“Ovogodišnji dnevni red GSWS-a uključivao je futuriste, marketinške gurue i, naravno, stručnjake za spa i wellness,” rekla je Susie Ellis, predsjednica i izvršna direktorica GSWS-a. “Putovanje koje smo zajedno poduzeli u našu budućnost bilo je puno promjena u igri i identificirali smo deset velikih promjena koje će utjecati na to kako ćemo pristupiti dobrobiti u budućnosti.
Ponovno pokretanje arhitekture i dizajna
Desetljećima se lječilišna industrija oslanjala na azijski utjecaj kako bi vodila ne samo toplice, već i izgled i dojam svojih objekata. Nizozemski arhitekt Bjarke Ingels rekao je delegatima: "Ne samo da imate sposobnost, već imate i odgovornost promijeniti prostore u kojima živimo." Njegovi dizajni koji guraju omotnice obećavaju potaknuti potpuno preispitivanje načina pristupa arhitekturi toplica i, što je važno, stvoriti održive dizajne koji povećavaju, a ne smanjuju užitak. Primjer je Ingelsova tvornica za preradu otpada-cum-ski-padina.
Autentičnost u Overdriveu
Autentičnost, traženje lokalnih, autohtonih iskustava, dugo je bio vapaj u toplicama i wellness tretmanima, ali masovna urbanizacija i uspon milenijalaca pojačali su inzistiranje na iskustvima "ne mogu stići nigdje drugdje".
"Sve više nije važno odredište, već iskustvo", rekao je Peter Greenberg, urednik putovanja na CBS -u. “Generički luksuz više ne zadovoljava većinu nas; raste želja da se otkucaji srca mjesta i kulture, a zatim podijele s ostatkom svijeta na društvenim mrežama. ” Greenberg je primijetio da ovo društveno, „iskustvo s povećanjem iskustva“ stvara buku koju tradicionalni marketing ne može i, na kraju, samo iskustvo plasira destinaciju.
Nadmudrivanje vaših gena: personalizirana preventivna medicina
"Prediktivna, personalizirana i preventivna zdravstvena zaštita promijenit će zdravstvo u sljedećem desetljeću", rekao je dr. Nasim Ashraf iz DNA Health Corp. "Epigenetsko testiranje u biti je znanost nadmudrivanja vaših gena."
Dr. Asraf je istaknuo kako veći dio naše dobrobiti nije sudbina i na nju može utjecati okolina. Budući da personalizirana genetska ispitivanja postaju ne samo sofisticiranija nego i pristupačnija, moguće je znati kojim su kroničnim bolestima i stanjima (rak, bolesti srca, Alzheimerova bolest, pretilost itd.) Pojedinci skloni, a zatim propisati ne samo pravo tretmane, ali, što je važno, promjene načina života koje mogu spriječiti njihovo izražavanje. Epigenetsko testiranje već se provodi u medicinskim i odredišnim toplicama diljem svijeta.
Promjena generacija i spolova na mlade i žene
Trgovci toplica i wellnessa moraju širiti mrežu tako da se više usredotoče na generacije u nastajanju-milenijalce i generaciju Z (zbog boljeg izraza)-koje se razlikuju od starijih, bogatih vremenom Baby Boomera na koje se većina marketinških stručnjaka do sada usredotočila . (Na primjer, generacija Z prva je koja nikada nije živjela bez utjecaja društvenih medija i tehnologije.)
Dolazi i do velikog demografskog pomaka s muškog na žensko. Djelomično zbog njihovog duljeg života, te povećanja bogatstva i obrazovanja (70 posto studenata na sveučilištima danas su žene), žene će brzo rasti u utjecaju.
"Populacija žena u gradovima je u velikom porastu, a bogatstvo se prenosi s muškaraca na žene", rekla je delegatima Kjell Nordstrom, švedska ekonomistica i koautorica Funky Business.
