Air Canada danas je otkrio detalje svog transformiranog programa vjernosti Aeroplana, ističući atribute programa i pogodnosti kreditnih kartica koje članovi mogu uživati kada novi program započne 8. studenog 2020. Novi program Aeroplan nudi kupcima personalizirane, fleksibilnije i jednostavnije značajke, pružajući zaista nagrađujuće iskustvo lojalnosti. Uz to, program će pružiti bolju vrijednost za vlasnike kreditnih kartica Aeroplana koji otkupljuju letove zrakoplovom Air Canada od vrijednosti koju pružaju glavni kanadski programi putovanja.
"Air Canada obećao je izvanredan novi Aeroplan koji će biti među najboljim svjetskim programima vjernosti, a mi ispunjavamo to obećanje", rekao je Calin Rovinescu, predsjednik i izvršni direktor Air Canada. "Novi Aeroplanov program, koji je izuzetno dobro promišljen, željno se očekivalo kao ključni pokretač naše trajne transformacije, ovo je važnije nego ikad jer se zrakoplovne tvrtke natječu da zarade i zadrže lojalnost kupaca u okruženju koje se brzo mijenja."
„Otkad smo najavili svoju predanost poboljšanju Aeroplana, slušamo povratne informacije više od 36,000 XNUMX potrošača; uspoređivali smo rezultate s programima lojalnosti i čestim letačima iz cijelog svijeta i u potpunosti smo obnovili našu digitalnu infrastrukturu ”, rekao je Mark Nasr, potpredsjednik za lojalnost i e-trgovinu u Air Canada. "Rezultat je istinski odgovoran i fleksibilan program lojalnosti koji pruža korisnije iskustvo tako da članovi mogu putovati više i putovati bolje."
Počevši od 8. studenog 2020., trenutni računi Aeroplana nesmetano će se prebaciti na transformirani program, uključujući postojeće brojeve članova Aeroplana. Aeroplanove milje bit će poznate kao "Aeroplanove točke", a postojeće ravnoteže kilometara bit će poštovane pojedinačno. Također, sve Aeroplanove kreditne kartice i dalje će zarađivati Aeroplanove bodove.
Evo nekoliko važnih vrhunaca koje treba otkriti:
Poboljšana vrijednost letačkih nagrada
Uvijek je sjajno vrijeme da iskoristite svoje bodove, a Aeroplan nudi nagrade za letove na stotine odredišta širom svijeta u zrakoplovnoj kompaniji Air Canada i partnerskim zrakoplovnim kompanijama.
Ostala poboljšanja uključuju:
o Svako sjedalo, svaki let Air Canada, bez ograničenja - Članovi mogu iskoristiti bodove Aeroplana za kupnju bilo kojeg sjedala Air Canada koje je dostupno za prodaju - bez ograničenja.
o Nema dodatnih naknada za letove na letovima Air Canada - Ukinuti će se dodatni dodaci za zrakoplovne kompanije, uključujući nadoplate za gorivo, na svim nagradama leta s Air Canadaom. Članovi će plaćati gotovinu samo za poreze i naknade trećih strana (a mogu platiti i za one s bodovima Aeroplana).
o Predvidljive cijene - Bodovi potrebni za nagrade Aeroplanova leta za Air Canada temeljit će se na stvarnim cijenama na tržištu. Lako i pouzdano planirajte putovanja s alatom za predviđanje bodova, koji pruža procijenjeni domet u točkama Aeroplana koji će članovima trebati za nagrade u letu. Ovaj alat također pokazuje fiksni iznos bodova koji će članovima trebati za nagrade za letove s zrakoplovnim partnerima.
o Neprimjeren globalni doseg - Kao globalno povezani program vjernosti Sjeverne Amerike, Aeroplan nudi mogućnost zarade ili iskorištavanja bodova u preko 35 zrakoplovnih kompanija. Ova globalna mreža sastoji se od najboljih zrakoplovnih kompanija za kvalitetu i usluge u svojim regijama i omogućava članovima da iskoriste letove za preko 1,300 odredišta. Najnoviji dodaci za partnere uključuju Etihad Airways i Azul.
o Bodovi + gotovina - članovi će imati fleksibilnost za spremanje svojih bodova u Aeroplanu i dio nagrade za let platiti u gotovini.
