skrbi.