Urbanizacija će zamijeniti suburbanizaciju
Budućnost će imati značajan pomak od suburbanizacije prema urbanizaciji, a 2030. godine 80 posto svih ljudi živjet će u urbanim sredinama. Nordstrom je rekao delegatima da će se percepcija svijeta kao 200 zemalja brzo prebaciti u jedan od 600 gradova, a u svijetu kojim vladaju gradovi stanovnici će žudjeti za prirodom i jednostavnošću, ali i za iznimnom kondicijom, ljepotom i wellnessom.
Epidemija usamljenosti
Nekada smo umirali od starosti, uskoro ćemo umirati od usamljenosti, rekao je Nordstrom. Urbanizacija, tehnologija i demografske promjene potiču sveobuhvatni osjećaj "samoće" koji će spa i wellness centri pomoći ublažiti. Za trideset godina 60 posto kućanstava bit će samačka. (U Stockholmu je već 64 posto kućanstava samaca, au Amsterdamu 60 posto.) Kao industrija dodira, lječilišta se mogu boriti protiv ovog trenda, pružajući povezanost u svijetu koji je stvorio ovisnost tvrtke o ekranima.
Zamah wellness turizma se nastavlja
Prije manje od godinu dana GSWS i dugogodišnji istraživački partner SRI International lansirali su u svijet koncept wellness turizma. Danas vlade i tvrtke prihvaćaju ovaj ključni segment tržišta s procijenjenom vrijednošću od 494 milijarde USD i rastom od 12.5 posto na godišnjoj razini. Jedinstveni pristupi wellness turizmu viđaju se diljem svijeta: VisitFinland tržišnu šutnju stavlja kao svoj najveći resurs, a kongoanska safari tvrtka obećava da će provesti dijete pri svakoj rezervaciji.
Autentična afrička renesansa
Autohtona i autentična iskustva mnoge će putnike odvesti u zemlje koje nikada prije nisu doživjeli, a Afrika, kontinent koji većina svijeta slabo razumije i često ga vodeći mediji povezuju s bolestima i kaosom, bit će u središtu ovoga eksplozija wellness turizma. To će biti nastavljeno kako postaje jasnije prepoznavanje kulturnih identiteta i jedinstvenih pristupa zdravlju, blagostanju i ljepoti u preko 50 zemalja koje čine Afriku.
Prihod od toplica u Africi već je u porastu s novim podacima koji pokazuju nevjerojatan rast od 186 posto od 2007. do 2013. u podsaharskoj Africi. Afrički panelisti upozorili su delegate da ne narušavaju jedinstveni afrički spa i wellness identitet u toplicama poput sjaja.
“Nemojte donositi svoje švedske masaže u Afriku i tražiti od nas da zanemarimo ljekovitu tradiciju koju imamo tisućama godina. Afrika ima svoje zdravlje, ljepotu i iscjeliteljske umjetnosti koje se moraju poštivati ”, rekla je Magatte Wade, senegalska poduzetnica koja je prema Forbesu proglasila jednu od 20 najmlađih žena u Africi i na ovogodišnjem samitu dodijelila prvu nagradu za vodeću ženu u wellnessu .
Marokanska agencija za razvoj turizma (SMIT), koja je zemlja domaćin ovogodišnjeg Samita, stavila je toplice i wellness u središte svojih turističkih inicijativa. S 253 milijuna USD godišnjih prihoda od toplica, zemlja je na drugom mjestu u regiji MENA.
