2020: Teška godina za Kelnski turizam

• Kölnski turizam zabilježio je nagli pad broja posjetitelja zbog pandemije koronavirusa 2020. godine
• Kölnski turizam zabilježio je 1.44 milijuna dolazaka i 2.56 milijuna noćenja u gradu katedrale
• Nakon što smo vrlo dobro započeli 2020. godinu i imali najbolju veljaču svih vremena, turizam se potpuno zaustavio u Kölnu zbog svjetskih ograničenja putovanja nametnutih kao odgovor na pandemiju koronavirusa i dvije blokade u ožujku / travnju i studenom /Prosinac

---

Turističko poslovanje u Kölnu teško je pogođeno 2020. godine zbog Covid-19 pandemija. Državni zavod za statistiku Sjeverne Rajne-Vestfalije, IT.NRW, registrirao je 1.44 milijuna dolazaka i 2.56 milijuna noćenja u gradu katedrale. Ovi brojevi predstavljaju smanjenje od 62.3 posto za registrirane dolaske u kolonjske hotele i 61.1 posto za noćenja.

“Pad turizma bio je drastičan, a njegovi su učinci na cijeli sektor bili ekstremni. Unatoč tome, stvari bi se mogle ispostaviti još gore za Köln ”, kaže dr. Jürgen Amann, izvršni direktor Turističke zajednice Kölna, ocjenjujući situaciju. "Tijekom prvog zaključavanja djelovali smo odmah kako bismo osigurali da ljudi i dalje budu svjesni Kölna i nas, a zajedno s gradskim vlastima pokrenuli smo kampanju oporavka # inKöllezeHus (u Kölnu se osjećamo kao kod kuće)", dodao je. “Ovaj se napor isplatio kad su ograničenja popustila tijekom ljetnih mjeseci. Uspjeli smo privući brojne posjetitelje u slobodno vrijeme s obližnjih tržnica u našu metropolu na Rajni. Nastavit ćemo s ovom politikom 2021. Planirali smo mnoge aktivnosti koje će ljude ispuniti entuzijazmom oko Kölna. "

Nakon što smo vrlo dobro započeli 2020. godinu i imali najbolju veljaču svih vremena, turizam se potpuno zaustavio u Kölnu zbog svjetskih ograničenja putovanja nametnutih kao odgovor na pandemiju koronavirusa i dvije blokade u ožujku / travnju i studenom /Prosinac. Te mjere imale su dramatične dugoročne učinke na putovanje i događaje u Kölnu, koji zapošljava više od 30,000 XNUMX muškaraca i žena. Postupno otvaranje tijekom četiri ljetna mjeseca oživjelo je posao i donijelo nam privremenu razinu.

Ipak, sajamski i kongresni posao koji je toliko važan za Köln, zajedno s velikim udjelom poslovnog turizma, bio je u gotovo potpunom zastoju. Uz to, zbog ograničenja turisti s međunarodnih izvornih tržišta uglavnom nisu mogli putovati. To je dovelo do strukturnih promjena u mješavini posjetitelja, s povećanjem broja posjetitelja s njemačkog tržišta u slobodno vrijeme, kao i do pozitivne nuspojave duljih boravaka u prosjeku od 1.8 dana.

Cilj: Održavanje i jačanje turističke infrastrukture

Turistička zajednica Kölna nastavit će s mjerama upravljanja krizom 2021. godine. Glavni je cilj podržati partnere i održati turističku infrastrukturu u Kölnu. Kampanja oporavka # inKöllezeHus (osjećati se kao kod kuće u Kölnu) proširit će se dodavanjem niza pojedinačnih mjera, uključujući videoisječke na društvenim mrežama, poster kampanju "Out of Home" u definiranoj skupini njemačkih konurbacija, OTA kampanja s ogromnim putničkim platformama na obližnjim tržištima Njemačke, Švicarske i Francuske i „Otkrijte Köln“.

U segmentu MICE inicijativa za oporavak „Köln. Spremni kad budete ”podržati će grad kao odredište za sajmove i kongrese. U suradnji s Europäisches Institut für Tagungswirtschaft (Europski institut za konferencijski sektor - EITW) provodi se studija oporavka kelnskog tržišta MICE kako bi se utvrdile polazne točke za ciljane aktivnosti stjecanja grada nakon završetka pandemije koronavirusa.

Transformacija u organizaciju za upravljanje odredištima odvija se ubrzano

Uz potrebne aktivnosti upravljanja krizama, nastavit će se preorijentacija tvrtke usmjerena na budućnost u organizaciju upravljanja destinacijama, koja je započela 2020. godine. Ovaj proces uključuje strukturne promjene, poput novoosnovanog sustava upravljanja ključnim računima i jačanja korporativnih komunikacija. Temeljni rad Turističke zajednice Kölna također će biti vrlo orijentiran na budućnost. Analiza motivacije posjetitelja u Kölnu i postupak ciljne skupine koji se temelji na ovoj analizi pružit će uvid u teme koje se mogu koristiti za pobuđivanje oduševljenja budućih posjetitelja Kölnom.

Što se tiče razvoja stranih tržišta, Turistička zajednica Kölna će se snažnije usredotočiti na posebna područja s perspektivnim potencijalom. Na primjer, područje medicinskog turizma dugoročno će igrati važnu ulogu za Köln u smislu povezane dodane vrijednosti za turizam. U okviru povećane digitalizacije, kanali društvenih medija tvrtke dodatno će se proširiti i ojačati sporazumima o suradnji s odabranim utjecajima. Keln orijentirani podcast bit će dostupan na proljeće.

Kako bi održivo ojačao Köln kao mjesto održavanja MICE-a, Kölnski ured za konvencije (CCB) Turističke zajednice Kölna proširit će svoj budući raspon aktivnosti kako bi obuhvatio akvizicije. Ti će napori biti podržani suradnjom s njemačkim Kongresnim uredom (GCB) u think tank-u „Budući prostor za sastanke“ i „Virtualnom mjestu“.

„Kroz ovaj strateški razvoj od destinacijskog marketinga do upravljanja destinacijama, turističku zajednicu Kölna osposobljavamo za budućnost. Tako ćemo dugoročno igrati glavnu ulogu u optimalnom pozicioniranju Kölna kao turističke destinacije u našem konkurentnom sektoru. 2021. će postati godina tranzicije ”, kaže dr. Jürgen Amann o ovom pogledu na budućnost. „Pretpostavljamo da će se protok turizma u Köln oporaviti i razvijati koncentrično, prvo iz okolne regije i Njemačke u cjelini, a zatim sa susjednih tržišta poput Belgije i Nizozemske. Sektorski stručnjaci očekuju normalizaciju turizma od 2023./24. Dugoročno gledano, i mi ćemo opet vidjeti rekordne brojke. "