Više opcija za više članova
Aeroplan ima ponešto za svakoga, a putovanje će učiniti još boljim novim značajkama kao što su:
o Dijeljenje obitelji Aeroplan - Članovi će moći besplatno kombinirati bodove Aeroplana s drugima u svom kućanstvu kako bi se prije mogli otkupiti za putovanje.
o Zaradite bodove kad god letite - Zaradite bodove Aeroplana svakim letom Air Canada rezerviranim u gotovini na našoj web stranici ili u aplikaciji, sada uključujući Economy Basic cijene.
o Nadogradite svoj let - Članovi mogu iskoristiti svoje Aeroplanove bodove za nadogradnju na Air Canada Premium ekonomsku ili poslovnu klasu, kad god se ponude te kabine i kada su slobodna mjesta. Pomoću naše inovativne značajke licitiranja, članovi mogu sami odrediti cijenu kako bi licitirali za nadogradnje.
o Dodatne pogodnosti na dohvat ruke - Članovi će moći koristiti svoje Aeroplan točke za popularne dodatke, kao što je Wi-Fi u letu ili mogućnost opuštanja u salonu javorovog lista Air Canada.
o Bolje nagrade za putovanja - Članovi mogu i dalje iskoristiti bodove za cijelo putovanje, uključujući najam automobila, hotelske boravke i pakete za odmor.
o Proširene nagrade za robu - članovi će uživati u širem rasponu opcija nagrađivanja, uključujući elektroniku, kućanske potrepštine i još mnogo toga. Uz to, darovne kartice dostavljat će se digitalno i bit će dostupne brže nego ikad prije.
Nadograđeni Aeroplan Elite status
Transformirani Aeroplan nastavit će nuditi šest razina članstva - početni Aeroplan Debut, zajedno s pet razina Elite Status: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K i Super Elite. Sve najpopularnije prednosti Elite Statusa ostaju, zajedno s nekim uzbudljivim poboljšanjima koja počinju od 2021. godine, uključujući:
o Prioritetne nagrade - Elite Status Članovi mogu zaraditi bonove za Prioritetne nagrade kojima daju pravo na 50% popusta na cijenu u bodovima (bez poreza, naknada treće strane i, ako je primjenjivo, naknade za rezervaciju partnera) na prihvatljivim nagradama za let s Air Canada i njenom zrakoplovnom kompanijom partneri. Članovi sa statusom Aeroplan 35K ili novijim automatski će dobiti prioritetne nagrade kada program bude pokrenut u studenom.
o Status Pass - Prihvatljivi članovi elitnog statusa mogu podijeliti svoje pogodnosti, poput prioritetnog ukrcavanja i pristupa dnevnom boravku, s prijateljima i članovima obitelji, čak i ako ne putuju zajedno.
o Svakodnevna kvalifikacija statusa - bodovi Aeroplana koje članovi svakodnevno zarađuju od prihvatljivih maloprodaja, putovanja i partnera Aeroplanove kreditne kartice pomoći će članovima da dostignu Aeroplan Elite status.
Potpuno nove kreditne kartice Aeroplan
Potpuno redizajnirane Aeroplanove zajedničke marke kreditne kartice jedine su u Kanadi koje nude opsežne pogodnosti za putovanja Air Canada. Članovi koji imaju kreditne kartice izdane od naših kartičnih partnera TD, CIBC i American Express brže će zarađivati nagrade i pristupiti jedinstvenim novim pogodnostima:
o Početne kreditne kartice nude povoljnije cijene nagrada za letove, što znači da primarni vlasnici kartica često mogu iskoristiti letove za manje bodova. Također, kada ovi članovi kupuju u popularnim kategorijama, zaradit će bonus bodove. Članovi zarađuju još više kada izravno troše s Air Canadaom i plaćaju kreditnom karticom Aeroplan.
o Glavne kreditne kartice nude gore navedene pogodnosti, plus što će ovi vlasnici kartica uživati u besplatnoj prvoj prijavljenoj torbi dok putuju na letovima Air Canada - bez obzira je li karta otkupljena bodovima ili kupljena gotovinom. Uz to, do osam pratitelja koji putuju na istoj rezervaciji također mogu dobiti besplatnu prvu prijavljenu torbu.
o Kreditne kartice premium razine nude gore navedene pogodnosti, plus uzbudljive nove pogodnosti zračne luke, uključujući Maple Leaf Lounge i pristup kafiću Air Canada, prioritetno ukrcavanje i prioritetnu prijavu.
o Prihvatljivi sekundarni vlasnici kartica sada će uživati u besplatnoj prvoj prijavljenoj torbi, pristupu salonu i prioritetnim pogodnostima aerodroma kad putuju samostalno - prije svega u industriji.
o Ove su kreditne kartice dizajnirane s obzirom na Aeroplan Elite Status. Trošenje na glavnu i premium kreditnu karticu može članovima pomoći da lakše dosegnu i održe status. Osim toga, vlasnici kartica najviše razine mogu iskoristiti nove pogodnosti poput kredita za nadogradnju eUpgrade i odobrenja za prioritetnu nadogradnju u zračnoj luci.
#rebuildingtravel
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- o Dodatne pogodnosti na dohvat ruke - Članovi će moći koristiti svoje Aeroplan točke za popularne dodatke, kao što je Wi-Fi u letu ili mogućnost opuštanja u salonu javorovog lista Air Canada.
- o Bodovi + gotovina - članovi će imati fleksibilnost za spremanje svojih bodova u Aeroplanu i dio nagrade za let platiti u gotovini.
- o Dijeljenje obitelji Aeroplan - Članovi će moći besplatno kombinirati bodove Aeroplana s drugima u svom kućanstvu kako bi se prije mogli otkupiti za putovanje.