Tehnologija brzog naprijed
Prema Paulu Priceu, glavnom govorniku te stručnjaku za maloprodaju i marketing, dobro ili loše, tehnologija neće samo ostati na čelu našeg svijeta, već će se ugraditi još dublje, mijenjajući način na koji sve radimo - od načina na koji kupujemo do toga kako tvrtke na tržištu. Price je rekao delegatima: “Nemojte biti zavedeni svijetlim i sjajnim predmetima i ne dopustite da tehnologija donosi vaše odluke. Umjesto toga, razmislite o tome da svoj tehnološki odjel premjestite u svoj marketinški odjel kako bi IT tim vodili trgovci, a ne obrnuto. ”
Price je također napomenuo da će se razvijati nove valute, 3D ispis isporučivat će proizvode na zahtjev, nosive tehnologije oblikovat će wellness, a marketing specifičan za lokaciju potiskivat će ponude. Otkrića u novim materijalima promijenit će način na koji se oblikuje naš svijet, a umjetna inteligencija će promijeniti način naše interakcije. I u nekom će trenutku preopterećenje informacijama poslati ljude koji traže vračara za zdravlje i dobrobit kako bi im pomogli u pročišćavanju svih informacija i pojednostavili naš izbor.
Tijekom konferencije održana je sjednica “Tech Jam” za razmjenu osobne, wellness tehnologije - naglasak je uključivao alkotest koji se priključuje na pametni telefon i HAPIfork koji prati prehrambene navike. Istodobno s GSWS -om lansiran je Apple Watch koji pruža jedinstvenu platformu za osobni nadzor. "Ova platforma pruža izvrsnu priliku da pomogne ljudima razumjeti kako se tehnologija i wellness mogu integrirati", rekao je Ellis.
Wellness zajednice se vraćaju
Prije ekonomskog pada dosta se pričalo o "banjskim nekretninama", ali mnogi od tih projekata su propali i izgorjeli zajedno s gospodarstvom. Sada se čitave zajednice - pa čak i čitavi gradovi - dizajniraju i brendiraju wellnessom u samoj svojoj srži. (Istraživanje objavljeno na Samitu 2014. pokazalo je da se ovo tržište sada procjenjuje na 100 milijardi USD.) Nekretnine mješovite namjene, kombinacija hotela i rezidencija, pojavile su se kao potencijalno održiv financijski model u ovom sektoru, iako još uvijek zahtijeva pažljivo planiranje i razumijevanje njegovih nijansi.
Serenbe, zajednica izvan Atlante, GA, osmišljena je od temelja s dobrobiti koja informira svaku odluku-stvarajući novu vrstu zajednice s održivošću, zelenom gradnjom, organskim uzgojem, kulturom, umjetnošću i fitnesom u svojoj srži.
Delos Living prednjači sa svojim WELL Building Standardom, građevinskim standardom koji se fokusira na sedam "wellness" aspekata (zrak, voda, hrana, svjetlost, kondicija, udobnost i um), a prihvaća ga i glavna medicinska zajednica. Delos se udružio s klinikom Mayo u WELL Living Lab -u, čije će se istraživanje usredotočiti na interakciju između zdravlja, wellnessa i građevinskog okoliša.
O sastanku na vrhu: Global Spa & Wellness Summit (GSWS) je međunarodna organizacija koja predstavlja više rukovoditelje i čelnike udružene zajedničkim interesom u poticanju gospodarskog razvoja i razumijevanju spa i wellness industrije. Delegati iz različitih sektora, uključujući ugostiteljstvo, turizam, zdravlje i wellness, ljepotu, financije, medicinu, nekretnine, proizvodnju i tehnologiju, prisustvuju godišnjem samitu organizacije koji se svake godine održava u drugoj zemlji domaćinu i koji privlači izaslanike iz više od 45 zemalja. Nakon samo sedam godina, GSWS se sada smatra vodećim globalnim istraživačkim i obrazovnim resursom za 3.4 bilijuna dolara vrijednu industriju toplica i wellnessa. Poznat je po uvođenju velikih industrijskih inicijativa, poput Globalnog kongresa wellness turizma, čiji globalni forumi okupljaju javne i privatne dionike kako bi zacrtali tok brzorastućeg sektora wellness putovanja, te WellnessEvidence.com, prvi internetski portal za medicinu dokaz za uobičajene pristupe wellnessu. Za više informacija posjetite www.gsws.org
